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コメント(22)

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[2] mixiユーザー 09月12日 01:13

アカウントを作成したのですが、登録したメールアドレスに登録確認メールのようなものは届かないのでしょうか？
それからさらにパスワードやIDを忘れたときに、簡単に問い合わせられる機能がまだない！
がんばってください！

[3] mixiユーザー 09月17日 00:30

yukoさん＞コメントありがとうございます。登録確認メール・IDやPasswordを忘れた際のユーザーの対応方法に関しては、我々ともTop issueの１つとして捉えており、随時改善していく予定です。
また何かございましたら、どんどんコメントしていただけたらと思います。
よろしくお願い致します。

[4] mixiユーザー 10月27日 22:17

必要事項を全て記入したのですが、
どこかに不備があるとの表示が出て、作品をアップすることができません。
どこに不備があるのかもわかりませんし。

きちんとどこに問題があるのか教えてくれると助かるのですが…。

作品掲載ができないので、早めに解決してもらえると助かります。

[6] mixiユーザー 10月28日 01:59

下剋上さん＞大変わかりにくい仕組みになっており申し訳ございません。現在どこに問題があるか表示させるよう改善案を検討しております。
今回考えられる原因はFile形式の問題かと推測されます。
現在「ワード形式」のファイルはウイルスなどの関係で、アップロードできないようにしております。
もしも作品をMicrosoftのワードで作成している場合は、保存する際「ファイル形式を選んで保存」から「RTF（リッチテキストファイル）形式」を選択して頂けますでしょうか。
RTFファイルはアップロードすることが可能です。
Wikittが推奨するファイル形式はPDFファイルですが、もしもPDFファイルの作り方がわからない場合は、おしゃっていただければお教えします。
近々ユーザーガイドにも「PDFファイルの作成方法」を載せようと思っております。

ちなみに現在アップロードできるファイル形式を記載します。

・プロフィールの画像＆コンテンツのカバーイメージ　：　JPG, PNG　（最大ファイルサイズ110KB）
・コンテンツデータ＆フリーサンプル　：TXT, PDF, ODT RTF, HTML, JPG
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（最大ファイルサイズ　コンテンツデータ：１GB　サンプル：10MB）

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
今後ともよろしくお願い致します。

[8] mixiユーザー 10月29日 21:43

岳谷様

様々な貴重なご意見ありがとうございます。
下記回答ですので、ご確認ください。

＞＊確認です＊
＞作者登録をしましたが「ジャンル絞込み」の項目がないので
＞作者名一覧に自分の名前が出てきません。
＞作品未登録でも、作者名は出てくるんですよね。

作品未登録でも作者名はでてくるようになっております。
作成して頂いた作者名を私のほうに教えて頂ければ、対応致します。
申し訳ございません。

＞また、実際に購入しようとするときに
＞購入ボタンが右に離れすぎているために
＞当初、どうやって購入していいかわかりませんでした。
＞表示文字を「大」にしているせいかもしれませんが
＞でしたらトップページに「中」で見てください、といった
＞一言があると助かります。

貴重なご意見ありがとうございます。
ユーザビリティー向上は常に考えていきますので、この件に関しても
対応を検討致します。

＞実際の作品は
＞何ページくらいで
＞いくらくらい
＞を設定したらよいのでしょうか？
＞あまり高くても買ってもらえないでしょうし
＞安すぎても、自分を安売りしているようで。

基本的に我々が何ページ以上でなくてはいけないなどの制限はございませんが、
もしも有料作品を発表される場合は、ある程度のページ数があったほうがいいと思います。
価格に関しましては、有料コンテンツの場合、現在は100円以上に設定して頂いております。
作品のボリュームや内容にもよると思いますので、一概にいくらとは言えません。
ユーザーの反応を見ながら価格の変更も可能なので、いろいろとお試しください。

＞小冊子を販売するサイト「ワラゾン」だと
＞けっこう高い価格設定ですが
＞「Wikitt」はどれくらいの価格が理想ですか？

上記にも記載させて頂きましたが、価格に関しましては、有料コンテンツの場合、
現在は100円以上に設定して頂いております。
作品のボリュームや内容にもよると思いますので、一概にいくらとは言えません。
ユーザーの反応を見ながら価格の変更も可能なので、いろいろとお試しください。

今後ともよろしくお願い致します。

[9] mixiユーザー 10月30日 18:16

Ｒｙｏｈｅｉ様

無事に投稿できました。
どうもありがとうございました。

[11] mixiユーザー 11月05日 16:11

下剋上様

投稿ありがとうございます。
今後ともWikittで多くの作品を発表して頂ければと思います。
よろしくお願い致します。

[12] mixiユーザー 11月05日 16:18

岳谷様

ご質問ありがとうございます。

フリーサンプルに関してもこれ以上は載せてくださいという規定はございませんので、
作者の方にお任せしている状態です。
私のご意見を言わせていただければ、有料コンテンツにおけるフリーサンプルで重要なのは、
・そのコンテンツが読者にとって損をしないものと判断してもらうもの
・読者に購買意欲を湧かせるもの（続きが読みたくなるもの）

の２点だと思います。

そういう観点でフリーサンプルをどこまでにするか考えて頂ければよろしいかと思いますが、いかがでしょうか。

サンプルは本編の１０分の１くらいにしていく人が多いような気もします。

ご検討下さい。

[14] mixiユーザー 11月08日 20:10

ゲージマン様

サーバがメンテナンス等で落ちてしまっている可能性がありますので、至急原因を確認し次第
再度ご連絡いたします。

ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
よろしくお願い致します。

[16] mixiユーザー 11月12日 20:11

ゲージマンさん＞ご迷惑をおかけして、申し訳ございませんでした。また、たくさんの素敵な作品を発表して頂きありがとうございます。今後もゲージマンさんの作品をより多く読めることを楽しみにしております。

[19] mixiユーザー 03月03日 20:29

天川つばさ様＞

返信が遅れ申し訳ございません。

ご指摘の通り、現状ではゲストの方は何もできません。
これはWikittの機能の1つであるライブラリ機能等を利用する上でログインをどうしても必要としてしまうことと、セキュリティーの関係でこのようなシステムを取らせていただいております。
ただ確かにゲストの方が何もできないというのは作者の方にとって大きな機会損失となってしまう可能性がございますので、再度社内で検討してみたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございます。

[20] mixiユーザー 03月03日 20:31

ゲージマン様＞

返信が遅れ申し訳ございません。

作者紹介のところにHPアドレス書いて頂いて結構です。
他にも「ブログリンク」機能を使い、ご自身のブログやHPでWikittでのゲージマン様の
作品ページを紹介して頂ければと思います。

今後ともよろしくお願い致します。

[22] mixiユーザー 09月29日 15:02

岳谷　鈴女様＞

ご質問ありがとうございます。

先ほど現状をお調べ致しましたが、
特に問題なくアカウントを作ることができました。
(Internet Explore , Firefox , Safariにて動作確認致しました。）

大変お手数ですが、再度登録を試して頂けますでしょうか。
それでもまだ問題が解決していないようでしたら、ご連絡下さい。

ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、よろしくお願い致します。

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