vodafone 904SHコミュの【重要】新規購入904SHを返品

ショップでエリア確認をし電波弱と言われたので、圏外にならないなら大丈夫だと思い新規で４月１６日に購入しました。
ショップで買う前に電波の状況を調べるために、携帯を貸してくれると言ってくれましたが、電波弱なら試す必要がないため初めてのボーダフォンを購入しました。

家で電源をつけたらアンテナ０本になってて、すぐさま圏外。
あれから今までずっと圏外で電話やウェブやメールは圏外だから接続できない状態。
たまに表示が圏外からアンテナ０本に変わって接続するが、すぐに圏外に切り替わります。

ちなみにauはアンテナ０本～３本で不安定ですが常時アンテナは３本にはなっており圏外にはならないし接続は切れないです。
家は１階で鉄筋コンクリートですが、部屋から出てリビングの窓際でアンテナが１本～３本たちました。
家の外を出た玄関付近でもアンテナ０本。
道路に出たら３本。
少し歩いたら圏外。

写真の電波受信がアップするやつを昨日買いました。
約３０００円
性能は３つ
［電池の中に入れるだけの薄っぺらい胴板がアンテナ機能の役割を持ちます］
・アンテナが５本になるぐらい受信状態がアップする
・携帯の使用時間が１．５倍以上長くなる
・電池の寿命を２倍以上長くする

結果
圏外で全く使えない携帯（アンテナ０本でたまに接続できるぐらい）がアンテナ０本の状態を維持できました。
が、しかし圏外にたまになるぐらいです。
これはアンテナ０本は以前と変わらないのでこの製品は効果が全く発揮できませんでした。
でも、しかし圏外になる比率が多少下がりアンテナ０本で使用できる状態を維持できた。
成果として３本になるかと期待していたが変わらないし１本も増えないので、効果としてはお勧めできない。

ＨＰでエリア状況を確認したら１丁目から３丁目となっており、私が住んでる５丁目エリアはありませんでした。
２回ほど送りました。

今月に買ったショップで頼んでおいた電池パックをもらいに行ったついでに圏外だからってことで相談したが解約は１万はかかりますね。とかいろいろ聞いたり室内アンテナについても聞いてみました。
あるのは９０３ＳＨ用の室内アンテナが使えますので高いけどって言われました。
最後に１５７でいろいろ聞いてみてくださいと言われ、電話し９０３ＳＨの室内アンテナは９０４ＳＨには使えないと言われました。
で、線は４メートルしか届かず私の部屋まで１０メートルあるから、購入しても無意味でした。

エリア状況を１０分近く確認し返品することができました。
むろん、箱や中身や充電するやつまで一式が必要です。
お金も戻るので助かりました。
解約ではないです。
返品届け扱いになりました。

液晶はすごく綺麗でしたね。

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一部、内容を削除しました。（管理人）
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コメント(73)

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[34] mixiユーザー 05月12日 20:34

まぁ、初めての３Ｇ使用は貸出機でのアンテナ確認が大切ってことですな

[35] mixiユーザー 05月12日 20:35

まとめ

圏外もしくは電波弱のエリアにもかかわらず、電波弱で携帯が使用できると説明を受けたので買いました。
ところが圏外で使用できなかったので問い合わせをして対応のミスを認めさせ購入額を返品してくれました。

以上です

[36] mixiユーザー 05月12日 20:44

ん？どこが重要なんだ？
自己責任の範囲だろ？？？

[37] mixiユーザー 05月12日 20:45

こんなことが起こり得るので各自エリア確認はちゃんと行って下さい、なら
話はわかりますが、この最初の文章では単なる個人の愚痴に過ぎません。
このコミュはほぼ904SHを満足に使えている人で構成されているんですから、
このようなトピは見る人を不快にさせるだけです。
削除を希望します。
さもなくば、エリア確認の注意を促す内容に書き換えるべきでしょう。

それにこの内容では自分で調べられるものを調べなかった貴方の責任でしょう。
例え第二世代携帯でもサービスエリア内にも関わらず圏外の場所はいくらでもあったはず。
AUでもDoCoMoでも、Vodaでも。

