COPC

詳細 2016年8月25日 15:57更新: コミュがなかったので立ててみました(^^ゞ

■COPC-2000®規格（COPC規格）■
コールセンターやBPO業務のパフォーマンス改善モデル

～日々の業務での活用方法や改善方法を情報交換していくコミュニティです～

・すでに取得して日々改善に取り組んでる方
・コンサルタントとして活躍されている方
・これから認証取得を考えている方
・これから登録コーディネータ資格の取得を目指してる方
・品質規格（COPC以外もＯＫ）に興味のある方
・一言言いたい方
・とにかくコールセンターの業務改善とその仕組みづくりに関心を持っている方

COPC社公式サイト
http://www.copc.com/

COPC wiki
http://ja.wikipedia.org/wiki/COPC

COPC規格概要
http://www.proseed.co.jp/management/copc/index.php