★おうちで仕事★コミュの■電話対応能力

電話対応というと・・・
会社で対応というイメージもありますが・・・

日中、必ず、家にいることが可能であるならば、
かかってくる電話に関しては、自宅で対応いただくのも
ありではないかと思います。

どういった対応するとかは、互いに最初に打ち合わせの必要が
あるとは思いますけど・・・

テレフォンオペレーターや、電話秘書といったサービスの
SOHOバージョンをイメージしてください。

事前打ち合わせの内容以外で処理できないものは、
依頼者に転送、など、臨機応変に対応すればOKではないでしょうか？

お話が上手な方、テレフォンオペレーター、
秘書経験者、などなど・・・

ぜひ、ここでは、電話対応能力に関するアピールをお願いします。

★お仕事をうける際の、だいたいの目安になる金額と
うけることができる内容も・・・だいたいで結構ですので
書いていただけると、依頼する側としてもコンタクトとりやすいです。
相場よりも安かったら、ありがたい、というのが本音ですが、
安かろう悪かろう、だと困りますので・・・。

相場、もしくは、相場以上の金額というのであれば、
その金額に価する付加価値などアピールしていただくことで、
依頼は、きやすくなるはずです。
それだけの能力と実績があれば、ご自身の持っているものを
高く評価するのは、大いにありだと思います。

コメント(4)

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[1] mixiユーザー 12月08日 12:09

こんにちは。
私は、現在、ぷちバイヤー修行をしながらコールセンターに勤めております。
コールセンターでのキャリアは6年で、
現在は大手ISPの統括スーパーバイザーとしてマネジメントや
品質管理などを担当しておりますが、
今までに電話対応・メール対応・E/U対応など現場業務は
一通り経験があります。
cocopocoさんには、他のコミュでもお世話になっておりますので
もし、私の経験でお力になれることがあればと思い書き込みさせて頂きます。
実際に、お仕事として何かお受けする場合の金額などは
内容などを参考にお互い費用対効果を検討の上
決められれば良いと思っております。
私も最近会社が多忙ですので、今すぐ、あれこれと動けるかは
微妙ですが、何かありましたら、お気軽にご連絡下さい。

[2] mixiユーザー 12月08日 16:02

やーまん＠兼業店長さん

いつもありがとうございます。
こうやって書き込みくださるだけでも、
本当に心強いですし、頼もしく感じます。

何かあった際は、ぜひ、ご相談させてください。

これからも末永く、よろしくお願いいたします。

[3] mixiユーザー 12月23日 20:20

はじめまして　ｍ（＿＿）ｍ

昨年まで数年間ですが某大手電気メーカーのコールセンターに勤務していました。
かなり昔（？）電力会社で電話交換手をやってましてＮＴＴで資格も取りました。

今は十数年前からやっている在宅をメインに経理の仕事をしています。
依頼元は税理事務所や経理専門派遣会社です。
宅配での書類の受渡しが多いですが　必要に応じて車でクライアントに行く事もあります。
今も伝票処理の合間の休憩タイムです。
コールセンターにいた時は２足のわらじをはいていました　笑

経理の報酬は仕事量によって　打合せをして決めています。

趣味で商品を国内外から仕入れてＨＰで販売した事もあります。

どのページにカキコしていいかわからず、とりあえず　こちらにカキコしました。
何かお役に立てる事があったら　ご相談ください。

[4] mixiユーザー 12月29日 01:52

。・☆白蛇☆・。．・さま

書き込みありがとうございます。

経理の知識をお持ちだと強いですね。
羨ましい限りです。

今は自分で会計ソフトを使って、経理は何とかやっていますが
できたら、アウトソースしたいものです。

記帳代行などのサービスもありますが、
。・☆白蛇☆・。．・さんみたいな方に専属でお願いするほうが
安心な気がします。
あまり間には挟みたくないですから。

自分は、来年には税理士さんにお願いしようかな、
と考えているところです。
税金対策について相談したいことがあるので、でも、
税理士さんは高いですね。

経理のことについては悩みが尽きません。
知識がある方が羨ましいです。

また何かありましたら、よろしくお願いします。

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