わんぱくうさぎファーム公式コミュの不具合報告

お楽しみの皆様にご迷惑をおかけしておりまして、大変申し訳ございません。

不具合報告の前に、まず当社からのお知らせをご一読下さい

当社にて全て目を通すようにしておりますが、当社から一つ一つにご回答させていただくというわけではございませんのであらかじめご了承下さいませ。

アイテムが消えた、ルーレットの賞品が反映されない等に関しましては個別の補償対応を実施しております。
個別対応が必要な場合は恐れ入りますがお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

こちらもお試しください
【サーバエラーにつきまして】
随時サーバ増強等を行い改善を進めておりますが、時間帯によってはサーバの高負荷状況が続くことがあり、一時的にゲームが利用できない状況になったり、データ保存処理が遅延しデータが巻き戻ったように表示されてしまったり、エラーが発生しコインだけ減った表示になる場合がございます。

そのような現象の場合、まずはブラウザの再読込をお試しいただくことはできますでしょうか。
サーバの負荷が下がって処理が進めば正常に戻るようなケースもございますので、そのような場合は少し時間を置いてから再度お試し頂けますと幸いでございます。

また、エラーでコインだけ減ったというような場合につきましては、サーバ側でのコインを減らす処理も行われておりませんので、ブラウザ再読込または時間の経過により減ったコインが戻るようになっております。
ご安心ください。

【動作がスムーズに行われない場合】
ご利用の環境にて、まれに古いバージョンのゲームFlashがブラウザにキャッシュされており、それが原因で動作がおかしいケースがございます。

最新のFlash、ご利用のブラウザのダウンロードをされていてもなお、改善されない場合は、
一度ブラウザ再読込（または画面を一度閉じていただいて再度ゲーム画面を開く）を行ってください。

それでもなお、不具合が解消されない場合は、お手数をお掛けし申し訳ございませんがブラウザのキャッシュデータの削除をお試しいただくことはできますでしょうか。
ブラウザのキャッシュデータの削除につきましては、以下のページをご参照下さいませ。
http://www.google.co.jp/search?hl=ja&q=%E3%83%96%E3%83%A9%E3%82%A6%E3%82%B6+%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%83%E3%82%B7%E3%83%A5%E5%89%8A%E9%99%A4&start=0

※不具合報告以外の書き込み、荒らし行為はご遠慮願います。
ご意見・ご要望につきましては、ご意見・ご要望トピックにてお願いいたします。

発生している不具合の原因を早期に把握するため、以下の項目の記入をお願いいたします。
----------------------------------------------------
・お使いのOS・バージョン
・お使いのブラウザ・バージョン
・Flash Playerのバージョン
・発生日時
・不具合の内容（なるべく具体的に）

コメント(28)

最初
全て
最新の40件

[2] mixiユーザー 07月06日 02:46

物を配置すると
code:finishGraph670732
とでます。何度リロードをしても同様です。
対処お願いします。

[4] mixiユーザー 07月11日 20:54

100コインの人参を1つ買ったところ

900円から600円まで減った。

これはコインが減るバグなのか

人参の値段が違うバグなのか。

300円なら買わなかった。

[5] mixiユーザー 07月31日 13:14

友達招待で体力400ポイントもらえるはずですが、なぜか397ポイントでした。
もちろん体力0のときに受け取ったのですがなぜですか？前に一人招待した時は400もらえたのですが。

[6] mixiユーザー 08月06日 21:05

何人か招待しましたが　まだ　何にももらえていません。

なぜですか？

[8] mixiユーザー 08月15日 00:17

ほんとですね。。　いつもと違う先からログインしてるのだから？自分だけと思ったのですが、
そうではないみたいですね。。

[10] mixiユーザー 08月15日 09:41

ゲーム画面に入れません。

[11] mixiユーザー 08月15日 12:20

ゲーム画面に入れません。

[13] mixiユーザー 08月15日 14:00

ゲームが出来ない

[14] mixiユーザー 08月15日 15:52

朝から何度か入ってますがゲームできませんね(^_^;)　
今日はもうログインできそうにないのですが、ログインボーナスは再開してから今日の分ももらえたりしませんよね？？？

[18] mixiユーザー 08月15日 21:32

firefox使っているのですが、今チェックしたらやっと直っておりました。ホッとしました

[19] mixiユーザー 08月16日 06:23

二日間、真っ白な状態です。firefoxですが、皆さんの様に何かする事が出来ません。早く直してください。宜しくお願いします。

[20] mixiユーザー 08月16日 14:28

直りました。今の所、何の問題もありません。ありがとうございました。

[22] mixiユーザー 08月19日 00:51

最後の神秘水晶を使おうと、ゲームコインで買ったら・・・表示されたのはにんじんの苗！！！
証拠のスクショなんて撮っても意味がないし、証明もできない。けど、他のアイテムはすべて使い切ってそれだけ残していたのですごいショックです！！！もちろんコインも１０００減ってるし・・・でも苗！！！
念のため入りなおしてみたけどやっぱり苗！！！信じられない！！！

・・・と思っていたら、手持ちの苗を置いたら水晶が出ました。これってどうなんですか？？
買ったものはすぐ反映されるんじゃないんでしょうか？それとも、買った水晶は消えて、たまたま次に出てきたのも水晶だったんでしょうか？？
おかげで置く場所失敗です。
こういうがっかりするような不具合は何とかしてください！

[24] mixiユーザー 09月10日 06:33

今週のチャレンジ　やってもやっても結果が　０　のままですが
得点が反映されないのは何故ですか
終了後に何かクリックでもするのかな