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はじめようマイ・バー公式コミュの不具合報告22

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コミュ内全体

お楽しみの皆様にご迷惑をおかけしておりまして、大変申し訳ございません。

不具合報告の前に、まず当社からのお知らせをご一読下さい
http://mixi.jp/view_bbs.pl?id=51769100&comm_id=4889640

こちらもお試しください
【サーバエラーにつきまして】
随時サーバ増強等を行い改善を進めておりますが、時間帯によってはサーバの高負荷状況が続くことがあり、一時的にゲームが利用できない状況になったり、データ保存処理が遅延しデータが巻き戻ったように表示されてしまったり、エラーが発生しコインだけ減った表示になる場合がございます。

そのような現象の場合、まずはブラウザの再読込をお試しいただくことはできますでしょうか。
サーバの負荷が下がって処理が進めば正常に戻るようなケースもございますので、そのような場合は少し時間を置いてから再度お試し頂けますと幸いでございます。

また、エラーでコインだけ減ったというような場合につきましては、サーバ側でのコインを減らす処理も行われておりませんので、ブラウザ再読込または時間の経過により減ったコインが戻るようになっております。
ご安心ください。

【動作がスムーズに行われない場合】
ご利用の環境にて、まれに古いバージョンのゲームFlashがブラウザにキャッシュされており、それが原因で動作がおかしいケースがございます。

最新のFlash、ご利用のブラウザのダウンロードをされていてもなお、改善されない場合は、
一度ブラウザ再読込(または画面を一度閉じていただいて再度ゲーム画面を開く)を行ってください。

それでもなお、不具合が解消されない場合は、お手数をお掛けし申し訳ございませんがブラウザのキャッシュデータの削除をお試しいただくことはできますでしょうか。
ブラウザのキャッシュデータの削除につきましては、以下のページをご参照下さいませ。
http://www.google.co.jp/search?hl=ja&q=%E3%83%96%E3%83%A9%E3%82%A6%E3%82%B6+%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%83%E3%82%B7%E3%83%A5%E5%89%8A%E9%99%A4&start=0


※不具合報告以外の書き込み、荒らし行為はご遠慮願います。ご意見・ご要望につきましては、ご意見・ご要望トピックにてお願いいたします。

発生している不具合の原因を早期に把握するため、以下の項目の記入をお願いいたします。
----------------------------------------------------
・お使いのOS・バージョン
・お使いのブラウザ・バージョン
・Flash Playerのバージョン
・発生日時
・不具合の内容(なるべく具体的に)
----------------------------------------------------

当社にて全て目を通すようにしておりますが、当社から一つ一つにご回答させていただくというわけではございませんのであらかじめご了承下さいませ。アイテムが消えた、ルーレットの賞品が反映されない等に関しましては個別の補償対応を実施しておりますが、個別対応が必要な場合は恐れ入りますがお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

コメント(96)

皆さんと同じようにログインできません。
しつこく開こうとしていたら、「WEBページが見つかりません」と出ましたが、
まさか告知なしでアプリ終了なんてことはないでしょうねえ・・・?
いつも楽しく使わせて頂いてます!ログインすると真っ黒画面ですたらーっ(汗)
やっぱりログインできないんでしね。
困ったことだなあ。
ユーザーだけじゃなくて、運営もちゃんと不具合報告してほしいでし。
皆さんと同じです。inできません。ブラウザ変えても意味なし。

相当多数のユーザーが長時間にわたってログインできていない状況な訳ですから。
最低限、「提供会社からのお知らせ」をしっかりするべきではありませんか?

