青山学院大学小泉ゼミ

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詳細 2015年5月20日 23:00更新: 青山学院大学経営学部「小泉徹ゼミナール」のコミュニティ。

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【小泉ゼミ】とは...

小泉徹教授の下、「サービス･マーケティング」の研究を行う青山学院大学経営学部のゼミナール。

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【サービス･マーケティング】とは...

サービスをどのようにお客さまに販売し、満足していただくか、サービスの販売に適した仕組みをどのように組み立てるか、といった課題を扱う学問。
(近藤隆雄著『サービス･マーケティング』生産性出版より)

サービス･マーケティングの研究は、モノのマーケティングに比べて立ち遅れてきた。サービスの持つ非有形性、不可分離性、非貯蔵性などの特性が、差別化や生産性の向上を阻害していたことによるものであろう。
経済のサービス化が進展している現在では、サービスへの関心は益々大きくなってきており、サービス･マーケティングの重要性が認知されるようになってきた。

小泉ゼミでは、サービス・マーケティングに関するテキストや論文を輪読しながら研究を深めています。

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OBOGも現役生も、小泉ゼミに関わる全ての人の交流の場として盛り上がっていきましょう！

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【足あと帳】
足あと帳作りました。
コミュに立ち寄った方はこちらへどうぞ。
　↓↓↓
http://mixi.jp/view_bbs.pl?id=17340002&comm_id=1991145

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【OB会について】情報更新しました！

2009年度のOB会幹事は8期が勤めさせてさせてもらいます！
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日時：3月13日土曜日　時間18時00分から

場所：銀座ライオン　池袋東口店

会費：6,000円程度

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皆様の参加をお待ちしております！