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ヘルプトップ > 登録 > 登録しているメールアドレスを削除したい

登録に関する質問

Q. 登録しているメールアドレスを削除したい
mixi では、「携帯メールアドレス」と「その他のメールアドレス」を、別々に登録できます。
両方のメールアドレスを登録していれば、どちらか一方の登録メールアドレスを削除できます。

※「メールアドレスをまったく登録しない」という設定はできません。

削除する場合は、設定変更画面の「メールアドレスの変更」から、「登録メールアドレス」欄に入力されているメールアドレスを削除してください。

なお、携帯メールアドレスを削除する場合、「@」以降の部分は、プルダウンから「---------」を選択してください。

また、メールアドレスの削除ができない場合、以下の原因が考えられます。


■削除したいメールアドレスが「ログインメールアドレス」として登録されている場合
ログインメールアドレスを別のメールアドレスに変更してから、削除してください。


■削除したいメールアドレスが「お知らせメールの配信先」として登録されている場合
「コミュニケーションメール(デイリー版)」や、「メッセージ受信メール」の配信先として登録されているメールアドレスは削除できません。
配信先を別のメールアドレスに変更してから、削除してください。

1. 「コミュニケーションメール(デイリー版)」、または「メッセージ受信メール」にアクセスします。

2. 「受信メールアドレス」でもう一方のメールアドレスを選択します。

3. [入力内容を確認する]をクリックし、その後[変更する]をクリックします。


以上を確認してもメールアドレスが削除できない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
その際、以下の情報をできるだけ詳しく記載してください。

・表示されたエラーの正確な内容
・操作の手順

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