『インターナル・マーケティング』とは、
企業 ⇒ 従業員
従業員を満足させる方策を立てる事で、仕事の質を向上させ、その結果顧客に満足を与えるとする考え方です。
かの Philip Kotler もその著書の中で、企業の収益性と働きやすさをともに改善する最善の方策として、インターナル・マーケティングを挙げています。
★トピックの制作は自由です
組織を管理する人、組織に属する人、色々な仕事や立場、所属する組織によって、皆さま色々な経験や意見をお持ちだと思います。
組織について、働く環境について、何でも語り合えるコミュニティにしていきたいですね。
困ったときには