MIXI民事法律相談コミュのテレビがみれません

初めまして。
２週間ほど前に引っ越したんですが、その家が何かとトラブルが多くて困ってます。
一番困っているのは、タイトルにも書いた通りテレビが電波障害のため映らないことです。
説明下手なので箇条書きでまとめます、

・家は木造３階建ての借家（壁は隣の家と繋がってます）
・家－大手不動産－個人不動産－家主　となっていて、何かあったときには個人不動産の方に連絡することになっている
・引っ越した地域全体がビルのせいで電波障害
・契約のときにも電波障害の話は聞いていないし、契約書にも記載されていない
・隣の家（１日違いで入居）は普通にテレビが映る
・個人不動産に電話したところ（入居して３日目ぐらい）、ケーブルテレビに入らないと地上波は入らないと言われた
・ケーブルを引く最初の工事費は家主が負担するが、月々の使用料（１番安いプランで約4000円）はウチが負担
・ケーブル会社に話をしたら、一戸建ては最低１年間加入しないといけないといわれた（ケーブルの契約書には最低６ヶ月以上と記載）
・ケーブルテレビを観る気はまったくない

こんな感じです。
10月には子供も生まれるので、できれば余分なお金は使いたくないんです。
単純計算で、月々のケーブル使用料（4000円）×１２ヶ月＋ケーブル撤去費用料（5000円）＝53000です。
しかも１年後にケーブルを撤去しても、地上波のアンテナ使用料として月1050円必要みたいです。

お隣はタダなのになんでウチだけって感じです。
てか、契約のときにその話を聞いていたら違う物件にしてたかもしれません。

関係ないですが、他にも『クロスが張り替えられてない』、『防虫工事費として最初に３万円払ったのに入居して速攻ゴキが２匹でた』、『掃除がされていなかった←ハウスクリーニングに委託した痕跡がない』など、上げればキリがありません。

ホントいい加減すぎてイライラします。
何かいい方法はないでしょうか？
よろしくお願いします。

コメント(16)

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[3] mixiユーザー 07月17日 23:48

電波障害が確実ならば、市町村など自治体の役所で相談してみて下さい。

東京タワーや米軍の通信アンテナなど電波障害が確実な場合は、自治体が経営に関与するケーブルテレビで地上波は無料で見られると思うんですよね。

[4] mixiユーザー 07月18日 01:12

みなさんお答えありがとうございました。

●桐生さん
電波障害のビルの中にｹｰﾌﾞﾙ会社が入っていて、そのｹｰﾌﾞﾙ会社と契約しなければならないようです。
ビルが建つ前からその地域にいる人は、ｹｰﾌﾞﾙ会社側が全負担しているので、無料で地上波がみれているみたいです。

桐生さんは電波障害の地域にお住まいやのに地上波は映っているんですか？？
ケーブルか何か引いてらっしゃるんでしょうか？

●ぎーさん
NHKに相談するんですか？！
なんか意外でびっくりですｗ

ケーブル撤去費用料について家主側に負担してもらうように頼んだんですが、利用するのはウチやからウチが負担するのが筋じゃないのか？と言われました。
でも借地借家法というのがあるんですね！
調べてみてもう一度個人不動産に連絡してみます！

●HiroyuKingさん
やっぱり地上波をみるのにわざわざお金を払うのっておかしいですよね。。
市役所に行ってみます！

[6] mixiユーザー 07月18日 03:41

個人不動産業者は、契約以前にケーブルテレビ加入の必要性を知り得ていた訳ですね。
　となると、それは契約の意思決定上の重要事項であり、また民法上の利益事項の不告知に当たると考えられます。

まずは、お近くの消費者センターに、その対処方法をどうしたらよいか相談されてみるのが良いです。
クロス張替え＆ハウスクリーニングが、元々契約時に『実施済み』表示であるにもかかわらず実行されていないとすれば、その点も先方の契約事項未実施として請求できる可能性があります。

[8] mixiユーザー 07月18日 15:00

みなさんまたまたお答えありがとうございます。

●桐生さん
今その建物をネットで調べてみたんですが、○○年/○月　電波障害対策　としか書かれていませんでした。
それとビルの建設者というか管理しているところへの連絡先が見当たりませんでした。
大手電気会社の建物らしいんですが、直接本社の方に問い合わせても大丈夫なんですかね？( ;;￣3￣)
不動産屋には『あとから引っ越してきた分については保障してないみたい』と言われました。

>ちなみにうちは引越し時からケーブルが引き込まれてました。

普通そうですよね！
前の住居人が引いていたらしいんですが、引越しの際にケーブル会社側が全て撤去していったみたいです。
でも隣の家はそのまま…ｗ
どうなってるんですかねぇ(´・c_･｀)

>それとTVが見れないっていうのは契約時に伝えるべき重要事項だと思いますよ。

聞いてもいないし契約書にも載ってないですよね？と不動産屋に言ってみたんですが、軽く流されました…ｗ

>電波障害で地上波見るためにはケーブルの工事のみすれば見れるので

最初ケーブル会社に電話で問い合わせたところ『ネットを引くのなら地上波はみれるようになります』と言われ、新しくパソコンとテレビの一体型のを買いました。
もう一度確認のため電話をしたら、『電波障害なら加入しないと』と言われ、話が違うと伝えたところ、『たぶん最初の電話の対応はアルバイトだったのでは？』と返されました。
妊婦じゃなかったら殴りこみに行きたいぐらいむかつきます！

