![[dir] マーケティング](https://logo-imagecluster.img.mixi.jp/photo/comm/72/71/407271_37s.jpg){kind=logo}
＠本や雑誌の記事
＠友達、家族、営業先で聞いた言葉
＠自分で思いついたこと、大事にしている言葉
＠ハッとさせられた言葉、発想の転換になる言葉
＠元気になる言葉
＠「マーケティング」のヒントになる言葉
などこちらへ書き込んで下さい。気づいたことを書き留めるメモ帳代わりに使ってもいいと思います。言葉だけでなく、ちょっとした体験談とかでもいいですので。例えばこんな感じで：）
「環境とは、そこのあるものではなく自分でつくっていくもの」
「斬新なアイデアは評価されないものの中にある」
「想像力は全てを省略して生まれる」
★羽生善治著「簡単に、単純に考える」−PHP文庫
「昨日のことは忘れてしまえ。明日のことは考えるな」
「平均でものを見ない。バラつきにこそ本当の意味がある。」
★若松義人著「『トヨタ流』自分を伸ばす仕事術」−成美文庫
「サービスとは心のとげを抜くことだ」
★中谷彰宏著「サービスの達人」−東洋経済新報社
「会社がお客を決めるのではなく、お客が会社を決める」
★Hiro
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「環境とは、そこのあるものではなく自分でつくっていくもの」
「斬新なアイデアは評価されないものの中にある」
「想像力は全てを省略して生まれる」
★羽生善治著「簡単に、単純に考える」−PHP文庫
「昨日のことは忘れてしまえ。明日のことは考えるな」
「平均でものを見ない。バラつきにこそ本当の意味がある。」
★若松義人著「『トヨタ流』自分を伸ばす仕事術」−成美文庫
「サービスとは心のとげを抜くことだ」
★中谷彰宏著「サービスの達人」−東洋経済新報社
「会社がお客を決めるのではなく、お客が会社を決める」
★Hiro
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コメント(24)
「対 流通業界におけるエリアマーケティング」
先日 一軒の新規店舗のオープンに携わりました。
仕入先の一業者として販売計画、売り場レイアウト、品揃え
等 様々な角度から提案（この言葉が適切かどうか？）しました。
オープンセールの実績は自社としては好実績となり、
台数シェア 25％、金額シェア ４５％と他業界の方からみれば、独占に近い実績です。
その実績の裏付けには上記に記しましたとおりの提案を
きっちり行ったことが挙げられます。
ここでみなさんに質問です。
私はメーカーで流通業界に商品を納めています。新規店舗の
周りには得意先がいくつか存在します。
オープンで好実績を出した店舗に対して次の一手を
打つとしたら、どのような戦略をとるべきでしょうか？
１ 勝ち取ったシェアをキープするべく、引き続き
その店舗に対し経営資源を提供する。
２ 追随しようとする他社を排除しようとする他者を
ここで一騎に叩きつぶすことを優先する。
３ その商圏にある店舗に対し、応援することにより
エリアでのシェアUPを狙う。
どれが優先されるべきでしょうか？
はたまた、違う戦略・戦術をとるべきでしょうか？
ご意見をよろしくお願いします。
先日 一軒の新規店舗のオープンに携わりました。
仕入先の一業者として販売計画、売り場レイアウト、品揃え
等 様々な角度から提案（この言葉が適切かどうか？）しました。
オープンセールの実績は自社としては好実績となり、
台数シェア 25％、金額シェア ４５％と他業界の方からみれば、独占に近い実績です。
その実績の裏付けには上記に記しましたとおりの提案を
きっちり行ったことが挙げられます。
ここでみなさんに質問です。
私はメーカーで流通業界に商品を納めています。新規店舗の
周りには得意先がいくつか存在します。
オープンで好実績を出した店舗に対して次の一手を
打つとしたら、どのような戦略をとるべきでしょうか？
１ 勝ち取ったシェアをキープするべく、引き続き
その店舗に対し経営資源を提供する。
２ 追随しようとする他社を排除しようとする他者を
ここで一騎に叩きつぶすことを優先する。
３ その商圏にある店舗に対し、応援することにより
エリアでのシェアUPを狙う。
どれが優先されるべきでしょうか？
はたまた、違う戦略・戦術をとるべきでしょうか？
ご意見をよろしくお願いします。
