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開催終了セラピストのためのメール・コミュニケーション術

詳細

2007年10月03日 14:13 更新

◆過去お客さまとのメールでのやりとりでトラブルに
 なりそうになったことがある。

◆メールの書き方は実は自己流。プロセラピストとして
 のメール対応を1度はきちんと学びたい。

◆なぜかご予約がドタキャンされてしまうことが多い。

◆初回の施術以降のリピーターを増やしたい!

このような悩みをお持ちの方々を対象に、プロセラピスト
としての適切なメール・コミュニケーション術に的を絞った
セミナーです。

ホームページやブログを立ち上げていない方でも、
お客さまからのご予約やお問合せ、施術内容を伝える
手段としてメールを用いることが多いでしょう。

メールは今や、お客さまのサロンに対する第一印象を
決定づける極めて重要なコミュニケーションの道具です。

メールの書き方にはズバリ「人柄」が出ます。

書き方1つで、お客さまに信頼感を持っていただけたり、
反対に、印象を悪くしてしまったりすることがあります。

更にメールは、新サービスをご紹介する際の集客や、
口コミ紹介を増やすなどマーケティングにも充分活用
が可能です。

今回は、

◇ご予約確認メール
◇サンキュー&フォローメール
◇お詫びメール
◇販促メール

など目的・状況別にメールの書き方ルールを、

「営業マンの役割を果たすブログ・メールマガジンの
作り方 ・入門編」セミナー」「予約を3倍にアップする!
ブログ書き方セミナー」 で人気の松原講師が直接
指南します。

また事前に、参加をご希望の方からご質問を受付け、
セミナー中に講師が直接お答えします。

今さら人には聞けない素朴なメールの書き方への疑問や
お悩み。

ここでスッキリとさせて、お客さまとのやり取りを楽しめる
貴女になりませんか?

参加費:4,000円

たかがメールexclamation ×2 されどメールexclamation ×2
講師の松原さんの過去のセミナー報告はこちらから
http://www.wis-therapist.com/event/index02_14.html

詳細・お申込はこちらから
http://www.wis-therapist.com/event/index01_7.html

たくさんのご参加をお待ちしております。

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  • 2007年10月23日 (火) 火曜日 18:30〜20:00
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