コンシェルジュをご存知ですか?
お客さまのどのようなご要望にも決してNOと言わず、ホテルでの快適なご滞在をサポートし、旅の思い出に素晴らしいエッセンスを加えてくれる、ホテルとお客様をつなぐ接遇のエキスパートです。
今ではホテルに限らずデパートや駅などコンシェルジュを配する施設は少なくありません。
コンシェルジュの持つ知識は膨大で、お客様を喜ばれるため、彼らは日ごろから自らの知識を増やすための努力を惜しみません。
このコミュニティは、コンシェルジュの持つ知識を利用したい人と、コンシェルジュとして自分の知識を役立てたい人の善意(goodwill)に基づいた運営を目指します。
そして、現役のコンシェルジュ、経験者、その業務に興味のある方、ゲストサービス・旅行業に携わる方々のコミュニケーション、ネットワーク形成の場として多くの方にご参加いただければ幸いです。
また、ご相談のある方は
「京都に旅行に行くけど、子供を連れて気兼ねなく食事の楽しめるレストランを教えてほしい。」
などトピックは自由にたててください。
そして、あなたがご存知の情報を求める方がいれば、その時はあなたがコンシェルジュとしてその情報を提供してください。
自己紹介はこちらでどうぞ。
もしよろしければ、このコミュにたどり着かれた経緯などもお書き添えくださいませ。
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