ヘルプ
ヘルプトップ >
登録 >
携帯電話番号登録ができない
登録に関する質問
- Q. 携帯電話番号登録ができない
-
携帯電話番号が登録できない場合は、当該の携帯電話番号が以下にあてはまることが考えられます。
- すでにほかのアカウントで使用している
- 規約違反で退会したアカウントで使用していた
すでにほかのアカウントで使用している場合は、そちらのアカウントで引き続きご利用いただくか、一度mixiを退会してからあらためて登録を行ってください。
なお、規約違反で退会となったアカウントで使用していた場合は、mixiに登録できません。
また、以下に該当することも考えられます。
- SMS認証ができない、一部地域から登録を行っている
上記で解決しない場合、もしくは、SMS認証ができない地域から登録を行っている可能性がある場合は、下記お問い合わせからご連絡ください。