4月開講のお知らせです♪

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★ホスピタリティを高める「セルフエスティーム」の力とは？★
　　　http://www.venus-create.jp/special/hotel3.html　　　

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あなたは今、多方面から注目を集めている「セルフエスティーム」と
いう言葉を聞かれたことはありますか？

この「セルフエスティーム」とは、「自己肯定感」「自己重要感」
「自尊感情」ともいい「ありのままの自分を受け入れ、その自分を
大切に思う気持ち」のことです。

具体的な感覚でいうと、

「自分は生きている意味がある」
「自分は大切な存在なんだ」
「自分は必要とされている」
　
このような人が生きていく上で一番大切な感覚のことです。

この感覚をもって私たちは自分の存在価値を感じ、
それが生きることへの自信にもつながっていきます。

あなたは日頃、この感覚をしっかり感じていらっしゃるでしょうか？

実はこの「セルフエスティーム」を高めることが、
そのまま「ホスピタリティ」の質を高めることに直結しているのです。
　

それはなぜでしょう？
　
　あなたはお客様にサービスをご提供する前に、
　　　ご自分のことを大切にされていますか？

私たちは、自分に持っているものしか相手に与えることはできません。

ここにヒントがあります。

そうなんです。

心からのサービスを提供したいと思っても、実は自分を心から大切に
できていないと、相手を本当に大切にすることはできないんですね。
それは相手も敏感に感じ取ります。

あなたが持っているものは、周りの人に敏感に感じ取られます。

では、セルフエスティームを高めたあなたが現場に入るとどんなこと
が起こるのでしょう？　　

あなたは自信に溢れ、お客様とも笑顔でアイコンタクトができ、
そんなあなたが動くだけで、歩くだけで、あなたの優雅なふるまいと、
存在そのものがその場の空気をアップさせ、周りのスタッフにも
素晴らしい波及効果を及ぼします。

このようなセルフエスティームの高いスタッフが多い会社は会社自体
のブランドイメージがどんどんアップしてきます。

そこにお客様はプライスレスの価値を感じられるわけなんです。


さらに、セルフエスティームを高めると、あなたのプライベートに
おいてもどんどん変化が生まれます。

家族との関係、友人との関係、恋人との関係、あらゆる人間関係が
いっきにアップしていくのをつぶさに感じられることでしょう。


今あなた自身、そして周りのスタッフの方はイキイキと仕事を楽しんで
いらっしゃいますか？

　なんとなく疲れていませんか？
　笑顔がなくなっていませんか？

少しでも何か気になる点があったら、
その人の「セルフエスティーム」の力がちゃんと発揮されているか
どうかをチェックしてあげてください。


この講座は、ホテル・レストラン業界、接客業の方、
あらゆるサービス業に携わっている方に効果があります。

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〜あなたを輝く人にする「自己重要感アップ講座」〜　

　　【幸せを呼ぶ☆ホテルマン講座　第４回】
　http://www.venus-create.jp/special/hotel3.html

【講　師】　工藤　紀子

【日　時】 4月10日（火）
　　　　 　受付開始　18:30
　　　　 　講座開始　18:45〜21:10

【受講料】　一般　5,000円　　学生　3,000円

【定　員】　30名

【場　所】　大井町きゅりあん　４Ｆ　研修室
　　（品川区立総合区民会館：ＪＲ大井町駅前正面丸井の中）
　　　　　　　　
　　〜アクセスマップ〜
　　http://www.shinagawa-culture.or.jp/curian/

【お申込み方法】こちらのお申込フォームからお願いします。
　
　https://g101.secure.ne.jp/~g101111/subscribe/index.html
　（お申し込みの際、【希望のクラス】は「ワークショップ」を
　　　クリックしてください）

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今回のセミナーでは、
〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜〜*〜
■接客業に携わる方が「セルフエスティーム」を
高めるとどういうことが起こるのか
■「セルフエスティーム」を高めて行くと生まれる
「ホスピタリティ」を生み出す感性とは？
■あなたの「セルフエスティーム」をぐんぐん高める方法

といったことを、いくつかのワークを通してお伝えしていきます。
〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜〜*〜

セミナーを受ける前と後であなたの心に大きな変化が
生まれるはずです。

こちらの講座をお受けになると、
お客さまがホテルやレストランのサービスで
忘れられないホスピタリティを感じる瞬間は、
その対応しているスタッフが自分のもっている
「セルフエスティーム力」発揮していることに気づかれるはずです。

参加された方のその後のご報告で、セミナーが終わった後、
仕事だけに留まらず、プライベートも人間関係も、
あなたをとりまくすべてがうまく回りだすという
確かな手ごたえを感じられている方が沢山いらっしゃいます。

この新しい2007年は是非、あなたも「セルフエスティーム」という
誰もが輝ける「魔法」を心に持ってください。

そしてセミナーが終わったあともずっと続くあなただけの効果を
是非実感なさってくださいね。


これはあなたが一度習得すると自分だけにとどまらず、職場の部下、
後輩、そして家族、パートナー、子どもさん、あなたの大切な人に
どんどん伝えていけます。
　
まだ「セルフエスティームの力」をご存知ない方は、
是非この機会にご自分のものになさってはいかがですか〜〜？

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●これまでに受講された方のご感想はこちらでご覧いただけます。
　http://www.venus-create.jp/special/hotel3.html
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【講師　工藤紀子のプロフィール】
1962年 埼玉県生まれ。17年間外資系企業に勤務の傍ら心理学を学びヒプノセラピストのライセンスを取得。現在、リフレイミング・カウンセラー、経営者やスポーツ選手のサクセスイメージトレーナーも務める。
2005年よりセルフエスティーム（自尊心・自己重要感）に重点を置いたオリジナルメソッドを作り上げ「人間関係の向上」や「恋愛力の向上」「子どもの自己肯定感をあげる」のためのプログラムをはじめ「生きがいの発見」や「自己実現」のサポートを目的とした個人セッションやセミナーを開催。
ヴィーナス・クリエイト代表。　http://www.venus-create.jp