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開催終了セラピストのためのメール・コミュニケーション術

詳細

2007年09月19日 19:44 更新

〜今さら聞けない素朴な疑問に一発回答!〜

◆過去お客さまとのメールでのやりとりで
トラブルになりそうになったことがある。

◆メールの書き方は実は自己流。
プロセラピストとしてのメール対応を1度は
きちんと学びたい。

◆なぜかご予約がドタキャンされてしまうことが多い。

◆初回の施術以降のリピーターを増やしたい!


このような悩みをお持ちの方々を対象に、
プロセラピストとしての適切なメール・
コミュニケーション術に的を絞ったセミナーです。

ホームページやブログを立ち上げていない方でも、
お客さまからのご予約やお問合せ、施術内容を伝える
手段としてメールを用いることが多いでしょう。

メールは今や、お客さまのサロンに対する第一印象を
決定づける極めて重要なコミュニケーションの
道具です。

メールの書き方にはズバリ「人柄」が出ます。

書き方1つで、お客さまに信頼感を持って
いただけたり、
反対に、印象を悪くしてしまったりすることが
あります。

更にメールは、新サービスをご紹介する際の集客や、
口コミ紹介を増やすなどマーケティングにも充分活用
が可能です。

今回は、

◇ご予約確認メール
◇サンキュー&フォローメール
◇お詫びメール
◇販促メール

など目的・状況別にメールの書き方ルールを、

「営業マンの役割を果たすブログ・メールマガジンの
作り方 ・入門編」セミナー」
「予約を3倍にアップする!ブログ書き方セミナー」 で人気の松原講師が直接指南します。

また事前に、参加をご希望の方からご質問を受付け、
セミナー中に講師が直接お答えします。

今さら人には聞けない素朴なメールの書き方への
疑問やお悩み。

ここでスッキリとさせて、お客さまとのやり取りを
楽しめる貴女になりませんか?

※尚、受付開始早々に定員に達することが
予想されますので、
お早めのお申込をおすすめします。
受講料は4,000円です。

詳細・お申込は
http://www.wis-therapist.com/event/index01_7.html

コメント(3)

  • [2] mixiユーザー

    2007年10月03日 14:24

    利用規約 http://mixi.jp/rules.pl から抜粋。
    『禁止行為
     (中略)
     商業用の広告、宣伝を目的とする情報。
     ただしmixi公認のものを除く。』
  • [3] mixiユーザー

    2007年10月04日 13:06

    さわさき様 たくさんの方に聴いていただけたらと思い、
    書いてしまいました。

    書きすぎていたようですね。削除します。
mixiユーザー
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