mixiで趣味の話をしよう

mixiコミュニティには270万を超える趣味コミュニティがあるよ
ログインもしくは登録をして同じ趣味の人と出会おう♪

ホーム > コミュニティ > 本、マンガ > 中村 克

中村 克

  • mixiチェック
  • このエントリーをはてなブックマークに追加

コミュ内全体

詳細 2011年11月14日 15:02更新

経 歴

1979年 中央大学経済学部卒業後旅行会社に勤務

1982年 株式会社 オリエンタルランド 入社

1999年 有限会社 プレーンフォーク 代表取締役

2003年 株式会社 外部の専門家 代表取締役

大学卒業後、サービス・ホスピタリティ業に20年間携わってきた。独立後も「ホスピタリティ フロム マインド」「ホスピタリティ フロム ビジュアル」をテーマにコンサルタント&木工家として活動中。著書に東京ディズニーランドのサービス・マニュアル・トレーニング・安全・効率・品質・信頼・創造について著した「すべてのゲストがVIP ディズニーランドで教えるホスピタリティ 芸文社刊」がある。
・ 保安業務:3年
 ・ 要人警護 ¥
 ・ 防災、防犯業務と部下の指導

・ スーパーバイジング:12年
 ・ディズニーランド運営上の品質管理全般
 ・パート・アルバイトの教育、指導育成
 ・店長教育とコンサルティング
 ・後進スーパーバイザーの育成
 ・マニュアルの作成と作業の効率化
 ・人件費予算と経費予算の管理(コスト管理全般)
 ・CSリーダー、非常事態対応リーダー、安全管理リーダー
 ・お客様対応室責任者としてクレーム対応、補償対応業務等


※世界の一流企業「ディズニー」の第一線で、正社員部下
 (約100名)とパート・アルバイト社員(約1000名)の
 指導監督業務を中心に、現場運営の責任者として、幅広い業務
 に携わってきた。

※1998/7 独立のため退職。

コミュニティにつぶやきを投稿

最近の投稿がありません泣き顔
つぶやき・トピック・イベント・アンケートを作成して参加者と交流しようわーい(嬉しい顔)
参加メンバー 10人

もっと見る

開設日
2009年5月1日

3067日間運営

カテゴリ
本、マンガ
関連ワード
関連ワードを登録しよう

編集から関連ワードを登録すると、コミュニティがmixiワードに表示されるようになります!