日時


[K1]
2月7日（水）　10:00〜11:00

監修



タイトル


顧客中心主義とCCCのIT戦略

内容


Web2.0時代となり、ブログやSNSのサービスが急拡大しつつある。この時代に“人を動かす”情報となるのは、生の「体験情報」ではないかと語る増田社長。TSUTAYA、TSUTAYA online、TSUTAYA DISCAS、Tカードなど、約2000万人の会員を抱えるCCCグループのプラットフォームを支える顧客中心の思想と、それを実現するIT戦略についてご講演いただく。

http://itpro.nikkeibp.co.jp/netcom/forum/K1.shtml#01