★☆★☆Welcome☆★☆★
「ZOO☆World」のサポートコミュニティです
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色々な情報をこちらからも発信して行きます
大事なお知らせもあるので、最後まで読んで頂ければ助かります☆
【コミュニティトピック】
このコミュニティには以下のトピックをご用意しています。
運営者からのお知らせトピック
新アイテム追加情報
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ZOOガチャ最新情報
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新機能追加・仕様変更
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機能や用語が分からない?と思ったら・・・
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メンテナンスのお知らせ
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その他運営者からのお知らせ
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期間限定イベント情報
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みなさまのトピック
My ZOO画像公開トピック NEW
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遊び方・楽しみ方など情報交換トピック 3
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バグ・不具合報告のトピック4
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機能に関するご意見・ご要望のトピック
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※トピックは運営スタッフによって適宜作成をいたします。
【運営の基本ルール】
・ご投稿頂きました内容に関しましては、確認をさせていただきますが、
個別の投稿に対して運営者から返答、コメントはいたしません。
・調査依頼など個別の案件に関しましては、アプリの下部にある、
「提供者に問い合わせる」からお問合せください。
・☆運営者からのお知らせトピック☆ に関しては、
運営者からみなさまに最新の情報を報告するトピックとなります。
運営者以外の書き込みはすべて削除させていただきます。
・書き込みの内容が以下の事項に当てはまる場合、書き込みを
削除させていただきます。
-mixi利用規約に抵触する場合
-公序良俗に反する場合
-不具合の利用などの不正を助長する可能性がある場合
-人種や民族を差別する場合
-営業や宣伝を行っていると判断できる場合
-宗教活動を行っていると判断できる場合
-運営者が不適切であると判断した場合
【お問合せについて】
・ご投稿頂いた内容は、「mixiID」を元に調査をいたします。
お問合せの際にはなるべく「IDを通知する」のボックスに
チェックを入れた状態でお問合せください。
尚、調査には、状況によっても異なりますが、
お問い合わせをいただいてから1〜2週間お時間を頂いております。
お問い合わせ状況や、特殊な調査が発生した場合、さらにお時間が
必要な場合もございますので、あらかじめご了承いただけますよう
お願い致します。
・お問い合わせフォームの「返信メールアドレス」に携帯電話の
メールアドレスをご指定された場合、
受信設定によっては、弊社からの返信が届かない場合がございます。
受信のできるアドレスを指定していただくか、携帯電話で受信できるよう
設定をご確認ください。
【推奨環境】
[OS] Windows XP、Windows Vista、Mac OS X 10.4以降
[ブラウザ]Internet Explorer 7 以上、FireFox 3 以上、Chrome
[必要なプラグイン ]Adobe Flash Player 最新バージョン
[必要な画面解像度]1024×768 ピクセル以上
【サポート対応時間】
対応時間:平日10:00〜18:00/土日祝日を除く
※お問合せの際には、上記【お問合せについて】を良くお読みください。
※お問合せ内容によりましては個別にご連絡を差し上げない場合もございます。