「でもとにかく」（Anyway)
人は往々にして不合理で非論理的で自己中心的なものです。
でもとにかく彼らを愛しなさい。
たとえあなたが善いことをしても、人はあなたを利己的だとか、何か下心があるのだろうと非難することでしょう。
でもとにかく善いことをしなさい。
あなたが何かを成し遂げようとすると、その邪魔をする人が現れるでしょう。
でもとにかく成し遂げてしまいなさい。
あなたが誠実で正直であればあるほど、あなたの心は傷つきやすくなるでしょう。
でもとにかく誠実で正直であり続けなさい。
あなたが何年もかけて築き上げてきたものが、一夜にして壊されることもあるかもしれません。
でもとにかく築き上げなさい。
本当に助けが必要な人の中には、あなたの手助けに乱暴で応える人もいるでしょう。
でもとにかく彼らを助けなさい。
世のため人のためにあなたの最善を尽くしても、逆にひどい仕打ちを受けることもあるでしょう。
でもとにかく世のため人のためにあなたの最善を尽くしなさい。
−マザー・テレサ
人は往々にして不合理で非論理的で自己中心的なものです。
でもとにかく彼らを愛しなさい。
たとえあなたが善いことをしても、人はあなたを利己的だとか、何か下心があるのだろうと非難することでしょう。
でもとにかく善いことをしなさい。
あなたが何かを成し遂げようとすると、その邪魔をする人が現れるでしょう。
でもとにかく成し遂げてしまいなさい。
あなたが誠実で正直であればあるほど、あなたの心は傷つきやすくなるでしょう。
でもとにかく誠実で正直であり続けなさい。
あなたが何年もかけて築き上げてきたものが、一夜にして壊されることもあるかもしれません。
でもとにかく築き上げなさい。
本当に助けが必要な人の中には、あなたの手助けに乱暴で応える人もいるでしょう。
でもとにかく彼らを助けなさい。
世のため人のためにあなたの最善を尽くしても、逆にひどい仕打ちを受けることもあるでしょう。
でもとにかく世のため人のためにあなたの最善を尽くしなさい。
−マザー・テレサ
『平凡から脱却するには失敗してみるしかない』
2005年のプロ野球日本一になった千葉ロッテマリーンズの監督である
ボビー・バレンタインは、著者『バレンタインの勝ち語録』（主婦と生活社）の中で、
こう言っています。
「自分が何かの分野で成長するために、それまでと違ったことに挑戦したり、
さらに上の段階を目指して努力するときには失敗がつきもの」だと。
そして、
『勝ち星は逃しても、教訓は手に入れろ』
とも言っています。
私の咀嚼ですが、
『人生において、ただ単に日常を過ごしていくのではなく、
非日常にしか見えない本質を掴みたいと思ったら、
非日常にしか現れない自分を掴みたいと思ったら、
勇気を持ってリスクをとれ。失敗するだろう。
でも、そしてその失敗からあなたが得る事は、
日常の世界を過ごしていては得られ難い貴重な物だ、
その貴重な物は、あなたを次の成長、広い視点、本質的な視野を持って、
新たな価値を提供する自分へ押し上げる可能性を持っている、
だからそれを掴むことは決して忘れるな』という事でしょう。
含蓄あると最近大いに感動した言葉で、
ずっと覚えておきたいと思いました。
−上記は、私の日記に書いたことなのですが、
せっかくなので、ここでもシェアしてみました−
2005年のプロ野球日本一になった千葉ロッテマリーンズの監督である
ボビー・バレンタインは、著者『バレンタインの勝ち語録』（主婦と生活社）の中で、
こう言っています。
「自分が何かの分野で成長するために、それまでと違ったことに挑戦したり、
さらに上の段階を目指して努力するときには失敗がつきもの」だと。
そして、
『勝ち星は逃しても、教訓は手に入れろ』
とも言っています。
私の咀嚼ですが、
『人生において、ただ単に日常を過ごしていくのではなく、
非日常にしか見えない本質を掴みたいと思ったら、
非日常にしか現れない自分を掴みたいと思ったら、
勇気を持ってリスクをとれ。失敗するだろう。
でも、そしてその失敗からあなたが得る事は、
日常の世界を過ごしていては得られ難い貴重な物だ、
その貴重な物は、あなたを次の成長、広い視点、本質的な視野を持って、
新たな価値を提供する自分へ押し上げる可能性を持っている、
だからそれを掴むことは決して忘れるな』という事でしょう。
含蓄あると最近大いに感動した言葉で、
ずっと覚えておきたいと思いました。
−上記は、私の日記に書いたことなのですが、
