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ホテルマンの会コミュの相談、質問用トピック

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コメント(14)

りぃさん、こんにちは。はじめまして。
私は業界に入り、シティホテルでドアマン、ロビーの接遇業務で15年目を迎えましたが拝見した限りですが、2年目の状態の中ではよく、されていると思います。体はひとつしかないのにどんどん仕事が増えてゆく、若さゆえに的確な判断が出来なくなって失敗してしまう。そんな状況でしょうか?(私はフロント業務が嫌で辞令を断ったこともあるくらいで中身はあまりわかりませんが…。顔(願))

今、されているご苦労はきっといつか報わる時が来ると思う反面、気になるのはホテル業界の問題のひとつである、若いスタッフが仕事の負担が多すぎて、相談する先輩や同僚、果てはフォローするべきはずの気がつかないアホな上司がいてしまったら「心の病」になってしまうことが心配です。

今後について申し上げられるのは今の周りが見えるうちに自分で線を引き、これ以上は無理と思ったらスパッと辞めて転職する、もしくは事前に転職活動をする、等の行為が必要なのではないでしょうか?この業界が好きならば他のホテルにご友人がいたらリクルート情報を収集することなどもおすすめします。(また、求人が出てなくても経験者ならば直接、企業に聞くと採用試験をしてくれる場合もありますから。)

職場の環境を少しでも良くしたいお気持ちは良く、伝わりました。
2年目の若手がそこまで気がつかれるというのはなかなかないですよ。
でも、理解のない経営者だったら「出る杭は打たれる」場合もあるので十分、気をつけて。
くれぐれも頑張り過ぎないようになさってくださいね。


長文、失礼しました。

> 大将さん
コメントありがとうございます。
なんだか理解というか今の状態をわかって下さり、なんだか心軽くなります。

転職…そうですね、なんだかそれも1つの選択肢なのかなぁと思い始めています。
しかし、今の仕事をほっぽりだすようでなかなか。あと2年目ですが、ガッチリ深部まで入ってしまってるし、少数スタッフで回してるので、辞めたら自分以外のスタッフに迷惑がかかる…と思うとげっそり

この仕事は、やっぱ合ってないのかなぁ。合う合わないって仕事にあるんでしょうか?それとも合わせれない、経験がないだけなのでしょうか
りぃさん、たびたびです。

逆境に向かい合おうとする気構えは素晴らしいと思います。今のまま頑張るのであれば時間は掛かりますが必ず、報わる時が来ると思いますよ。
先記の転職の件もありますがそのままならば自分自身も磨きつつ後に続く後輩がりぃさんが感じているこの仕事(会社)に対して嫌なことを感じさせないようにするのも大役ですがりぃさんなら出来るのではと思います。

どんな仕事でも合う合わないは正直あると思います。入ってみて嫌なこともあるでしょうしイメージと違ったり…。

でも、ご自身がこの仕事が好きならば周りが合わないと思っていても努力と情熱でカバー出来るのではと思います。焦らないでゆっくりと。ご判断はもう少し先でも良いのではと思います。

これだけの仕事を与えられている中、イレギュラーや経験不足から来る間違いはこれからも出てくるでしょうがそれも日々勉強。まだ走り出して2年目。まだまだこれからですよ〜!力こぶ力こぶ力こぶ


> 大将さん
ありがとうございます。考えれば考えるほど、自分の自信のなさと要領の悪さに更に自信喪失している今日です。
もう少しよく考えたいのですか、ホテルは常に動いていて、1日1日と時が経っていって、支配人と話す度に、お客様を見てないからとか、なんでわからないのかなぁとか、プレッシャーで…言うことは本当にちゃんとホテル業界に働く者としては、絶対的に当たり前のことなんだとわかってはいるのですが(支配人はホテルを経営したこともある超ベテランなんです)、気が行き届かず……でも、働いているのだから、その最低限はしないとって思うんです。でも、これまた上手く出来てないのが現状でして…

すみません、なんだか考えがループしててあせあせ(飛び散る汗)
とりあえず、また明日がやって来るのでこれは胸にしまい込むのですが、支配人に胸の内をちょっと話して見ようかと思うところです。でも、一歩間違えると、じゃ来なくていい。ってなりそうですがー(長音記号2)
わたしは
早番 遅番 夜勤で三人で約150室回してます!

はっきりキツイですが、何とかこなしてます。



愚痴を言うときは
楽な面は言わず、辛い事ばかり言います
忙しいのは、一時の時間帯で、落ち着いた時間帯もありませんか…

でも大変だよね!
すいませんあせあせ(飛び散る汗)あせあせ(飛び散る汗)
いきなりですが
ホテルの施設購買スタッフ募集してたんですけど、、
施設購買って
どういう内容??意味ですかぁ??
はじめまして。ぼくも小さなホテルでフロントやってます。
小さなホテルって1人で何役もこなすんですよね〜。僕の場合は、フロント、客室を依頼してる清掃会社とのやりとりに、予約台帳の管理、夜勤、朝夕レストラン補助、館内の備品管理、もちろん大浴場やトイレ、フロントの清掃もあります。だいたい12時間くらい勤務してる感じです。
どこも一緒ですね〜。
初めまして。
念願の経理職で入社したものの人事異動で予約係に配属され、毎日心がへし折れるくらい大変な思いをしています(>_<。
予約業務をしながら、レストラン・ラウンジ・居酒屋などでお客様が飲んだり食べたりしたものを集計して構成費を算出しています。
メニュー表にないものや販売金額もまちまちなものが多くて、集計しているとワケが分からなくなってきます(>_<。
そこで、似たような事をされている方がいらっしゃいましたら、こんなふうに集計するといいですよ!というような方法ありましたら、メッセージでも構いませんのでアドバイスの程、宜しくお願い致します。
m(_ _)m

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