ヘルプ
ヘルプトップ >
利用上の注意 >
「当該アカウントはご利用を停止させていただいております。」という表示について
利用上の注意に関する質問
- Q. 「当該アカウントはご利用を停止させていただいております。」という表示について
-
利用規約に違反する行為があったなどの理由で、アカウントが停止された場合に表示されます。
停止される理由に心当たりがない場合は、以下の内容を記載し、お問い合わせフォームまたはメールにて連絡ください。
■記載内容
・mixiに登録したメールアドレス
・表示されたエラーメッセージの全文
■mixiお問い合わせフォーム(ログイン停止中でも利用できます)
https://mixi.jp/inquiry.pl (パソコン・スマートフォン)
■お問い合わせ先メールアドレス
mixi@mixi.jp
なお、利用規約違反などでログイン停止を行う場合、ご登録のログインメールアドレスあてに、mixi運営事務局より通知することがあります。
仮にご登録メールアドレスが利用できないなどの理由で、通知メールが届いていなかった場合、通知の再送はできません。
メールアドレスを変更した場合は、速やかにmixiの登録を変更し、必ず常に利用可能なメールアドレスを登録してください。