携帯の話題となると、特定キャリアを必要以上に中傷したがる低俗な人間は
どこにでも少なからずいます。
そんな人間だと思われたくなければ、もう少し言葉と内容を選んでトピを立てましょう。

[38] mixiユーザー 05月12日 20:46

店舗・地域によっても対応は異なるようですが、基本的には、自宅が圏外の場合、エリアクレームという形になり、付属品・箱等一式揃えて契約した販売店に、契約後１週間以内に、お持ち頂ければキャンセルが可能です。

気を付けて頂きたいのが、１週間を過ぎた場合や、説明書が無い、箱を捨ててしまった場合です。その場合、キャンセルは出来ませんので。

ちなみに日割計算で基本料と使用料はお支払い頂きます。また契約事務手数料は掛かりません。

[39] mixiユーザー 05月12日 20:50

＞ショップでエリア確認をし電波弱と言われたので、
＞圏外にならないなら大丈夫だと思い新規で４月１６日に購入しました。
＞ショップで買う前に電波の状況を調べるために、
＞携帯を貸してくれると言ってくれましたが、
＞電波弱なら試す必要がないため初めてのボーダフォンを購入しました。

上を見た感じではお店は自宅で使えるとは言ってませんよね？
使えるというなら携帯を貸すとは言わないわけですし。

むしろお店側は使えるか確認してもらうために
貸すと言ってるわけですし。

お店の対応にも反省する点もあるかとおもいますが
使えると勝手に思い込んでしまった奈落さんにも
原因があると思いますが。。。

[41] mixiユーザー 05月12日 20:52

＞かもやんさん
何度も言ってますが「自分で調べられるものを調べなかった」コメントはおかしいのではないですか？

調べるのはショップです。
こんなのは小学生でもわかります。
日本使用の製品を外国で使用できますか？
それと同じですよ。

[42] mixiユーザー 05月12日 20:53

なんだ痛々しいトピックだな。

[43] mixiユーザー 05月12日 20:54

むやみにコメントすると荒れる可能性もありますよ

[44] mixiユーザー 05月12日 20:59

＞奈落さん
その場に居合わせてないのでわかりませんが
内容を見る限るでは「ギリギリ圏内」だったからこそ
店側も貸出機の話を出してくれたのでは？とも思えます。

確かに調べるのはショップですが
デスクで調べられる範囲で実地の状態を明らかにせよというのが無理難題なのは
貴方も大人ならわかるでしょう。
まさかショップがメートル単位で電波状況を把握できるとでもお思いですか？

[45] mixiユーザー 05月12日 21:00

このトピは返品についてのトピなので、トピ違いのコメントは控えてください。

[46] mixiユーザー 05月12日 21:04

＞かもやんさん
メートル単位については電波状況は把握できます。
私も家の地図を確認しました。色は黄色でした。
これを読んで不愉快に思ってしまったらすいません。

[47] mixiユーザー 05月12日 21:08

んじゃ関連したことでも。

＞調べるのはショップです。
＞こんなのは小学生でもわかります。

調べるのは自分です。
こんなのは小学生でもわかります。

自分で調べることすらできないやつが携帯やPCもってもろくなことにならない、という典型的な見本だね。
購入責任はすべて自己責任。
店を信じるな、自分の耳と目を鍛えて信じろ。
これは高価なものを買うときの鉄則だよ。
ネット環境や雑誌など見れる環境に居ないのなら仕方が無いが、ネット環境があって調べなかった時点で笑い話。

クレーマーといわれても仕方が無いね。
おそらくauとかドコモとか買っても、出先や旅行先で繋がらない圏外だといって返品騒動とか起こしかねない。
こんな調子だと。

[48] mixiユーザー 05月12日 21:09

いやいや…
「把握」というのは不安定さも含めてリアルタイムに、の話ですよ。

第三世代のアンテナが少ないのは周知の事実ですし、
電波弱なら自分は不安で調べますが。

[49] mixiユーザー 05月12日 21:17

＞かもやんさん
おっしゃるとおりです。。。

＞れかさん
もちろん自己責任ですよ！！！
ただ圏外区域ならどの機種でも返品はできるんじゃないでしょうか？
地下はもちろん圏外なのはわかってます笑
ボーダの場合は圏外が多いんですよ。
東京で圏外になるなんて、それは知らなかったです。。。

