FRED PERRY(フレッドペリー)コミュの★ご質問【修理orアフターサービス】★

破損

してしまった大事なフレッドペリーを
修理してくれる場所などの情報交換して下さい。
宜しくお願い致します。

コメント(5)

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先日カバンのトピにて修理をお店に持って行ったと書きましたが
結局修理不可能と言われ現物を突っ返されました

写真が無くて悪いのですが
カバンの穴（角のつなぎ目部分5cmくらい）を
直してくれるお店を誰か知りませんか？

独り言
セールのハズレ品ひいたかな？
修理可能か不可能かの判断で一ヶ月以上かかるものか？
ちゃんとクレームとして申し出るべきなのかな？

[3] mixiユーザー 12月19日 10:27

はじめまして。
ここに書くべきか迷ったのですが・・・

先日妻が、父へプレゼントするためにセーターを購入しました。
きちんと、「プレゼント用」ということを告げ、
丁寧に包装していただいたのですが、父が袋を開けると、なんと
値札が付けっぱなしだったのです。

値札ぐらい取っとけよ、と妻は立腹です。
私も、ありえない対応だと思いました。
クレームを入れるほどのことでは無いように思いますが、
対応されたスタッフのミスを指摘してあげるのも親切かなと、
店側に申し出るべきか迷っています。

たいしたことではないと思いますが、みなさんならどうされますか？

[4] mixiユーザー 12月21日 08:16

自分も合皮のバック買いましたが
使い初めて二週間、
もう持ち手のところが取れそうです

皆さんのお話と自分の経験を合わせると合皮は

駄目って事ですね

大体縫製が手抜き過ぎる

[5] mixiユーザー 12月22日 01:52

紺と白の格子状に織ってあるボストンバッグ…
確か今年の春に買った記憶。
ファスナーを開け閉めするときに持つ革のベロが片方ちぎれました。
お店に持って行ったら、まずは「修理できるか確認します」
その後1週間ほど経った本日電話があり、
「中国で生産している製品なので、部品（というか革）が、
　あるかどうか現地に行かないとわからないので、
　バッグを中国に送ってもいいですか？
　もし同じ部品がなかったら、
　似たような色合いのものにしてもいいですか？
　どうにも似たものがなければ両方取り替えてもいいですか？」
との連絡がありました。
まぁそうするしかないよね、と思って「お願いします」と答えました。
ただし何せ中国に送るわけで、年内にお返しするのは難しい、
と言われちゃいました…。

「帰ってきた時効警察」でオダギリジョーが同じのを持ってて、
とても気に入っているカバンなので、何とか無事帰ってきてほしいです。

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