現在参加決定者
40代男性 中〜中上級のＳさん （初参加）
40代男性 中級のアトムさん
管理人 中級みくひよです
中上級30代の方がご参加です。
。
です。
。
開催終了満員お礼！2月10日（日）二時間半！ダブルス◆高田馬場ナイター
詳細
2008年01月28日 10:53 更新
2月10日（日） 19時半〜2時間 ダブルスゲーム（初中級〜）
◆定員◆ 6名 （管理人は人数にカウントされます）
◆費用◆ コート代（2時間半4300円÷人数÷ボール代100円）
※コート代 二時間半＝1800円
※照明料 二時間半＝2500円
1800+2500＝4300円
5名＝800円（860円）+ボール代100円
4名＝1000円（1075円）+ボール代100円
◆場所◆ 大久保スポーツプラザ
新宿区大久保3-7-42
電話 03-5285-1477
◆交通アクセス◆ JR山手線・西武新宿線「高田馬場」駅 ＝戸山口＝
東西線 「高田馬場」駅 より徒歩10分から13分
都営バス 徒歩15分
◎上69小滝橋車庫 〜 上野公園
◎飯64 小滝橋車庫 〜 九段下
◎学02 高田馬場駅 〜 早大正門＝高田馬場駅＝
都営バス、ケイビーバス 徒歩10分
◎ 百01 高田馬場駅 〜 東中野駅
◎ 高71 高田馬場駅 〜九段下
「高田馬場駅通り」 徒歩10分
◆定員◆ 6名 （管理人は人数にカウントされます）
◆費用◆ コート代（2時間半4300円÷人数÷ボール代100円）
※コート代 二時間半＝1800円
※照明料 二時間半＝2500円
1800+2500＝4300円
5名＝800円（860円）+ボール代100円
4名＝1000円（1075円）+ボール代100円
◆場所◆ 大久保スポーツプラザ
新宿区大久保3-7-42
電話 03-5285-1477
◆交通アクセス◆ JR山手線・西武新宿線「高田馬場」駅 ＝戸山口＝
東西線 「高田馬場」駅 より徒歩10分から13分
都営バス 徒歩15分
◎上69小滝橋車庫 〜 上野公園
◎飯64 小滝橋車庫 〜 九段下
◎学02 高田馬場駅 〜 早大正門＝高田馬場駅＝
都営バス、ケイビーバス 徒歩10分
◎ 百01 高田馬場駅 〜 東中野駅
◎ 高71 高田馬場駅 〜九段下
「高田馬場駅通り」 徒歩10分
コメント(29)
2008年02月11日 12:48
ご心配なく。経営者、管理職経験者のみくさんですから
オフ参加者に伝言で最近風邪やインフルエンザが流行っており、
体調不良などで当日キャンセル、無断キャンセルが多々ありましたので、
主催者枠から予備要員をご用意しておりますが、沢山ゲームをしたい方
沢山ボールを打ちたいオフ参加者中心に回していきますし、
主催者枠はマイナス要因することもできますとオフ参加者全員に
事前にメールしてます。先日のげれんさんのお知り合いにも
その旨伝えて了承得ております。
みくさん、かっぱさんは人数が足りていたら飲んでればいいよねと
言ってくださっているし、そういう場合は僕も監督に徹してゲームには参加しないつもりでしたよ。
前回の哲学堂定員女子オーバーの時は球拾いの時にみくさんに
清算を練習で一回し、その際に居残ってゲームをするのか聞いてねと
言われていたのに、最後に僕らが二人で練習をはじめたので、
あの件も僕の管理ふゆきとどきでした。
2008年02月11日 13:13
オフを開催し、募集してなおかつミクシーでも応募している立場なので
オフでの参加者の不満がもしあるようであれば、私が責任を持って対処いたします。
また、ゲレンさんの言葉を借りれば、
オフネット利用者は馬鹿がほとんどです。とか、
アフなんぞ端から期待していない…
一期一会・現地集合・現地解散を基本とする輩ですから、とか
言うわりには、みなさん、キャンセルをされます。
それも、当日もしくは、無断でキャンセル方が後を立ちません。
余裕をもって募集しなければ、成り立たないのです。
今回も一人のキャンセルが出て、想定どおりなわけです。
オフ参加者がゲレンさんの言葉通りであるのであれば、
主催者も人数調整に頭を悩ませずに済むわけです。
先日も二名オフでのキャンセルが発生して、3名になってしまい、
ゲームが主催できなかったことがあります。
今回、もし、2人がキャンセルでれば、4人でまわさなければならず、
休憩を希望される方がいた場合、休憩を入れたら、他の方がその時間
打てる時間が減るわけです。(怪我をしたり体調もあるので、休憩希望の方に
無理やりプレイさせて怪我をされたり体調を悪化させないよう配慮するのも
主催者の配慮と思っています)
そこらへんを理解していただいた上でコメントしてくださるように
お願いいたします。
もしくは、キャンセルが出ない、または、信用のおけるオフを
自ら選んで参加されることをお勧めします。
今回のオフの人数設定に関しまして、
フォールトはフォールトだと思っておりませんし、
主催者として義務は果たしていると思います。
オフは
参加者が選んで好きにオフに参加すれば、良く、
また、主催者が好きに主催して成り立てばよいのです。
そこで事前に参加者に連絡して、人数などの主旨を説明して
ご理解をいただいてるのですから。
2008年02月12日 09:20
ゲレンさん
理解していただいたようで安心しました。
リピーターのお話がありましたが、
ワタシはオフ開催してまだ間もないので、リピートされる方は
あまりいません。またリピートされた方は主催者枠にて対応する
ようにしています。
ワタシの主催しているオフは新宿や中野など都心での開催で、
定期的におこなっているものでは無いので、スケジュール的に
リピートされる方は難しい状況です。
となると、新規の方がほとんどですので、人数を確保するために
ある程度キャンセルの発生を考慮に入れております。