また、今回の不具合に対する補償を、何らかの形で、全ユーザーにするようお願いします。
・「毎日ログイン」がパーになった事に対する補償
・マイミクから受け取れたはずの無料プレゼントに対する補償(グッドカード等)
・バーを開けていれば得られたはずの「コイン」と「経験値」の補償
全てのユーザーが納得する「補償」は無理でしょうが、御社の運営している「マイ・レジェンド」でこのような不具合が発生した折には、きちんとした対応がありましたよね?
よろしく御検討下さいませ。
マイミクさんで、WindowsXP、火狐でずーっとログインしたままにしていたら、プレイは出来てるらしい。
ただし、ビール等は贈れず、店の商品も同じもののようです。(割引率はゼロになってる)
他にもマイミクさん二人ほどから、ビール等届いているので何の違いでこうなっているのやら。

ワタクシも昨晩から入れずにいます涙
しかし、内容アップデートする訳でもないのに何したんだろ・・・Win8対応とか??? いずれにしても早期に直して欲しいものです。
  バン    はよ
バン(∩`・д・) バン  はよ
  / ミつ/ ̄ ̄ ̄/   
 ̄ ̄\/___/
ようやく直りましたか。
今回は一体何が原因のトラブルだったのか報告はして欲しいところだなあせあせ(飛び散る汗)
7%とか、11%まで進めるんですか!?
すごいですね。羨ましいです。

私はまだ、4%しか進めません。(呪)
Windowsではダメだったけど Googleで、やっとログイン出来ました
ログインできたけど連続ログインは途切れた訳で。
マイバーに限った話じゃないけど運営の落ち度でログインできなかったのにやっぱりこうなるのだなぁ。
別に良いけど不手際が目立つと客が離れますよ?
運営がここを見てるか知らないけど。
同じく4%です。
このアプリ終わりませんよね??たらーっ(汗)
ブラウザを変えてみるとか、キャッシュのクリアなど必要なこともしていますか?
こういうトラブルがあった後にはやっておいた方が、いいですよ。
私もまだは入れません。4%でとまったまま。
入りにくくしていって、自然に離れるようにして、
アプリ終わるのかなぁとおもってしまいます。
マイミクを、誘ってアプリを始めたのにも関わらず

表示されてません。削除をした人は表示されてるのに・・・。
折角登録してもらったのに。早く直して欲しいです。
私は大丈夫だったのですが、旦那がバーのカスタマイズのアイコンに触れたとたん
窓、テーブル、椅子、壁、床、その他備品類全てが消えて無くなりました。
もちろん、在庫のもちものの中にもありません。
店員が何もない真っ黒な部屋で呆然と『カウンターがありません』とつぶやいてます。

どうせ保障の対象外なんでしょうね、Lv.37になったのにやる気がなくなってます。


>>[82]

あらま、確かにクリックしたら見覚えのある部屋に戻ったようで
まるで疲れている店員のイラストのようにorz状態から復帰していました。

ご丁寧にありがとうございます。
100枚以上あったハッピーコインが全て没収されてる!
これは窃盗だな。
どうせやらんからいいけど。
設備のルーレットがレベル18から購入可能になってる。自分は16だけど、前に購入することできたのだけど。バグかしら?
kirinさん、問い合わせメールすると、消えないけれど、ハッピーコイン10枚もらえますよ。
マイミクさんから黒ビールを乾杯してもらっているのですが、
ビール樽のところにたまっているのは普通のビールばかりです。
これは、何かのバグでしょうか?
>>[91]
酒樽に入れられるビールは、1回のロードにつき、最大20杯です。
古いビールが溜まっている可能性があるので、リロードして確認してみて下さい。

それでもダメなら、不具合です。
可能性として。ログイン後、概ね10分以内にマイミクにプレゼントしないと、きちんとプレゼントとして反映されない不具合が発生していました(修正されたのか不明)。その場合、アプリリクエストだけは届きます(でも実際には届かない)。ですので、マイミク同士で相談して、「プレゼントを送る場合は、inしてすぐに送ろう」と打ち合わせすると良いかと思います。
>>[93]

ご返信ありがとうございます。
そうでしたか!
もしかしたら、古いビールなのかもしれませんね。
ちょっと確認してみます。
どうもありがとうございました。
毎日少しずつハッピーコインが減っていき
今日はとうとう1枚になってしまいました…

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