パソコンのトラブル相談所コミュの原因がわかりません。

富士通のウィンドウズ７と
無線LANで使用しているソニーウィンドウズ８の
パソコンをネットに繋げると

「このページは表示されません」となります。

インターネットは接続されています。

プロバイダーに問い合わせをしたところ
接続は問題ないとのことです。

すべてのページに表示されるわけではなく
Yahoo！のトップページはちゃんと開くのですが、
Yahoo！内の記事をクリックすると
「このページは表示されません」と表示されるか、
カテゴリー文字だけが左寄りに出てきたりします。

自分で調べて、閲覧の履歴を削除したり、
アドオンを無効にしたりしましたが
改善されません。

２台のパソコンが同時になっている状態で困っています。

富士通に問い合わせをしたのですが、
法人登録しているので、平日しかサポートは
受け付けられないとのことでした。

改善策がわかる方がいらっしゃいましたら
よろしくお願いいたします。m（_ _）m

コメント(9)

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[1] mixiユーザー 04月05日 17:11

状況をもう少し詳しく教えて頂けますか？

エラー内容は、「このページは表示されません」ですか？
「Internet Explorerでは、このページは表示できません。」ではないでしょうか？

また、まともに表示されなかったＵＲＬ(アドレス）は、何でしょうか？

使用されている、セキュリティソフトはなんでしょうか？

他のブラウザでは表示できますか？

mixiは、何でアクセスしていますか？

[2] mixiユーザー 04月05日 18:59

ありがとうございます。

結局、原因がわからなかったので、
モデムとルーターのコードを抜いて
再度設定したら元に直りました。

ただ、たまにこの現象がおきるので、
次回の時のための解決策があれば助かります。

Yahoo！などのトップページは出るのですが、
ページ内の記事をクリックすると
大きなフォントで「このページは表示されません」となります。

「このページは表示されません」と出始めると
どのページにも出てき始めます。

セキュリティソフトは、キングソフトです。

他のブラウザでは試していません。
というか、試し方がわかりません（＾＾；

mixiは、仕事先のパソコンから投稿しました。

[3] mixiユーザー 04月05日 22:17

>>[2]

御免なさい、ちょっと状況が分からないので、再度質問させて頂きます。

>モデムとルーターのコードを抜いて再度設定したら元に直りました。
コードとは、電源のコードですか？LANケーブルですか？
再度設定とは、何を設定されたのでしょうか？

[4] mixiユーザー 04月07日 15:24

ＰＣサポート＠群馬さん

説明不足ですみません。

電源コードとＬＡＮケーブル、全てのコードです。
設定というのは、またコードを元に戻して差し込んだだけです。

[5] mixiユーザー 04月10日 20:40

>>[4]

その後、如何でしょうか？

現状のお話では、何処に不具合が隠れているのか特定することは難しいようです。
現在の状況では、こうしたら治るとか、この方法で解決するというような、具体的な解決策はありません。(症状が出ているときに、実際に確認できれば、原因究明と対策をする事も出来ると思いますが)

今のところは、貴方が行ったように、「各機器の電源を入れなおす」という方法が有効と思われます。

また、「このページは表示されません」となった時に、何処に不具合があるのか特定できれば、解決方法が見つかるかもしれません。

それでは、失礼します。

[6] mixiユーザー 04月11日 11:58

ＰＣサポート＠群馬さん

今のところ、正常に使えてます。

また、不具合になることがあれば、いろいろ試してみます。

丁寧に対応していただき、ありがとうございました。m（＿＿）m

[8] mixiユーザー 05月01日 23:01

>>[7]

携帯からの投稿でしょうか？
コミュニティ・トップに記載されている注意を読んで、改めてトピックを作成して下さい。と言いたいところですが、一応、注意書きを抜粋します。

また、画像の添付は問題解決に向けて、とってもいい事なのですが、エラー内容が読めるようにもっと大きく写るように撮影していただけますでしょうか。

以下抜粋

※お願い１
質問の場合は新しくトピック(スレッド)を
立てて(書いて)ください。
質問の際、エラー画面など画像があると調べやすいので
画像の貼り付け大歓迎です。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
質問をする時は問題になっているパソコンの
OS（WindowsXPなど）／わかる範囲でそのパソコンの
メーカーと型番（パソコンのどこかに書いてある可能性多し）
質問は具体的に書いて下さい。エラーならば
そのエラーの表示された文書など、アプリケーション
ならばそのアプリケーション名とバージョンなどを
明記して下されば答える側も答えやすいです。
また、解決したらその旨を一言書いて頂けると幸いです。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

※お願い２
なるべく自分で調べる努力も大切です。
自分で障害を調べてみてそれでも分からない場合に
質問していただけると良いと思います。
（ネットで検索して同じ症例を探したり、
メーカーのサポートセンターなどを見てみるなど。）

※お願い３
パソコンのトラブルに関するコミュニティは
他にも幾つか似たような場所があります。
同じ質問の同時投稿（マルチポスト）は
絶対にやめてください。
これはMixi規約で禁止されている行為です。

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