【Disney Smartphone】DM009SH～コミュの質問★契約、パケット代、電話代、MyDisneyMobile

Disney Mobileの契約に関する質問はこちらでお願いします。
MyDisneyMobile及びMySoftbankへの質問もこのトピでお願いします。

基本情報は以下にありますので、一度目を通してから質問される事をオススメします。

・本体価格表
http://onlineshop.mb.softbank.jp/ols/html/model/price/disney/?oid=othdm2011

・使用料金
http://disneymobile.jp/price/

トピの内容に沿った質問をお願いします。

まずは過去ログを出来る範囲で検索して、同じ質問がないかさっくり調べてください。特に「よくある質問」には必ず目を通して下さい。
http://mixi.jp/view_bbs.pl?id=60707596&comm_id=5436008

質問される時は「出来ません」「分かりません」だけでなく、何を使ってどうしたらそうなったのか、どこまでやってみたのか、エラーが出るならそのエラーの内容なども付記すると回答がつきやすいです。

質問者は回答者に、やってみた結果どうなったのかを「必ず」書き込んで下さい。みんなが一人のために、一人がみんなのために、にご協力下さい。聞きっぱなし禁止!!(特に聞くだけ聞いて、何の書き込みもなく次々質問される方がいらっしゃるようですが、これは厳禁したいと思います。)

質問、回答共に出来るだけ「仲間内の言葉」ではなく、公の書き込みである事を意識した「読みやすい文章」を心がけて下さい。

コメント(66)

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[27] mixiユーザー 10月18日 07:30

教えて頂き、ありがとうございます！

度々、質問なんですか
MAXの方でもメールも無料に
なっているんでしょうか？

[28] mixiユーザー 10月21日 09:52

漠然とした質問なんですが、月々請求額が大体11,000円ぐらいは高い方でしょうか？？
機種代金は2,200円となっているのですが、月々の代金の所は3,800円ぐらいとなっています(代行代とか書いてあります)。皆さんはどうなっていますか？？

[30] mixiユーザー 10月21日 20:28

Oreoパパさん
ありがとうございます☆
プランはその通りのプランです。
旦那に話したところ、月の機種代が3880円で、割引が2,200円じゃないの？？と言われました^^;
なので、980円＋5,460円＋315円＋498円＋1,680円＝8,933円になるみたいです。
だけどなんだか心配なのでSoftbankに一度聞いてみようと思います！！
ありがとうございました(*^^*)

[32] mixiユーザー 10月21日 23:01

邪道かもしれませんが、私はwifiメイン使用なので、他ではメールのみ３Ｇ受信できるアプリを使っています。
電池の消耗も抑えられて良いです。
月々は
ホワイトプラン　980円
パケットし放題Ｓ　390円
S！ベーシックパック　315円
あんしん保証パック　498円
合計2183円プラス通話料少々です。
このアプリがアンドロイド２．３にすると上手く作動しないらしく、私は２．２．のままで使っています。
さらに、他社からの乗り換えなので、ホワイトプラン１０カ月無料だったので
当面-980円です。
最初は２台持ちを考えましたが、2台持つより安くなる方法を見つけて１台にしました。

[33] mixiユーザー 10月22日 04:40

Oreo パパさん
有料アプリや曲のダウンロードはしたことありません（ＴДＴ）
なんだかますます気になってきました( ；∀；)
何の代行なんでしょ。。ウイルスじゃなかったらいいてすが…。

[34] mixiユーザー 10月30日 18:39

長文、失礼します。

質問なのですが
毎月の請求額を見ると、｢その他ユニバーサル料｣というものがあり、わずかではありますが、料金が加算されています。

｢その他ユニバーサル料｣を調べてみたのですが、よく分かりません…どなたかご存じの方いらっしゃいませんか？

あと、契約時にパケットし放題MAX for スマートフォンがあり、店員さんにも
｢かなりのヘビーユーザーでなければ最高上限に達することはありませんよ｣
と言われ契約したのですが、高い確率で最高上限に達してしまいます。

自分では、そんなに使っている気はしないのですが、みなさん、気をつけていることとかありますか？

[36] mixiユーザー 10月31日 10:57

>Oreoパパさん

丁寧に説明して頂き、ありがとうございます。

その他ユニバーサル料はそういうものなんですね。
緊急のものには発信していないんですがね(^^;
なにか加算さらるようなものに発信しているということですよね。

712,5万パケット越えています。
バックグラウンドデータをOFFにしたりして、節約はしているつもりだったですが…。

家にはネット環境がなく、これ以上の節約はできそうにないですね。
ホワイト学割のMAXで、フラットより安く済んでいるので、MAXのままでいたいと思います。

[38] mixiユーザー 11月04日 10:11

Oreoパパさん
そうなんですね。
ありがとうございました。

[41] mixiユーザー 10月31日 23:33

聞いてほしいです(>_<)現在dm003sh→dm009shを7年近く使用していますが、長年使用してポイントもたまらないのが不満であることと周りがiPhone率が高いのでiPhone5にかえようと思ったのですが、ディズニーモバイルからiPhoneにかえても現在やってる乗りかえ割(他社からiPhone)や買いかえ割(SoftbankからiPhone)に非対応であると言われました(>_<)そうなるとMNPでSoftbankのiPhoneにかえるメリットはひとつもなく、むしろauのiPhoneにかえる方が安いということになります。なんだか納得いきません……

