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お客様は何様です?

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コミュ内全体

詳細 2016年7月3日 21:28更新

接客業で最も神経を使うであろうクレーム対応。

こちらのミスなら苦情は当然。誠心誠意対応させていただきます。
しかし、些細なミスを笑って許す、そんな心優しいお客様ばかりではありません。
こちらに非のない筈の事まで責任を押し付け、理不尽なまでに苦情を言い怒鳴り散らすモンスタークレーマー達だっています。

『お客様は神様です』?
いいえ、お客様はお客様です。
そもそもモンスタークレーマーはお客様なんでしょうか。

何様のつもりですかと言いたい、けど言えない店員の身分。

理不尽な罵声と日夜闘う、そんな方々のためのコミュニティ。

自分はこうはならないという方も。
寧ろクビ覚悟で反論するという方も。

どうぞご参加を。

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参加メンバー 91人

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開設日
2008年9月27日

2991日間運営

カテゴリ
その他
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