その中で募集人数と参加人数に差異が発生した場合にはオフ参加者に
事前に連絡をして対応しております。
定期的にスケジュール化してオフを開催すればリピータの方も
増えてくると思いますが、いかんせん、コートの確保が困難です。
オフも含めて、より良いテニスの場を
提供していきたいと思っておりますので
今後もよろしくお願いします。
2008年02月12日 11:56
今回は、アト虫主催でしたし、(私とアト虫も考え方の相違が若干あります)
またすぐ誤解がとけると確信しておりましたのでお二人のやりとりが
ひと段落してからコメントしようと思って見守ってました。
ゲレン教授のおおせの通り。。前日に
してるのですから
その時に言ってくれればよかったのにと私も思いましたが、
終電がせまる中、短時間の
でしたし
例のごとく、プレイや技術についても話し込んでましたから
この話は、二の次、三の次になってしまった感じなのでしょうね。
こういう意見とか、思っていることを
率直に言える環境を私は嫌いではなく、むしろ言いたいことを言える
のはいいことだ＾＾と思っています。
相手にきける器がないと、言えないこともありますし
ベースに信頼関係があるから言えることもありますしね。
ゲレン教授、出すぎたポーチボレーで自爆でしたが
↑
アト虫のまねっこしたら駄目ですよ＾＾；
アト虫の専売特許！アメフト流タックルポーチ
なんですから
不満を抱いて、不参加になっていくより
こうして改善事項を提案してくださるのは嬉しいことです
不満や意見があるというのは
それを向ける相手に、
期待、信頼(信用)、好意、愛着、必要性などがあるといいます。
(私はお客様相談係時代に、クレーム対応もしており、その講習会に出たり
マニュアルや本等を買いあさり独学で学びました)
たとえば、お客様が企業に対してクレーム電話をかけるときの
こちら側の立場や心得、そして相手の立場や気持ち。。。etc
その企業を、(商品を)信用し、期待していたのに不良品だった。。
必要性があって選んだ企業なり商品なのにと、大変残念な気持ちになるそうです。
そして、その残念な気持ちは何故おこるかというと
期待を裏切られたからなのだそうです。
気に入っていたのに、信頼していたのに、必要だったのに
なんとか経済をやりくりして買ったのに、
時間をかけて吟味、選択し、交通費をかけて買いにいったのに、
その商品や企業に好感がもてており、信じていたから購入したのに！と。。。
(商品だけではなく、ホテルなどサービスや医療、介護にもいえます)
そこで、クレームになるわけです。
ですから、クレームや不満や意見のベースには
好意とか、信頼とか、期待があるというのです。
そして、そのクレームのために使う電話代
クレームをつけるためにかかる労力、感情、それらも考えてきました。
クレームを言う側も、大変な労力です。
でも、あえてそうするということは、
相手によくなってほしい(改善事項があるということ)という気持ちの表れであり、
それは、相手(企業、商品)にまだ期待や信用したい気持ちがあるということ、
ユーザーの権利を守ってほしいという願いが根底にあるのだそうです。
ということは、
改善と信頼回復のチャンスを与えられている
どころか
更に、企業を信頼し商品やサービスに愛着をもっていただけるアピールが
できるチャンスでもあるらしいのです。
何かを発信したり、提案する側は、そういったクレームや意見が
あることも踏まえて(気付かせてくれた、意見を頂戴できたことに感謝し)
対応していかなければならないと思います。
時々、ブラックリストに書き加えられる理不尽なクレーマーも居ますが
大抵のクレーマーは更なるファンになり、より一層の信頼をよせて
いただけることがあります。
私がお客様相談係をしていた頃も、クレーマーさんほど上客(常客)に
なったりします＾＾
まぁ、その時は、傷ついたり、悲しかったり。。。
場合によっては怒りが込み上げ、嫌な気持ちになるものですが
クレームは言っているほうが、まず最初に嫌な気持ちや不安、不満に
なったのですから先にそれがどういうことか理解してさしあげないとと
思ってやってきました。
(さすがに、ややこしい方だとそんな気持ちになれず参ることもあるけど)
何はともあれ、今回は誤解でよかった＾＾
これからも、意見はどんどん言っていただいて、更にいい環境が
できるといいですね
まずは、明日
ばびっと練習がんばりましょう
よろしくお願いします
2008年02月12日 12:20
追伸。。。
私もいつもアト虫かわいがり(相撲じゃないっての
)
してますが、テニスはじめて8ヶ月であんなに上手くなっちゃって
オフとかミクシーとか面倒だから大嫌いで、今まで誘っても全然
やらなかったのに、オフ＆ミクシー初挑戦＆初参加から1-2ヶ月で
副管理人やったり、主催者したり。。。
至らないことがいっぱいあるかもですが、経験値とテニス暦を
考えたら、恐ろしいくらい優秀だと思いますよ＾＾
テニス
の一年生なのに自分で、管理してよく頑張ってると
思います。
→私が責任と管理には煩いのでかなりうっとおしかったと思いますが
それから、ゲレン教授みたいにテニスに熱い方と練習できるのが
とても嬉しいです。
勉強になりますし、一生勉強.一生課題のテニスですから
切磋琢磨して学びあえる、一緒に練習した成果を喜べる仲間がいるって
いいことだなぁって思います
私とゲレン教授は問題発言が多々ありますが
基本、いいひとなので←自分でいうな
そして、アト虫も基本、いいひとですがコートでは暴走するので
お互いさまですよね
あ、出ました！みくお得意の自己五段活用
自己弁護
→自己防衛
→自己満足
→自己完結
→自己嫌悪
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