ごめんなさい、少し愚痴りたくなっちゃいました。

[42] mixiユーザー 11月05日 07:40

>>[41]

現在使用しているディズニーモバイルはもう残債はないですか？
もし残っているなら解約すると残りの分には割引が適用されないので返済額が大きくなります。（一括で払わなくても引き続き月々引き落としになります。）

私はガラケーからスマホにする時に「買い増し」して、ガラケーは最小限の支払いで済むようにしつつ完済を待ちました。
そしたら「友達紹介」の扱いになるそうで、ミキミニの大きなストラップが送られて来ました。

SoftBankとディズニーモバイルは「別会社」と言ってる割にMNPにならないのは確かにへんですね。
これ、その店員が勘違いしてるって事はないですかね？(^＿^;)
157に電話して聞いてみては？

[43] mixiユーザー 11月05日 11:11

>>[42]

ありがとうございます(^-^)

分割の残りがまだあとちょっとあります……DM009は出たてを買ったので分割回数はあと5回ですが、料金はそれなりに多くて。でも、～割が適応するのであればと思っていましたがディズニーモバイル側にもSoftbank側にも確認しましたが、のりかえ割も買いかえ割も適応外と言われました(>_<)悲しいです( ´△｀)何も割引されないのはディズニーモバイル人と新規契約者ぐらいですよね、、

ディズニーモバイルに買い増しというのができるんですね！知らなかったです！iPhoneにMNPはなんだか悔しいので、ディズニーモバイルの新しいのにするか、新規でiPhoneにするかですね(^-^;

[44] mixiユーザー 11月19日 08:17

質問です！！009です。
今パケットし放題の約5700円のにしてるんですが、上限約4500円のもあるように書いてあるのを見つけました。安いならそっちの方がいいと思ったのですがどのような違いがあるのか知りたいです！！
パケットは毎月、メール約6万パケット、スマホ通信約1600万パケット←使いすぎ(笑)使ってるみたいです。

[46] mixiユーザー 01月30日 02:16

－－－－ここから引用

現在、ご契約いただいているホワイトプランN(D)の契約期間が2013年1月現在で24ヵ月目を迎えています。
このまま自動更新（更新月25・26ヵ月目）されますと、ホワイトプランN(D)ご契約期間の26・27ヵ月目の基本使用料が無料になります。

☆2年契約（自動更新）となり、更新月以外の解約等には契約解除料（9,975円）がかかります。

－－－－
これは４月１日に契約を継続していたらミッキーをかたどったスマホホルダーをあげるよ～という案内に書かれていた文章なんですが・・・
つまり更新月２５カ月・・・２月、２６カ月・・・３月更新すると３月と４月は基本料無料+プレゼント。
・・・けど、２月以降更新した場合、３月とかに０１４SHに機種変したら解約料がかかるって事なんかしら(ーー;)
それとも機種変は別？？？

[49] mixiユーザー 01月30日 13:50

解約、違約金の話が出ていたので便乗して質問させて頂きます。

現在009SHを使用していますが、２月１３日にdocomoに乗り換えをしようと考えています。
違約金は払いたくないと思い、自分の契約をmySoftBankで見てみたら
『２月１１日から二ヶ月間が更新月』
と記載されていました。しかし本体分割支払い回数がまだ３回残っているとも書かれていました。

この場合は、違約金掛からないのでしょうか？
自分の中の解釈としては違約金は掛からないけど本体代金残高は月月割が適用されずにそのまま(3000円近く)引かれるのかな、と捉えています。

どなたか詳しい方教えて頂ければ幸いです。

[51] mixiユーザー 02月01日 14:44

>>[47]

＞要はホワイトプランNは無くしたから、現在は２ヶ月間基本料無料サービスが無くなったR版の契約しかしてないよ、
＞そして４Ｇに機種変する場合は強制的にRになるから、それを4月を待たずにするとNの特典だった「基本料２ヶ月無料」は適用されないからね！ってことを言いたいようですね。

・・とすると５月に機種変した方がお得って事？
これを狙って３月に新機種出すんだとしたら酷い話ですね。。。

[52] mixiユーザー 02月01日 14:46

>>[49]