[50] mixiユーザー 05月12日 21:20

>日本使用の製品を外国で使用できますか？それと同じですよ。
こんな事、普通の渡航者は自分で調べて使えるものを持っていくでしょ。

[51] mixiユーザー 05月12日 21:25

http://www.vodafone.jp/scripts/japanese/faq/detail.jsp?oid=537146305

↑ここにこう書いてますよ。

「携帯電話は電波を利用しているため、建物内などの電波の弱いところでは発着信できないことがあります。」

エリア内であっても圏外になることはありえることです。
知らなかったのであれば、これを期に覚えておいてくださいね。

[52] mixiユーザー 05月12日 21:25

＞しのだ
そうですよ！！（例え話）

だから圏外で使えない携帯をお客には売らないでしょ？
使用できる携帯を売るのが店です。

二つに一つ。
使えるか使えないかだけのことです。
使える（電話やメールなど）なら買うし、圏外で電波が届かない場所なら買いません。

これで意味がわかってくれると嬉しいですw]

[54] mixiユーザー 05月12日 21:31

>たじさん
わざわざありがとうございます。
参考にしてます。それはこの前に読んだことありました。

なんとかエリア拡大はしてほしいです！
ボーダは特に電波が入りづらいのがいろいろ調べた結果わかりました。

電波が届く人はいいですね。。。

[55] mixiユーザー 05月12日 21:34

＞奈落さん
だから…
携帯という商品の性質上「使える」と「使えない」の境界ははっきり言えないからこそ
自分で実地の電波状況を確かめてその判断をするべきだ
と、自分を含めみんな言ってるんだと思いますが。

[56] mixiユーザー 05月12日 21:35

なんでこんなDQNなトピが・・・

自分なら、どんなに使えるといわれても電波弱なら
試用機を借りて試しますけどね。
あくまで自己責任だし。

3Gなら電波が弱くて使えないってのは
キャリア問わずに有名な話ですしね。

[58] mixiユーザー 05月12日 21:40

>だから圏外で使えない携帯をお客には売らないでしょ？
>使用できる携帯を売るのが店です。
それを使えるか確認するのはあなたのするべき事です。使えなくて困るのはあなたなんですから。

>二つに一つ。
>使えるか使えないかだけのことです。
>使える（電話やメールなど）なら買うし、圏外で電波が届かない場所なら買いません。
電波弱とわかっていながら買ってしまったあなたのミスですね。

[59] mixiユーザー 05月12日 21:45

＞堕天使さん
そんなに長く書いて頂いてありがとうございます。なんだかすいません。。
電波弱＝圏外じゃないなら使用できると思いました。
この意味はどっちにしろ難しいことです。人によっては解釈が違いますから。電波弱なので圏外になる可能性があるので使用できないと言えば、その時点で買いませんし、店側も売ったりはしませんと思います。。

＞地図上のエリア
ボーダは何丁目の地域まで細かく調べられるので圏外か圏外にならないかがわかります。
＞地域エリア
徐々に拡大しているみたいです。確認はボーダで５丁目かどうかはショップでも確認します。

＞貸し出し
圏外や電波弱なら貸しだしをしたりするのですが、ショップは使用できると言ったので買いました。

＞トピ
トピに沿ったことを書くのはあたりまえだと思います。
トピ違いのもけっこうあったので控えてと書いてコメントしました。

[60] mixiユーザー 05月12日 21:51

皆さんの意見がわかりました。
次回買うことがありましたら、その点を（デモ機で確認）を確認して購入したと思います。
わざわざ意見ありがとうございます。時間を取らしてしまってすいません。
買うときはどの機種でも気をつけたいと思います。
９０４ＳＨは私は愛しています。
圏外とか電波状況を早く改善してほしいです

