こんにちは。モデレータの平間ともうします。

10月30日（土）に「企業の状況と課題発見のためのアプローチ」と題しまして、
第2回目B2B企業サイト勉強会を開催します。

今回の勉強会は「Web」から一度離れて、B2B企業が抱えている
課題そのものにアプローチします。より具体的な議論のために、
（実在する）サンプル企業を決め、その企業の課題を研究するための
プロセス共有をテーマにしました。

■開催概要
テーマ：企業の状況と課題発見のためのアプローチ
日程：2010年10月30日（土）　午後
場所：都内（渋谷近辺の予定）
費用：未定（会場費程度。2〜3,000円の予定）
定員：20人
形式：ディスカッション中心（全体でブレスト、グループでのディスカッション）
対象：制作会社ディレクタ、営業など。Web担当者でも楽しめる内容にするつもりです。
申込み：イベント申込みサイトよりお申し込みください。
http://websig247.shop-pro.jp/?pid=24141857

●お客さまとの初回ミーティングまで1日。さぁ、どうする？

あなたがWeb制作会社の営業やプロデューサーだったとして、
これまで関わったことのない業界のお客さまから問い合わせがありました。
お客さまは当然Webを抱えている課題解決にどう活かすかを知りたい訳なので、
その課題をどのように発見するか、課題についてどういう洞察を持つかが
重要になってきます。

しかし、そのプロセス（何を調べて、どう分析するか）は
人それぞれの経験やノウハウに頼っていることが多く、
ほとんど共有されていないのではないでしょうか？

そこで今回の勉強会では、お客さま企業を深く知るための方法論を
クローズアップします。

確かに打ち合わせをしないとお客さまの具体的な悩みがわからないので、
とりあえず打ち合わせに行くという姿勢でも問題はないと思います。
しかし、分かる範囲で下調べしてWeb活用のポイントを持参したり、
確認すべき点を洗い出しておいたりすると、打ち合わせの内容に深みが増し、
いきなり本質に近い意見交換をすることで、
新規のお客さまからも信頼していただける可能性も高まるはずです。


●情報収集、考察→課題発見のプロセスを実体験する

こういった下調べを当たり前のように実践している人もいると思いますが、
よりその精度を高めることで、さらに提案の深みが増すはずです。
また、単なる制作受注案件にコンサルティング的な付加価値を
上乗せできる可能性も高まります。

ワンランク上の提案の為に、そのベースとなる深い
顧客理解の技術を磨いておくことは長期的な武器になると思います。

特に日常生活で触れることの少ないB2B企業の場合、
お客さまについて全く知らないということも十分あり得ます。
今回は、より実践的な議論の為にサンプル企業を決めて、
それについての情報収集とそこから見える
課題発見をグループ作業で行うという内容で勉強会を行います。


●Web担当者にとっては競合他社研究の参考に

今回の会議は、「Web制作会社がお客さま（＝発注企業）について調べる」という
設定で行いますが、同様のプロセスはWeb担当者の方にとっては

・ 外注業者からより良いアウトプットを引き出す為の情報提供の参考
・ 自社のWeb戦略を考える際の参考（社内に存在しない場合）
・ 競合他社の取り組みを調査する際の参考

になるのではと思います。

ふるってご参加ください。

■お申込み（WebSig24/7イベントサイト）
http://websig247.shop-pro.jp/?pid=24141857