お役所とのおつきあい

２月下旬に提出した友人の長期スティプログラム、「マレーシア・マイセカンドホーム」プログラムへの申請の件で役所から何も言ってこないので、問い合わせるためプトラジャヤにある移民局（イミグレーション）に行ってきた（マレーシアでは役所に電話してもらちがあかないことが多い）。

最初、提出した書類が見つからず、担当者があっちこっちさがして、やっと見つかった（マレーシアでは役所が書類をなくして、それで再度提出しなければならないことがよくある。私の場合、見つかっただけでもラッキーとすべきだろう）。それからしばらく待っていたら、いきなり承認のレターをくれた。

喜びもつかのま、たまたま横の人がもっていた申請のガイドラインを見ていたら、財務上の条件がまたまた変更になっているのを発見（詳しいことはブログに書くつもり）。その結果、友人の場合、２月の提出時点では１０万リンギ（３２０万円くらい）の定期預金を５年間維持することが条件だったのが、１５万リンギ（４８０万円くらい）の預金をしなければならないことになった。

申請時点の条件を適用すべきだと主張するものの、担当者はいや新しい条件でなければだめだと言い張る。これは途中でルールを一方的に変えたわけで、騙し（cheating）だと思う。

家に戻って移民局のホームページを見たら、古い条件が変更されることなく堂々と載っている。政府は権力の行使をするところだが、権力の行使には責任が伴うはずだ。これでは無責任政府ではないか。

マレーシアは住みやすいところだが、一つだけいただけないのが、お役所だ。この国の民間セクターの効率と質がどんどん高まるなかで、お役所だけが取り残されていく。民間と役所の間のこの目を覆うばかりのアンバランス、これでいいのだろうか。