●Rossyさん
>個人不動産業者は、契約以前にケーブルテレビ加入の必要性を知り得ていた訳ですね。
　となると、それは契約の意思決定上の重要事項であり、また民法上の利益事項の不告知に当たると考えられます。

てことは法律違反ということですか？？
また流されそうですが、ちゃんと不動産屋に伝えてみます！

何かといい加減な不動産会社みたいなので、クロスやハウスクリーニングのことも一緒に相談してみたいと思います。

●ふりーさん
生活に支障があることは事前に伝えてもらわないとホント困りますよね！！
管理している物件が多いから仕方ないとは思いますが、それが仕事じゃないんですか？って感じです。

地上デジタルだったら電波障害地域でも地上波ってみれるんですか？！

[10] mixiユーザー 07月18日 15:33

全くの素人なのですが、便乗の質問＆個人見解で失礼致します。
電波障害ですが、我が家（昔からある一軒家）でも近所にマンションが建てられた時に、電波障害にあってしまうということでマンション建築主から、一応対処して頂きました。ケーブルではないですが、確かマンション屋上に設置されたアンテナから電波障害にあたる戸数に線を直接引いて来るなどの方法だったと思います。

そこで、上の5番桐生様が指摘されてるように

＞中高層建築物の建設に伴い発生したテレビ電波障害については、その建築主が責任を持って解消にあたらなくてはならない

ということであるとのこと。
ならば、建築主が対処するべき対象は家に個別に住む住人に対してではなく、家主さんでは無いかと思うのですが解釈間違ってますでしょうか？

なぜなら、電波障害によって家主さんはその家の価値の一部を失っているからでは･･･と考えられると思うのです。

我が家では、両親が裏で賃貸アパートを経営していますが、そのアパートがこのような形で電波障害に陥った場合は当然その対処する対象になり、その契約相手は家主である私の両親である、そうでないと困ると思うのです（その当時住んでる住人だけが対象になるとは思えません）・・というより、して頂かなければ困ると思ってしまいました。

それとも、直接そこに住んでらっしゃらない家主さんは、その建築主さんと、当時そういう話はされなかったのでしょうか？？そして、その対処が申告制であった場合、期限が切れて対処して頂けないような状態になってしまったのでしょうか？
不思議です。

[11] mixiユーザー 07月18日 17:55

はじめまして！！
携帯から緊急ｱｸｾｽしたため、ﾄﾋﾟｯｸをたてれませんでした(;_;)ﾋﾞｽｺさん本当に申し訳ないのですが少し場所を借りてもよろしいでしょうか(;_;)
私の相談は皆様に比べたらかなり低ﾚﾍﾞﾙなのですが謝ってすむのか？と思い
皆様に聞いていただきたい次第でございます(涙)

前々から調子が悪かった携帯が昨日更におかしくなったのでｼｮｯﾌﾟに行きました！
点検の為、ﾄﾞｺﾓｼｮｯﾌﾟの本体と私の本体のFOMAｶｰﾄﾞの入れ換えをしてました。ﾄﾞｺﾓｼｮｯﾌﾟの本体に私のﾌｫｰﾏｶｰﾄﾞが入った時受信ﾒｰﾙ四件が届いてしまったのです。定員が赤外線で送りますね！といい送っていただいたのですがその日帰って気付いたら受信箱にはその４件しか入ってないんです･･･それで今日電話して問い合わせたら謝ってはくれたものの赤外線受信した時にご自身で上書きしていたなら消える可能性ありますね。といってました。あーそぅなんですかとしか答えれず電話を切ってふと考えると～昨日両手に携帯をもって赤外線受信＆送信してたのは定員じゃないか！！その後４件の確認は私がしましたが･･･これって責任とってもらえないんですかね？受信メールには再度取り戻せない大事な保護ﾒｰﾙなどがあったんです(;_;)こんな事ならぁの４件赤外線なんかしないでほしかったです(涙)誰か相談にのってもらえませんか(;_;)
そしてビスコさん横書き本当ｽｲﾏｾﾝ(涙)(涙)

[13] mixiユーザー 07月18日 19:46

漢字が読めないのですが〇生ｻﾝありがとうございます(;_;)私はｻｲﾝしてないので･･･ちなみに修理に出すまでにいたらなかったので(>_<)どんな形であっても責任とってもらいたいなぁ･･･『度々ビスコさんごめんなさぃ！！』

[14] mixiユーザー 07月18日 20:40

●東京流れ者さん
本職さんのご意見ありがとうございます。

>原因者が電波対策を義務付けられるのは、建物建設当時に電波障害が起こる区域に関してのみ、ということになっています。
つまり、後から引っ越してきたり、電波障害区域に新築されてきた物件については、保障されません。

