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ヘルプトップ > 利用上の注意 > 利用停止・強制退会された知り合いがいるのですが？
利用上の注意に関する質問
- Q. 利用停止・強制退会された知り合いがいるのですが？
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該当アカウントの利用者以外からお問い合わせいただいても、登録状況や対応内容については、一切回答できません。
また、ご本人様以外からご連絡いただいても、利用停止中のアカウント解除はできません。
利用停止や強制退会になった理由にお心当たりがない場合は、ご本人様からお問い合わせいただく必要があります。
以下の内容を記載しご連絡いただくよう、ご本人様にお伝えください。
■記載内容
・mixiに登録したメールアドレス
・表示されたとおりのエラーの内容
■mixiお問い合わせフォーム（ログイン停止中でも利用できます）
https://mixi.jp/inquiry.pl (パソコン・スマートフォン)
■お問い合わせ先メールアドレス
mixi@mixi.jp
