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スマホサポートセンター[非公式]

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コミュ内全体

詳細 2017年3月3日 11:01更新

【コミュニティコンセプト】
スマートフォンのアンオフィシャルサポートセンターです。
急激に普及が進むスマートフォンですが、キャリア各社のサポートスタッフや販売店の店頭スタッフの知識レベルがついてこれず、ショップへ相談に行っても解決できない場合も少なくありません。
場合によっては、よくわからないまま端末の交換などがなされるケースもあります。
当然端末を交換すればキャリア側はその代金を負担するわけで、ユーザーには利用料という形に全ユーザーに跳ね返ってきます。
そういった状況ですので、操作や設定等の、ユーザー間で何とかできることをなんとかするためのコミュニティです。

【お知らせ】
現在キャリア各社で通信障害が多発しております。
通信に不具合が発生した場合、一度キャリアのホームページを確認することをオススメします。

【トピック】
●まずはご挨拶
[#001] http://mixi.jp/view_bbs.pl?id=67562670&comm_id=5896728
参加されましたら、まずはこちらに挨拶を

●交流用トピック
[#001] http://mixi.jp/view_bbs.pl?id=67428682&comm_id=5896728
[#002] http://mixi.jp/view_bbs.pl?id=69440789&comm_id=5896728
雑談等こちらでお願いします。

●質問コーナー
[#001] http://mixi.jp/view_bbs.pl?id=67432757&comm_id=5896728
質問等こちらにお願いします。質問者、回答者共に大人のマナーで!!

●不具合報告
▼iPhone
[#001] http://mixi.jp/view_bbs.pl?id=67455848&comm_id=5896728
▼Android
[#001] http://mixi.jp/view_bbs.pl?id=67455832&comm_id=5896728
▼windows
[#001] http://mixi.jp/view_bbs.pl?id=67455859&comm_id=5896728
各OSごとに用意しました。不具合を発見されましたらご報告願います。

●マイミク募集
[#001] http://mixi.jp/view_bbs.pl?id=67433653&comm_id=5896728
マイミクの募集はこちらで、その他twitterやFaceBookも同様です。

●ブラックリスト
▼このコミュ
[#001] http://mixi.jp/view_bbs.pl?id=67457866&comm_id=5896728
▼関連コミュ
[#001] http://mixi.jp/view_bbs.pl?id=67559308&comm_id=5896728
ルールを守らない、アフィリエイトなどの広告をする等悪質な者を掲載しています。

●コミュ運営委員会
[#001] http://mixi.jp/view_bbs.pl?id=67562789&comm_id=5896728
コミュに対しての意見などお待ちしております。

【アンケート】
●ユーザー比率調査 2012年第1四半期
[#001] http://mixi.jp/view_enquete.pl?id=67484800&comm_id=5896728
あなたの使っている端末を教えてください。

【イベント】
現在はありません。
企画等ありましたら、ご提案願います。

【サポート対象機種/OS】
iOS搭載端末(iPhone/iPad)
AndroidOS搭載端末
WindowsPhone端末

※BlackBerryもスマートフォンですが現在対応可能な方がおりませんので除外しております。
※上記端末であっても、特殊な環境の場合は対応出来ませんのでご了承ください。

【コミュニティルール】
宣伝行為、意図的なガセネタの書き込み、法律に触れる発言、低俗な発言は禁止します。
質問時の「初心者ですが」「既出かもしれませんが」「調べたけど見つからなかったので」の類の前置きも禁止します。(各端末のコミュを見るかぎり99.9%がこれなので、見る側もそんなことはわかっています、あえて書かなくて結構です。)
信者も禁止です。(ケンカの原因になります。)
信者間で揉めた場合は、関わった人すべて強制退会させますのであしからず。

※ルールはコミュの状況にあわせて更新しますので、時々確認してください。

【質問トピック】
質問する際は必ず以下の情報を明記すること。
・端末名(複数キャリアで出ている場合はキャリア名も)
・搭載OSのバージョン(iOSなら5とか4とか、Androidなら2.3とか3.0とか)
・アプリを探している場合は、やりたいことと比較になるアプリ名
・不具合が発生した場合はその時の状況(通信の種類、電池の残量、動かしていたアプリなど可能な限り詳しく)

