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『HIT AND RAN』コミュのクレーム処理係

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コミュ内全体

番組のON AIR状況どうですか?

「○月○日ON AIRの画面がフリーズした」とか
「音声が途切れ途切れだ」とか

ON AIRの状況に関してのクレーム受け付けてます

よりクリアなON AIRを目指してますのでどんな事でも教えて下さい

コメント(23)

10月9日番組冒頭から

映像が出ませんでした考えてる顔

再度、seeboxに入り直して、

ログインしても、

同じ状況で、パソコンを

再起動し直して、再々度

入ったが、やはり映像が

出ませんでしたぁ手(パー)泣き顔

だいちゃんさん


 1.「SEEBOXパッケージインストーラー」をダウンロードして下さい。
   (もしかしたらこのダウンロードをされていない可能性があります)

 2.モニターをダブルで見ている可能性があります。
   モニタ1番と2番です。
   この場合、2番モニタでは視聴出来ません。
   一般的にメイン画面で視聴をお願いします。
   マルチーモニターをサポートするVGAの場合1番(設定の1番ボックス)   が基本モニターになっているかを確認します。

 詳細につきましてはSEEBOXの以下のURL「よくある質問」に明記しております。
 http://www.seebox.jp/help/help_faqdetail.sb?faqCode=138&faqSubCode=119&faqIndex=1109
 よろしくお願いします。
インストールOK
画面OK
ポップアップOK

いま、ほかの番組でチェックしましたが駄目です
皆さんが、言うように画面が白くなってしまい
自動で終了しますね。

そうそう!!!
あたしも毎回殿ちゃんと同じ画面で強制終了かかっちゃうの!

どうして??

殿チャンあれから見れるようになった????


あたしいつまでたってもみれないよ〜!!!

>charbowさん

お世話になってます。

動画は問題なく観る事ができます。

>charbowさん

セキュリティ更新更新しましたが、観れません
再起動かかっちゃいます。

状態は、画像の通りです。
VISTA使ってます。
ヨロシクです。

XP使ってる人も同じ状態になって居る人もいるようです。
今日も再度インストールしなおしたけど見れなかった・・・・

ショックです・・・・

見ていると、電波が悪いですね…

途切れてしまいます。

たぶん、こちらの環境が原因だとは思います。
今日初めて見ましたが、

最初は音声のみで画像が見られませんでした。

再び再起動したら、エラーメッセージ画面が出てきて、

クリックすると勝手に終了してました。
XPでも観る事が出来なくなりました。
自分のXPのパソコン2台とも同じ状態です。
インストール&ダウンロード済みです。

チャット&音声は問題ないです。

画像が出ません。

他にも同じ症状の方が居ます。

<video src="5415446:b303021cd508f1d1f79ff0c0a70e9142">

VISTAの方は、以前と同じ状況で強制終了になります。


初回は強制終了になりましたが2回目からは
【殿】さんと同じ状態で画像が見れません。

チャットは問題ありませんが、音声が途切れます。
「Windows Vista」のユーザー様はPC起動の際、必ずVistaの「管理者アカウント(Administrater)」でご利用下さい!

「管理者アカウント」は、ソフトウェアおよびハードウェアをインストールし、コンピュータ上のすべてのファイル アクセスできます。
「標準ユーザー アカウント」を使用するとインストール&アップデートを行う際、権限が制限されているため、SEEBOXサイトの利用がスムーズに出来ない場合があります。


VIstaユーザー設定に関する詳細は↓↓以下の Microsoft 社 Web サイトを参照してください。


http://www.microsoft.com/japan/windows/using/windowsvista/guide/account/account01.mspx

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