[61] mixiユーザー 05月12日 22:01

大変でしたね。
ショップによって対応はまちまちですし
やっぱり確認用のデモ機は借りるべきだと思いますよ。

僕の時は「デモ機で確認してもらえましたか？」みたいな確認を何度かされました。
904SH発表時に先に借りて確かめてあったので問題なかったんですが。

ところでdocomoの製品に関しても
FOMAについては電波の入りが弱いと言われてますし、
FOMAとVodaの3G、2Gを一応使用した身で言わせてもらいますと正直場所次第です。

次は失敗しないと良いですね。

[62] mixiユーザー 05月12日 22:11

＞顔文字さん
はい。。コメントありがとうございます。

皆さんに叱ってもらって、私は３Ｇについての勉強ができたし貴重な意見や罵倒をもらい大変勉強になりました。皆さんありがとうございます。
アンチ的な書き方をしてしまったらすいません。
文字での説明の表現不足があって、説明不足や意味不明な点があったかもしれないので、ここでお詫びします。

＞グッズについて
圏外で悩んでいる方には電波グッズで参考になってくれたら嬉しいです。（トピ上記に説明中）

[63] mixiユーザー 05月13日 01:45

　申し訳ないです。俺もひとつだけ。

　この条件で返品を受け付けてくれたＶｏｄａｆｏｎｅショップの対応はすばらしいと思いました。それに対して

「本当にあのショップはふざけんなと思いましたね」

　はないかと・・・

[65] mixiユーザー 05月13日 02:33

ボーダフォンは「カバー率が十分ではない、つながらないなどの理由から解約が多かった」と言うことで今後、強化される見通しです。

私は買ってから約一ヶ月経ちますが、一ヶ月も圏外なため返品となりました。

[66] mixiユーザー 05月13日 10:37

黄色なら｢屋外でおおむね使用可能地域」だから、家の中ではいる可能性のほうが低いと思います。
ちゃんと見ました？
なんだかくだらないトピになってますね。

[67] mixiユーザー 05月13日 12:08

皆さんのコメントによって、奈落さんが自分の非を認めて62のコメントでお詫びの内容を書いているのに
それ以降も叩きのようなコメントをするのはどうかと思いますよ･･･。
それ以前のコメントでもわざとらしい煽りも必要ないと思います。

ちなみにこれからアンテナ？電波塔？が増えていくらしいので
３Ｇがもっと普及すればよいですね^^
自分も904SHに最近変えたばかりで電波がちょっと不安定なときもあるので今後に期待です(`･ω･´)ｂ

[69] mixiユーザー 05月13日 13:00

電波グッズ二日目。電波グッズを携帯から外した途端、ずっと圏外になりっぱなし。

電波グッズを付けてる時は圏外になりにくい効果が二日目で実証された。
２日間だけの成果としてはまだ不十分だが、少しだけ良くなる見込みでした。

[71] mixiユーザー 05月13日 23:00

私も、あみ ver.あだるとさんの69:意見に同感です。
突っ込みどころが多かったですが（時に不快も）、皆さんの意見によって、
奈落さんの60:62:を見れば、（心情としてはすんなり納得ではないだろうけど）
引くべきところを引いていると思われます。

トピ削除に関しては、購入・機種変での経験談（＋グッツ情報）として残してもと思います。同じようなことがおきないように。

[72] mixiユーザー 05月13日 23:25

思うに、ﾄﾋﾟ立てた最初の発言しか読んでないのかと…

自分も最初見た時は何だコレって思ったんですが
全部読んだら叩く気はさすがにしませんでしたね。

[73] mixiユーザー 05月14日 00:50

管理人より皆様へ

コミュニティ参加者数名の方からトピックに
関してご意見をいただきました。

私の考えと致しましてはトピックの
内容自体は情報交換コミュニティとして
適切であると判断いたしました。
よってトピックの削除は現段階では検討して
おりません。

しかしながら、トピック内で他の参加者様が
不愉快に感じるような表現が使われている
ことも確認しております。
そこで、トピックの内容の変更を行いました。

以上の手段を講じても状況がひどくなるようでしたら
トピックの削除等を検討していきたいと思います。

管理人：True-Island a.k.a. Kou

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