以下の質問は禁止します。
・無料の着信音
・Youtubeなどの動画のダウンロード
・無許可で他者の端末の情報を得るアプリ、それに類する話題(例・カレログ等)
・ブラックマーケット等の有料アプリの不正取得

以下の質問は専用トピックでお願いします。
・root化/脱獄
・カスタムROM/カスタムカーネル
・物理改造
・非純正のバッテリ、バッテリを直接充電するもの
・SIMカード関連(SIMフリー化やアダプタ等)

【リンク】
スマートフォン比較表
http://www.smph.info/

【端末】
 ●ドコモ
 http://www.nttdocomo.co.jp/
  ◆2012年上半期
   ARROWSμ
  ◆2011年下半期
   LUMIX Phone P-02D
   ARROWS X LTE F-05D
   Optimus LTE L-01D
   GALAXY Tab 7.0 Plus SC-02D
   MEDIAS PP N-01D
   AQUOS PHONE slider SH-02D
   AQUOS PHONE SH-01D
   GALAXY NEXUS SC-04D
   ARROWS kiss F-03D
   GALAXY S II LTE SC-03D
   REGZA Phone T-01D
   P-01D
   Xperia PLAY SO-01D
   Xperia ray SO-03C
   P-07C
   F-12C
   AQUOS PHONE f SH-13C
   Xperia acro SO-02C
  ◆2011年上半期
   MEDIAS WP N-06C
   GALAXY S II SC-02C
   Optimus bright L-07C
   AQUOS PHONE SH-12C
   Xperia arc SO-01C
  ◆2010年
   GALAXY Tab SC-01C
  ◆2009年以前

 ●au
 http://www.au.kddi.com/
  ◆2012年上半期
   GALAXY S? WiMAX ISW11SC
   Optimus X IS11LG
   ARROWS ES IS12F
  ◆2011年下半期
   AQUOS PHONE IS14SH
   MEDIAS BR IS11N
   ARROWS Z ISW11F
   DIGNO ISW11K
   AQUOS PHONE IS13SH
   iPhone 4S
   htc EVO 3D ISW12HT
   MOTOROLA PHOTON ISW11M
   MIRACH IS11PT
   REGZA Phone IS11T
   Windows Phone IS12T
   G'zOne IS11CA
  ◆2011年上半期
   INFOBAR A01
   AQUOS PHONE IS12SH
   AQUOS PHONE IS11SH
   Xperia acro IS11S
   htc EVO WiMAX ISW11HT
   IS05
  ◆2010年以前
   SIRIUS α IS06
   IS03

 ●ソフトバンク
 http://mb.softbank.jp/
  ◆2012年上半期
   AQUOS PHONE 103SH
   MEDIAS CH 101N
   LUMIX Phone 101P
   DELL Streak Pro 101DL
   HONNY BEE 101K
   AQUOS PHONE 104SH
  ◆2011年下半期
   STAR7 009Z
   AQUOS PHONE 102SH
   AQUOS PHONE THE HYBRID 101SH
   iPhone 4S
   Vision 007HW
   AQUOS PHONE THE PREMIUM 009SH
   シンプルスマートフォン 008Z
   Sweety 003P
  ◆2011年上半期
   AQUOS PHONE THE HYBRID 007SH
   AQUOS PHONE 006SH
   GALAPAGOS 005SH
   REGZA Phone IS04
  ◆2010年以前
   Libero 003Z
   DELL Streak 001DL
   GALAPAGOS 003SH
   HTC Desire HD 001HT
   HTC Desire X06HTII
 ●E-mobile
 http://emobile.jp/
  ◆2012年上半期

  ◆2011年下半期
   GS02
   Sony Ericsson mini S51SE
   smart bar S42HW
   Pocket WiFi S II S41HW
  ◆2011年上半期
   Pocket WiFi S S31HW
  ◆2010年以前
   HTC Aria S31HT
 ●その他
   IDEOS

【コミュニティリンク】
コミュ運営者様へ、スマートフォン関連のコミュと積極的にコミュニティリンクを組みたいと思っています。相互リンク等希望がございましたら、メッセージをください。

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参加メンバー 220人

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開設日
2012年1月19日

1898日間運営

カテゴリ
PC、インターネット
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