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ユーザーサポート(カリスマ)

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コミュ内全体

詳細 2010年11月18日 02:33更新

□■見えない活躍が本当の活躍だったりする■□
仕事の中には、自分が“これをした”という成果が
誰の目にも見えるような形で表れないものがあります。
でも「そういう仕事ほど本当に重要な所を担っている」
ということは珍しいことではありません。

例えば、このサイトパトロールの仕事もそういった仕事の
1つです。では、成果が見えにくい仕事の中でのやりがい
というのは一体どこにあるのでしょう?
この疑問にカリスマの1人が答えてくれました。

「確かに、成果って言われるとわかりづらいかもしれない
ですね。直接逮捕とかを行ってるわけでもないですから。
でも“居心地の悪さ”は、うちのサービスにとって最も
重要なポイント。だから、それをを示す僕らのような
仕事は絶対必要なんですよね。
そして、今日も『mixi』が犯罪者にとって居心地の悪い
サイトとして動いている。これがやりがいかな。」

この仕事の活躍は誤解され易いという特徴があります。
でも『mixi』が犯罪者にとって居心地の悪いサイトである
ということが
サイトパトロールカリスマの活躍を証明しています。

■活動内容
SNS『mixi』の健全性を保つということが目的となります。

【具体的には】
健全性から外れる行為に対して「発見」「警告」「対応」
します。

-「発見」の種類-
「発見」には2パターンあり、
受動的なものと自発的なものに分かれます。
受動的なものに関しては本スレからの報告の確認に
なりますが、自発的なものはネットサーフィンの要領で
サイト内を見ていくことになります。

-「警告」「対応」に関して-
こちらは、深刻さによって対応の重要度が変わります。
はじめのうちは対応しやすいものからはじめていただき、
慣れるにしたがって、重要度の高いものにも挑戦してみて
ください。

■参加資格
【必要なスキル・経験】
・基本的なPCの操作として、メールでのやり取りや
 インターネットでの情報検索などがスムーズに出来る方

【歓迎します】
・夜間勤務の経験がある方
・IT関連の会社で仕事をしたことがある方
・サポートの経験がある方
※いずれに関しても、職種や雇用形態は問いません。

【こういう方にぴったり】
・インターネットを活用して気になる情報を集めることが
 多い。
 また、その際にいくつかのブラウザを使っているという方
・頼られている、自分が支えているということにやりがいを
 感じる方
・何事にも前向きに取り組んでいくことが出来る方
・任されたことはやり遂げるという責任感のある方
・目的を持ってコミュニケーションを取り合いながら、
 スタッフ同士が協力できる環境で仕事がしたいと
 考えている方

□■活動のやりがい■□
■SNS『mixi』を支えるということ
私たちが、SNS『mixi』を利用していく中で、
これを悪用する犯罪者が「居心地が悪い」と感じるサイトを
作るということが非常に重要であると考えています。
サイトの健全性は、犯罪者が居心地が悪いと感じるサイトに
のみ備わるものであり、そこに凸るパトロールカリスマの
活動は、サイトとサービスの根本的な部分を支える非常に
重要な活動です。

また、その居心地の悪さは多くの犯罪者に敬遠され、
価値のあるサービスとして一部では評価もいただいて
おります。
この活動の大きなやりがいは、その価値あるサービスを
支えているというところにあると思います。

□■短縮URLサービス■□
http://2ch2.net/.l
mixiIDを無断で晒すと運営にサクられるので、
日記やプロフへのリンクを貼る時に活用してください。

□■運営事務局への通報フォーム■□
http://mixi.jp/inquiry.pl
あまりアテにならない。

■関連サイト
http://www.find-job.net/fj/showjob.cgi?id=47011&from=23

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