＞違約金は掛からないけど本体代金残高は月月割が適用されずにそのまま(3000円近く)引かれるのかな

そういう事だと思いますよ～。
docomoに乗り換えたらまた使い勝手とか教えて下さいね。

[53] mixiユーザー 02月01日 14:47

>>[50]

＞012本気で探そうかな(￣◇￣;)

014が発売されたらオークションとかに出回る気がしますね。
私も出すと思いますしw

[55] mixiユーザー 02月01日 21:44

>>[54]

なるほど。。。そんなんがあるんですか～
見つかりますように☆

[57] mixiユーザー 02月02日 22:19

>>[052]
ありがとうございます。
やっぱりそうですよね、違約金は掛からないみたいで良かったです。
また変えたら書き込ませて頂きますね！

[59] mixiユーザー 03月02日 00:12

質問です。
014SHの予約時に「月々の支払い料金をざっくりでいいので教えてください」とショップの方に尋ねたら、SDカードの月々分割払いを薦められました

「SDカードは自分で購入してもいいんですよね？」と言ったら、「ご自分で購入された場合、適合しないことや、あるデータだけ保存ができないようなことがあるので、こちらからきちんと適合することを確認できているものを月々で支払われることをオススメします。少し割高に感じられる金額は、何事もなく使える保険のようなものだと思ってもらえばいいと思います。」と言われました

そんなことって本当にあるんでしょうか…

みなさんはSDカード、どうされていますか？

[61] mixiユーザー 03月02日 14:50

>>[59]
昨日014に機種変してきました！
ソフトバンクショップで手続きしましたが、予約の時も受け取りの時も勧められませんでしたよ。
私は009に付いてきたSDカード入れてますが、今のところ問題なく使えてますし、009のデータも読み込んでます(*^^*)
ショップで買うと高くないですか？適合するのはHPとかに書いてないですかね？
私だったら適当に断っちゃうな…

[62] mixiユーザー 03月02日 22:36

>>[56]
私はDM003SHの頃からディズニーモバイルを使用していて、ホワイトプラン(D)の2年縛りがありませんでした。
今日、DM014SHに機種変更してきました。
強制的にホワイトプランRに変更されました

RにしないとDM014SHに機種変更不可と言われました。
Nになるには、申し出が必要で、Rになるにも申し出が必要なのに、単なる機種変更で強制的にするなんて初めての対応ですね。

しかも！？Rに変更になったからには、ミッキーのスタンドがもらえるのかと思ったら、DMは届いているにも関わらず、あくまでN→Rへ変更された方が対象で
2年縛りのなかったホワイトプラン（D)だった方は対象外というソフトバンクの回答だったのです。
ディズニー側は土日祝日は休みなので、平日にDMに書かれている問い合わせに聞いて下さいと言われました。
せっかく貴重な2年縛りのないプランだったのに、2年縛りになるし、スタンドはもらえないし、なんだかもう最悪です。

[63] mixiユーザー 03月02日 22:46

>>[59]
私も今日機種変更時に薦められました。
DM014SHで、最高64GBが使用できるからと
月々700円追加を薦められました。
端末代より高いですよね！
いったい2年でいくらになるかと考えたら恐ろしいです。

テスト＆必ず使用できるという保証付き
っと薦められ、あとSDへ保存するように設定します。
っと言われました。
しかし、今まで使っていたSDでも充分使用できるから、
私は断りました。

[64] mixiユーザー 03月03日 00:39

>>[061]
ありがとうございます(^-^)
早速HP調べてみました

64GBがいいかなと思っているので、動作確認済みだったサンディスクを自分で購入しようと思います(^^)
ありがとうございました

[65] mixiユーザー 03月03日 00:48

>>[063]
ありがとうございます(^-^)
あたしと全く同じように勧められたんですね

700円(確かに端末代金より高いですね

)を２年間支払うと16800円だと言われました

私は64GBが欲しいと思っているのですが、絶対に自分で購入した方がお得ですよね

私も負けずに断ろうと思います

ありがとうございました

[66] mixiユーザー 03月04日 15:26

[62]のコメント訂正します。
本日、ディズニーモバイルのスタンドキャンペーン事務局へ問い合わせをいたしました。
Q1.プラン変更は強制なのか？
他の機種では、強制的なプラン変更はありませんが、014へ機種変更をする場合のみ（おそらく今後４Gへ契約を行う場合）、2年契約のホワイトプランRへ変更が必要である。

Q2.2年契約がなかった人は対象外なのか？
また、今回は私のように以前2年契約がないプランの方へ、2年契約のプラン変更をしませんか？ということでDMを送らせて頂いていますので、2年契約がなかった方もスタンドのキャンペーンの対象である。（ソフトバンクの回答は間違いである）
という回答をいただきました。

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