mixiで趣味の話をしよう

mixiコミュニティには270万を超える趣味コミュニティがあるよ
ログインもしくは登録をして同じ趣味の人と出会おう♪

開催終了美容師のための思わず本音をしゃべってしまう雰囲気づくり

詳細

2010年02月11日 01:27 更新

管理人さま失礼いたします。


「あんまり質問をしていないのに、お客さんがどんどんしゃべってしまう

 あのやさしい雰囲気は何からできているのでしょうか?」


私は仕事がらいろんなかたのコミュニケーションをカウンセリングをさせて

いただいています。


美容関係の方からきく悩みは


「表面上は仲良くなれるけど、それ以降深い関係になかなかなれないから

 一回きりで終わっていまう」


「気難しいお客さんがいてストレスになるときがある。」


「相手との話を盛り上げようと思ってがんばってしまうから疲れてしまう」


「どんな人とでも話が盛り上がればいいが、特定のタイプの人とは

 正直接客中に何を話したらいいのかわからないときがある」



最近何人かのリフレクソロジーをされている方から


「同僚で技術は同じようなレベルでも、

リピートが多い人はだいたい聞き上手だし、話し上手。


お客さんが自分には話さないことも、その人には話をしちゃうような雰囲気を持っているとおもうんです。


どうすればもっと深い部分でつながることができるようになるのでしょうか?」


と相談されました。



ここで質問。


そもそも、「心のカベ」とはどんなときにできるのでしょうか?


それを知ることができれば、逆に人の心の壁と自分の心の壁を

薄くして、なくしていくことができるようになります。



実は人の心はある3つの条件が十分に満たされると

心が開いてカベがなくなっていきます。


この経験はあなたにもあると思います。


心のカベがなくなった最高の例が


「親友」との関係です。



あなたの親友を一人思い出してみてください。



親友といるときは

相手のことを気にしすぎたり

気を使いすぎたりしないとおもいます。

疲れるよりも、一緒にいて楽しくなってきますよね。


自然な本音でコミュニケーションできれば、疲れるどころか

元気になります。


そして親友の言葉は心に届きやすいです。

それは、心を開いているからなんです。

心を開いて初めて本音のコミュニケーションをすることができます。



浅い範囲のコミュニケーションでは


一見元気に見えるような人でも、


深いところでは、悩みを抱えている場合があります。


話しやすい雰囲気を持っている人は、

多くは質問しなくても、相手から本音の悩みの相談をうけるものです。



実は、相手の心を開かせる雰囲気は

ある3つのことを意識するだけで誰でも簡単に作り出すことができます。



今回のイベントでは、

人が自然に心を開く3つの条件を知って

自然にお客さんを安心させれる雰囲気をつくりだす!

をテーマにして勉強会をします☆



はじめに三つの条件をお伝えして、

その後は実際にどうやって接客や人間関係でつかっていくことができるのか?

をお話させていただきます。



この法則を意識して使い始めて僕自身はこんな変化がありました。


「言葉のないコミュニケーションが本当に大切であることがわかるようにり、

自分の中にあった相手に対する壁をほとんど感じなくなった。」


「相手がなぜか勝手に本音をしゃべってくれるようになった」


「ありがたいことに、なんでか安心する!といわれるようになった」


「言葉が上手じゃなくても自分が伝えたいことが伝わるようになった」


「話し相手が安心して心をひらいて、自分の深い部分まで話をしてくれるようになった」


このあいだこの法則をお伝えした主婦のかたは

「旦那さんとの長年の冷戦が一夜にして緩和しました!

 お酒を飲まずに寝られたのはひさしぶりです!」

と喜びの報告をしていただきました。


美容師さんは一対一の対面の連続ですので

なによりもお客さんとのコミュニケーションがすっごく大切だとおもいます。



参加者の方にはちゃんとこの法則を使いこなっていただけることを

目標にしていきますので、今回は一対一でお伝えさせていただきます☆



ご都合がよろしい時間もバラバラだと思いますので、ご都合のよろしい時間を

おっしゃってください。


ご興味ある方はメッセージをいただければとおもっています。



今回ご参加いただいた方には限定で、

日常生活でもぜひ忘れずに活用していただきたいという想いもこめて

法則の実践プリントも無料プレゼントいたします☆


お一人お一人しっかりお伝えするために、

今回はもっと心でつながる美容師になりたい

10名さま限定でさせていただきます。


※ネットワークビジネス等の勧誘は行っておりませんのでご安心ください。


◇時間◇2月10日〜20日までで


ご希望の候補日と時間を二つあげていただければ

ほかの参加者の方と調整させていただきます☆


◇参加条件◇心でつながる美容師になりたい東京近郊の方 

      先着10名まで


◇受付方法◇直接メッセージをください☆


◇費用◇勉強代 1000円  無料実践プリントつき


必要なものは直感でなんとなく感じるものがあると思いますので

ピンときたかたはメッセージください☆


自分が心の勉強をしていくにあたって学んだ心の法則を

わかちあって自分の人生にどんどん役立てていただきたい!

とおもっています☆

コメント(4)

  • [1] mixiユーザー

    2010年02月11日 01:53

    興味ありますので詳細を知りたいですほっとした顔
  • [2] mixiユーザー

    2010年02月11日 02:18

    ぜひ教えて下さい(*´∇`)
  • [3] mixiユーザー

    2010年02月11日 07:29

    参加したいです!
  • [4] mixiユーザー

    2010年02月11日 11:43

    直接メッセージありがとうございます!

    それではこちらから詳細をおくらせていただきますね☆

    少しだけでも心構えを変えただけで

    不思議なんですが相手に伝わる印象がガラっとかわります。


    日々の接客でお客さんの心を癒すやさしい雰囲気をかもしだす

    お手伝いができればうれしいです☆
mixiユーザー
ログインしてコメントしよう!
  • 2010年02月20日 (土)
  • 東京都
  • 2010年02月20日 (土) 締切
  • イベントに参加する
  • 気になる!
参加者
3人