せっかくなので、ここでもシェアしてみました−
「工夫する生活」
とにかく考えてみること、工夫してみること、そしてやってみること。失敗すればやり直せばいい。やり直してダメなら、もう一度工夫し、もう一度やり直せばいい。
同じことを同じままにいくら繰り返しても、そこには何の進歩もない。先例におとなしく従うのもいいが、先例を破る新しい方法を工夫することのほうが大切である。やってみれば、そこに新しい工夫の道もつく。失敗することを恐れるよりも、生活に工夫の無いことを恐れたほうがいい。
〜中略〜
お互いにもう一度考え直そう。昨日と同じことを今日は繰り返すまい。どんな小さなことでもいい。どんなわずかなことでもいい。昨日と同じことを今日は繰り返すまい。多くの人々の、このわずかな工夫の累積が、大きな繁栄を生み出すのである。
松下幸之助 「道をひらく」より
★人はとかく楽なほう楽なほうを選んでしまいます。結果、思考も硬直化し、人の意見も素直に聞くことが難しくなってしまいます。小さなことでもいいので、工夫する習慣を身につけていきたいです。
とにかく考えてみること、工夫してみること、そしてやってみること。失敗すればやり直せばいい。やり直してダメなら、もう一度工夫し、もう一度やり直せばいい。
同じことを同じままにいくら繰り返しても、そこには何の進歩もない。先例におとなしく従うのもいいが、先例を破る新しい方法を工夫することのほうが大切である。やってみれば、そこに新しい工夫の道もつく。失敗することを恐れるよりも、生活に工夫の無いことを恐れたほうがいい。
〜中略〜
お互いにもう一度考え直そう。昨日と同じことを今日は繰り返すまい。どんな小さなことでもいい。どんなわずかなことでもいい。昨日と同じことを今日は繰り返すまい。多くの人々の、このわずかな工夫の累積が、大きな繁栄を生み出すのである。
松下幸之助 「道をひらく」より
★人はとかく楽なほう楽なほうを選んでしまいます。結果、思考も硬直化し、人の意見も素直に聞くことが難しくなってしまいます。小さなことでもいいので、工夫する習慣を身につけていきたいです。
マイミク、オトーさんから借りた、田坂広志さんの「経営者が語るべき『言霊』とは何か」からの抜粋です。
***「ビジョン」***
「ビジョン」とは、
単なる「未来に対する願望」ではなく、
まさに「未来に対する洞察」のことなのです。
経営者は、どのように「未来に対する洞察」を語るべきか。
端的に言えば、二つです。
「これから何が起こるのか」
「これから何をめざすのか」
その二つについての「洞察」を語るべきなのです。
***曖昧さのマネジメント(Edge of Chaos)***
優れた「ビジョン」は最適の「曖昧さ」を持っているのです。それを聞いた社員は、皆ワクワクしてそのビジョンの方向性を考え始める。その意味では、ある程度の「明確さ」で、方向を示している。
しかしそのビジョンがある程度の「曖昧さ」を持っているため、一人ひとりが自発的に、自由に、いろいろなことを考え始めることが出来る。
そして、その結果、社員１人がひとりが、少しずつ違ったことを考える結果となり、その「ずれ」が新しいインスピレーションとイノベーションを生み出すのです。
***未来に処する心得***
未来を「予測」するな
未来を「創造」せよ
***「ビジョン」***
「ビジョン」とは、
単なる「未来に対する願望」ではなく、
まさに「未来に対する洞察」のことなのです。
経営者は、どのように「未来に対する洞察」を語るべきか。
端的に言えば、二つです。
「これから何が起こるのか」
「これから何をめざすのか」
その二つについての「洞察」を語るべきなのです。
***曖昧さのマネジメント(Edge of Chaos)***
優れた「ビジョン」は最適の「曖昧さ」を持っているのです。それを聞いた社員は、皆ワクワクしてそのビジョンの方向性を考え始める。その意味では、ある程度の「明確さ」で、方向を示している。
しかしそのビジョンがある程度の「曖昧さ」を持っているため、一人ひとりが自発的に、自由に、いろいろなことを考え始めることが出来る。
そして、その結果、社員１人がひとりが、少しずつ違ったことを考える結果となり、その「ずれ」が新しいインスピレーションとイノベーションを生み出すのです。
***未来に処する心得***
未来を「予測」するな
未来を「創造」せよ
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