ウチは賃貸物件で元々は保障されてたんですが、前の住居人が引っ越すときにケーブル会社が線をわざわざ抜いていったらしいんです。
こういう場合はどうなるんですか？

地デジ対応のテレビを購入しました。
手デジだと電波障害に関係なくﾃﾚﾋﾞは映るんですか？
正直地デジについてまったく無知なので教えていただけないでしょうか？(>_<;)

●ころころさん
直接家主から聞いたわけではないのですが、ウチがテレビが映らないコトを不動産屋が家主に伝えて、家主がケーブル会社に文句を言ったそうです。
『元々保障されてた家なのに、どうして前の住居人が引っ越すときにアンテナ線抜いていったんやー！！抜いてくれなんで頼んでないんやからもう１回ちゃんと引け！！』みたいなｗ
でもちゃんと対応してくれなかったみたいです。
新しい人が入ったならそっち（ウチ）が負担すればいいんじゃない？と。

昔は対策をしていたようなのですが、今はケーブル会社がいい加減になってるっぽいので家主もちょっと怒り気味らしいですよ。
家主からケーブル会社にもう１度話をつけてもらったほうがいいのでしょうか？

●。+愛♡姫+。さん
全然かまいませんよd(ゝc_,･｡)
携帯だとトピたてれないからイラってしますよね！！

以前アルバイトでちょっとだけドコモの仕事やってました。
メール等の保障は残念ながらされていないです。
たとえ店員が操作して消えたとしても、消えたものはしょーがないという扱いです(≧Д≦)
ただ、FOMAカードは愛姫サンの電話番号やメアドが登録されているだけで、メールやメモリのコピーはSDカードじゃなかったっけ？ってちょっと疑問に思ってます。

>ﾄﾞｺﾓｼｮｯﾌﾟの本体に私のﾌｫｰﾏｶｰﾄﾞが入った時受信ﾒｰﾙ四件が届いてしまったのです。定員が赤外線で送りますね！といい送っていただいた

とあるんですが、ここで書かれているドコモショップの本体っていうのは代替機のコトですか？？
それとも点検ってコトはその場で愛姫サンが使っていた携帯を返してもらったんですかね？？
ちょっとよくわからなくて( ;;￣3￣)

でもメール消えるとかホント切ないですよね(≧Д≦)
しかも他人に消されたのなら尚更やし！。ﾟﾟ(´□｀｡)ﾟ｡ﾜｰﾝ!!
保護してるのに消えるなら何のための保護やねん！！って思います(>_<)
愛姫サン、元気だしてくださいねヾ(☆´･ω･)ゞ──+｡'*.ﾟ:｡+｡'*.ﾟ
何の解決にもならないですが、気がすむまでDSの店員に文句言いに行くのもアリですよ(´∀｀)

●桐生さん
ホントそうですよね！！
ビル主の会社がかなり大手なので、もっとしっかりしてると思ってました。
引っ越したばっかりやけどもぅ違うところに引っ越したいです"(ﾉ_･､)"

[15] mixiユーザー 07月18日 20:52

●。+愛♡姫+。さん
度々すいませんｗ
修理をするまでいたらなかったってコトは、その場で愛姫サンが使ってた携帯を返してもらったってコトですね？
で、代替機に届いたメールを店員が間違えて上書きで愛姫サンの元々の携帯に赤外線送信した　であってます？ｗ

責任ですかぁ。
ぶっちゃけドコモは冷たいですよ((o(>皿<)o)) ｷｨｨｨ!!
旦那の携帯もデータが全部とんで、その上修理費まで取られました(▼Ｏ▼ﾒ)
その場でめちゃ?文句言ったんですが、謝るだけで何の対処もしてくれませんでした(v_v。)
むしろ、大切なデータはあらかじめSDカードやメモなどに保存しておいてくださいって注意されました！！
ホンマうざいし。
買って半年以内に壊れるようなもん売ってんちゃうぞみたいな(￣△￣；)ﾑｯ!

[16] mixiユーザー 07月20日 13:55

＞☆ビスコ☆さんへ
契約の段階で契約の相手方がその事実を知っていたならば、不告知ですよね。
テレビ見れないなんて、重要な事項だから、告知しないとマズい。
契約の相手方が知らない、あるいは、契約後に電波傷害ならば、そのビルのオーナーとか建築主が責任取るんじゃないかな～。
直接が嫌ならば、行政を通じて言ってもらえばいいんじゃないかと思います。
とにかく、泣き寝入りとかいらん費用払ってるのが一番もったいないです。

＞。+愛?姫+。さんへ
点検で店員に渡す時、書類出されて「ここにサインして下さいね～」とか言われて書きませんでしたか？
その手の紙にはだいたい、「作業や修理でデータ消えても責任取りません」とか書いてあります。
もし、その手の紙にサインしてないなら、店員のミスの責任が阻却されないので、店員に文句言うべきでしょう。
ただ、データはもどってこないので、「１ヶ月分使用料無料」とかなんか別のもんを要求してみてはいかがでしょうか？
メールって消えるとせつないですよね。
しかも、どうやっても返ってこないし・・・・・

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