おさかなそだてるコミュの【不具合報告トピック】

プレイ中の不具合などをご報告下さい。

ご連絡頂い不具合になるべく早く対応させて頂くために、
みなさんがお使いの環境の教えて頂けますと助かります。

・発生した内容
・発生した日時
・発生した回数（何度も起こる、1度だけ起こった、等）

・通信環境（ISDN、ADSLなど）
・OS（WindowsXP, WindowsVista, Windows7, MacOSなど）
・ブラウザのバージョン（InternetExplorer7、Firefox3など）
・FlashPlayerのバージョン

【ご注意】
※本トピックのご投稿は、管理人から個別にコメントや返信は行っておりません。ご了承ください。

コメント(82)

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[43] mixiユーザー 05月25日 21:01

はじめの水槽でお魚を３０匹飼育していると頻繁にフリーズしてしまいます。
どうしてでしょうか･･

[44] mixiユーザー 05月26日 10:33

さっき、はじめて3匹購入しましたが再び訪れると消えてました。
どこに行ったのでしょうか？

[45] mixiユーザー 05月26日 10:41

そして、さっき買った1匹

も居なくなりました

[46] mixiユーザー 05月27日 11:53

お魚を他の水槽に移してアプリを終了し再び再開してみると
飼育数の上限を超えて元の水槽に戻っていることが多いです。

[47] mixiユーザー 05月28日 09:47

一度、アプリを削除して1日置いて再登録したら初期化されずにレベルUPしていました。ルビーも増えました。コインの数も削除する前の数のまま。
宝箱をクリックして、新しい魚を購入して後ほど水槽を訪れるとやっぱり0/10になって姿が見えなくなってました。
う～ん･･･見えない魚なのか、勝手に遊びに行くさかななのか

なぞです(+o+)

[48] mixiユーザー 05月28日 11:27

海賊の宝箱を購入しようとすると動かなくなります。
購入可能なのでしょうか・・？

[49] mixiユーザー 05月28日 16:14

塩味☆まきらんさん

こんにちは、おさそだ編集部です。
ご迷惑おかけしまして、申し訳ございません。
おさかなを購入した後すぐにアプリを落とした場合におさかなの購入が
できていない場合がございます。

お手数おかけいたしますが、ご確認いただけますでしょうか。

[50] mixiユーザー 05月28日 16:31

たんぽぽさん

こんにちは、おさそだ編集部です。
30匹飼育した場合、パソコンの性能によってはおさかなの動きがゆっくりになったりします。
すいそう右下のボタンで画質を調整できるので、試してみてください。

海賊の宝箱については、更新したあとも購入できませんでしょうか？
また、お金は減っていない状態でしょうか？

[52] mixiユーザー 06月01日 16:13

おさそだ編集部様

お返事ありがとうございます。
その後、3匹を海に放ち、更に3匹購入したのですが
本日また「はじめの水槽」に戻ってしまい魚が居なくなりました。

途中、お世話をしていても名づけた覚えの無い水槽名が多々出現しています。
水槽の内容はそのままですが。

不思議です･･･

[54] mixiユーザー 07月08日 16:40

▼∵▼さん

こんにちは、おさそだ編集部です。
ご迷惑おかけしまして、申し訳ございません。

昨日の18時頃にアプリにつながりにくい状態がありました。
おそらくそれが原因で怒ってしまったかと思います。
現在は復旧しております。

消えてしまったおさかなについては、後ほどメールさせて頂きますね。

また、アプリの更新に関しては一般的なウェブページと同じように
PCのF5ボタンやブラウザの更新ボタンを押してください。
押して更新してください。

[56] mixiユーザー 07月09日 09:57

初めまして～

ここ数日水槽のお掃除はできるのですが
魚に餌をあげたり
宝箱をクリックして
お金をもらおうとすると
アプリを更新してね。と出ます。

それに
宝箱をクリックしてお金を受け取るはずが
更新すると
お金が減っています。

どうしたらいいのでしょうか？

[58] mixiユーザー 07月09日 21:24

はじめまして

F5を押して　アプリ更新したのですが　またアプリ更新してくださいってメッセージが出て　なかなか　ゲームが進みません

[59] mixiユーザー 07月10日 12:05

はじめまして

「アプリを更新してください」のメッセージが１回の動作をする度に出てしまいます。　書かれている事をやってみてもダメでした

私のやり方が違うのでしょうか…

仕事から帰って

達に癒されていたのですが、今はストレスになってしまっています。　どうしたらいいのでしょうか～

[60] mixiユーザー 07月10日 13:02

今日は治りました

[61] mixiユーザー 07月12日 20:56

こんばんわ

　　
先日のメッセージもあれから１回も出ませんし、順調に

さんたちは育っています。　

またたくさんの

を育てていきたいと思います。

ありがとうございました

[62] mixiユーザー 07月12日 21:37

▼∵▼様

お返事遅くなってしまい
すいません；ｗ；

トピを見て
その通りにやったら
メッセージも出なくなり
前のように出来るようになりました＾＾

ありがとうございました( *'ω'*)

