CanCam　コミュのお譲りトピック出品者の皆様へ【閲覧専用】

トピックの>>0を見やすくするため、別トピックに細かい注意事項をまとめることにしました。
常連出品者の皆様も、初めて出品する方も、こちらを読んでからご出品ください。
記載がなく不明な点は自分で判断せず、管理人にご質問くださいね。

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書き込み決定ボタンを押す前にチェック

【出品前編】
◇お譲りトピックルールはきちんと読みましたか？
◇出品するカテゴリは正しいですか？
◇本日の出品数は１品を超えていませんか？
◇以前出品したことがある場合、前の書き込みから１週間を経過していますか？
　（間違った点を発見して書き直しする際も１週間を経過していないと違反です）
◇貼りたい画像はすべて添付しましたか？
◇伝えたい内容は忘れずに全て書きましたか？
◇メーカーのページ以外のURLは記載していませんか？
◇希望価格は明確ですか？（○円とはっきり記載していますか？）
◇定価の記載は実際の定価より高く記載していませんか？
◇商品に難がある場合、明確に記載しましたか？
【出品終了書き込み編】
◇出品した書き込みは削除しましたか？
【フォトアル宣伝編】
◇前の書き込みから１週間を経過していますか？
◇書き込み内に具体的な商品名を２品以上記載していませんか？

出品ルール違反時について
◇違反警告・削除依頼にはすみやかに従ってください。
◇「申し訳ありませんでした・削除しました」などの連絡はメッセージで行ってください。
◇違反警告は基本削除を行いませんのでご了承ください。
◇違反回数５回となった場合は例外なくコミュニティ退会処理となり、再参加は不可能となります。
　十分にご留意ください。

購入約束成立まで
◇出品物に対しての交渉・お問い合わせは各自メッセージで行いましょう。
◇メッセージの際はどんな人でも不快にならないような言葉を使いましょう。
◇迅速丁寧で誠実な対応を心がけましょう。
◇質問があった場合、レスポンスは行ってください。
　ただし、出品時に注意書きで「常識のないメッセージに返信しません」と断りをいれて
　該当するメッセージに返信しないのは可。
◇出品時に記載し忘れた点・難などがあった場合は、メッセージにて取引約束成立前に
　お伝えしてください。

購入約束成立後
◇住所・氏名・電話番号は交換しましょう。
　相手の連絡先を聞いているのに自分の連絡先を伝えないようなことはないようにしてください。
◇振込み先の名義人は可能な限り自分のものにしてください。
　それ以外の場合、購入者に納得のいくよう説明をしてください。
◇購入者に振り込み予定日を確認した時、発送予定日も伝えるようにしましょう。
◇約束した期日は守りましょう。
◇入金確認連絡及び発送連絡を行いましょう。
◇特に送金後はまめに連絡をとりましょう。（前ではなく後です）
◇確実に出品したものを発送してください。チェックを忘れずに！

その他
◇お譲り先が決まった商品はご自身で削除をお願いいたします。
　【お譲り先がきちんと決まった後・出品物の削除後】のみ書き込み可能です。
　「交渉中です」「賞品発送後削除します」はご遠慮ください。
◇当たり前のことですが、入金されたのに商品を発送しないようなことはないようにしてください。
◇もし何らかのトラブルがあった場合は、購入者と連絡をとって解決しましょう。
　管理人は基本的にトラブルに介入は致しません。

トラブルがあったときに対処ができるよう、お取引が完全に終了するまでは
　【連絡をとりあった全てのメッセージ・メール】【発送をした控え】は必ずとっておきましょう。
　（相手にお荷物が届くまでがお取引です！発送後破棄などないようにしてください）

もし、発送をしたのに入金されない場合は上記を用意して管理人にメッセージをください。
　上記がない場合は対応致しかねます。
　下記を明記していただければと思います。
　* メッセージの際に教えていただきたいこと *
　・出品書き込みNo、取引商品名
　・取引相手の名前とID
　・取引約束成立日、取引金額、振り込み方法、発送方法
　・トラブルの内容
　・発送したものの控え画像（非公開でフォトアルバムにUP）、荷物番号

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その他、不明点や相談がありましたら、管理人へメッセージしてください。
（件名に「CanCamコミュ（用件の概要）」をご記載くださいね）