[64] mixiユーザー 07月31日 02:00

７５０もコインを出して宝石箱を購入しましたが水槽にうつりません。
もう一度同じ事すると・・・・コインだけが減り宝石箱は何処に？？？

何ででしょうか？

それと更新ってどういうこと？
どうするといいの？

[65] mixiユーザー 07月31日 11:16

私もみこさんと同じで海賊の宝箱を購入しましたが水槽に反映されません。
コインは７５０減っています。
いままでも何度もおさかなのデータが消えたり、コインの総数がきちんと足されなかったことがありましたが
今回の宝箱はちょっと諦めがつきません＾＾；
メンテ後いろいろ不具合が出てお忙しいこととは思いますが、ぜひ調査をお願いいたします。

[66] mixiユーザー 08月03日 18:32

みこさん　みんにょんさん

海賊の宝箱に関して、先ほどメールさせて頂きました。
ご確認下さいませ。

[67] mixiユーザー 08月06日 11:24

おさそだ編集部様

ご連絡をありがとうございました。
確かに確認させていただきました。
真摯なメールもいただいて本当にありがとうございます。
これからも楽しく遊ばせていただきます＾＾

ところで、余談ですが海賊の宝箱って既存の宝箱にコインが入っているときだけ海賊の宝箱になるんですね…。知りませんでした＾＾；
メールいただいたとき宝箱にコインが入ってなかったのでちょっと悩みました(笑)
宝箱をクリックしたときの名称も海賊の宝箱に変えたほうがわかりやすいと思うのですが、いかがでしょうか？

[68] mixiユーザー 08月16日 15:41

＞みんにょんさん

こんにちは、おさそだ編集部です。
ご指摘どうもありがとうございます！
そうですね、わかりにくいですよね。名称について、検討させて頂きます！
ちなみに海賊の宝箱は空の時も見た目違いますよ、ぜひチェックしてみてくださいね☆

[69] mixiユーザー 08月18日 10:16

ﾊﾞｸﾞ多いですね～w
エサあげた直後ﾌﾘｰｽﾞして更新したら
おさかな空腹でエサはきっちり減っている。

魚を購入した後ﾌﾘｰｽﾞして更新すると
魚がいない。しかしｺｲﾝが減っているｗ

ﾏｲﾐｸを招待しても一向にもらえないﾙﾋﾞｰｗ

などなど

提供者しっかりね！

[70] mixiユーザー 08月18日 17:04

H-MEN :)さん

こんにちは、おさそだ編集部です。
書き込みどうもありがとうございます、そしてご不便をおかけして本当にごめんなさい。

不具合については引き続き改善を続けていきたいと思います。
招待機能に関しては、マイミクを招待→招待されたユーザーが加入した後、加算されます。
詳細な現象について、お伺いさせて頂きたいので、後ほどメールさせて頂きます。

これからもおさかなそだてるをどうぞよろしくお願いいたします！

[71] mixiユーザー 08月25日 03:42

６４，６５の書き込みと同様に海賊の宝箱を購入しましたが水槽に反映されません（コインは７５０減っています。）。
おさそだ編集部さんからメッセージをいただき８月７日に返信しましたが、その後連絡をいただけず、症状も改善していません。

「もしも不具合などございましたら、お手数ですが再度ご連絡下さいませ。」ということだったのでご連絡したのですが、対応いただけないのでしょうか？
連絡はトピックスを通してでないと対応いただけないのかと思い、書き込みさせていただきました。

[73] mixiユーザー 08月26日 13:27

私も64.65の書き込みと同じになってしまいました
ｺｲﾝだけ減っています
対応をお願いします

[74] mixiユーザー 09月11日 09:06

私も６４、６５の書き込みと同じく、コインは減っているのですが宝箱が見当たりません。
その後すぐに、ヤドカリは購入できました。
どうすればよいでしょうか？おしえてください

[75] mixiユーザー 09月22日 12:33

はじめまして

現在レベルが４３ですが

しろい砂以外の砂に全部鍵かかかっています。

もう少しレベルが上がれば購入できるようになるのでしょうか？

[77] mixiユーザー 09月27日 18:24

くまにゃんこさん

こんにちは、おさそだ編集部です。
画面がぎざぎざになってしまうのは、パソコン側のFlash表示能力と合わせてオートで調整しています。
一番よい画質で見たい場合はすいそうの右下にあります、「AUTO」という部分をクリックしてみて下さい。

[78] mixiユーザー 09月27日 18:26

まるさん

こんにちは、おさそだ編集部です。
砂に関しては、おさかなそだてるを一緒にやっているマイミクの数と関係しています。
ぜひ、おさそだに友達を招待してみて下さいね！
今ならルビーももらえるキャンペーン中ですよ♪

[80] mixiユーザー 10月30日 11:00

バグなんでしょうか？
「アプリを更新してね」の表示が、すぐに出てしまい、作業が進みません。

特に、作業の途中で出てしまう場合も多く、お魚を海に放した直後であった
場合など、お魚は居なくなりコインは入らない・・・と言うような事も
起きます。

ツールから、履歴の削除などもしてみましたが、解決しません。

急に起きた現象なので、戸惑っています。

解決策がありましたら、教えて下さい。

[81] mixiユーザー 11月03日 14:25

不具合が、直りました(^_^)v