SH-06A NERVコミュの携帯補完計画：故障の場合

「パターン青！使徒です。」

携帯に潜む不具合、怪現象と戦うトピです。
メーカーは"暴走モード"などと言い訳するかも知れないですね(笑)

・これって故障？
・塗装が剥げた！
・○○○が起動しない…。

不具合改善の情報報告/収集にお役立てください。

エヴァ風で報告すると不具合も楽しめるかも

例)電池パック膨張 → 「膨張してしまった…はずかし」

コメント(230)

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[191] mixiユーザー 05月25日 23:50

先日、尻餅ついた時に液晶が割れてしまいました

修理・外装交換の依頼をしたら無事にNERV携帯で戻ってきました

修理代金は、補償サービスに入っていたので5000円ぐらいとのことでしたが他にも不具合があり2000円ぐらいで済みました

データも預けた時のままで一安心

これから特設サイトのチェックを行ってきます

[193] mixiユーザー 06月17日 01:42

先日、外出先でリアカバーをなくしました

問い合わせたら、まだNERVモデルあって、400Pで買いました～

絶対なくさないようにしないとっ

[194] mixiユーザー 06月17日 06:26

＞大熊猫♂♀さん

私も同じ症状が出ますが、気にしないで使ってます。
ショップに持ち込む時に限って、症状が出ないので
預けないで、原因不明のまま使用しています。

頻繁に症状が出るようでしたら、ショップに持ち込んで
スタッフさんの前で確認して頂くのが良いです。

参考にならなくて申し訳ありません。

[196] mixiユーザー 06月23日 23:06

キャビ傷やヒンジ傷、塗装はがれなどは直してもらえないんでしょうか？
この前うっかり落としてしまってキャビBパネルが傷傷で涙目です

[197] mixiユーザー 06月23日 23:35

＞傷だらけのマキナ　さん

外装交換は、3800円位で出来ますよ。

リアカバーは別売りですが

[198] mixiユーザー 07月13日 17:28

故障してしまい修理にだしましたが
水濡れしていたらしく戻ってきてしまいました

補償お届けサービスに電話しても
在庫がないと通常のになってしまうそうです

こわくて電話できない・・・

どうしよ～泣きそうです。。。

[199] mixiユーザー 07月13日 21:21

> あごなしリサと俺運送さん
はじめまして！
恐らく、NERV携帯で対応してくれるんじゃないでしょうか？

[200] mixiユーザー 07月15日 18:18

> あごなしリサと俺運送さん

ぶっちゃけ在庫余ってるんで大丈夫かと

[201] mixiユーザー 07月15日 18:44

> あごなしリサと俺運送さん

> 172でdocomoショップでないと聞いたとの話ですが…
良く考えたらセンターの状況って普通、ショップの店員が把握してない筈だし、なんか話が食い違ってたような感じ。

怖がってても意味ないんで、とりあえず電話して、あるかないか聞いてみましょう。

[202] mixiユーザー 07月15日 20:32

つい最近友達が、NERV携帯を無くしたんで、保証で新品に変えたんだけど、普通にNERV携帯が来たそうだ。
福岡の話です。

[203] mixiユーザー 07月16日 01:43

皆さんありがとうございました

思い切って電話したら
在庫あるとのこと

ほっとしました～！

[204] mixiユーザー 08月04日 03:20

今日修理から返ってきました(・∀・)ノ
基盤がおかしかったからなのか、外装交換いれて1000円で済みました。
代替機でもローソンのクイズできましたよ

[205] mixiユーザー 08月09日 06:14

5日前に海に1年間使用してたNERV

落として

復旧不能になりましたけど、4700円で新品と交換出来ましたよ～

[206] mixiユーザー 09月22日 10:49

水濡れで電源が入らなくなりました

でも、「ケータイ補償お届けサービス」に加入していたので新品がくるものと思って余裕かましていました。

ハラハラしながらも、結局、新品が手に入りました

詳しくは、私のブログに掲載しています。

http://ameblo.jp/respect-s2005/day-20100919.html

[207] mixiユーザー 10月11日 21:40

決定ボタンが効かなくなり、DoCoMoショップに持ち込みました。
どこかセンターに問い合わせをしてもらい、外装は存在しているとのことで、修理をしてもらうことになりました。
SHARPの修理が混雑している人のことで1ヶ月の入院となってしまいました。
悲しい。。。

[208] mixiユーザー 10月17日 14:26

> 大ちゃんさん
失礼します。
はじめまして！
私も12日に修理に出しましたが、2週間程度で戻って来る予定ですよ。
多分、それ程遅くならないと思います。

[209] mixiユーザー 10月19日 21:28

> 生電帝王さん

今日、突然DoCoMoショップから連絡が入り、修理済みの携帯を引き取ってきました。
基盤が壊れていたらしいです。
結果的に新品を貰えました。
早く返ってきてよかったです。

多分、greeのエヴァのアプリで使徒を攻撃する際のボタンの押し方が強すぎたのかなと思っています。。。

[211] mixiユーザー 10月24日 12:04

> 大ちゃんさん
遅ればせながら、私の愛機も昨日戻って来ました。

修理期間中の代替機はF-08Aだったんですが、やはり使い慣れたNERV携帯がとても良いですね！
壊れるまで使い続けようと改めて思いました。

[213] mixiユーザー 12月10日 23:58

はじめまして

２週間前から、ニューロポインターでのスクロールができたりできなかったりで、一週間前にDSに行き、修理に出すと言われ昨日戻ってきたのですが…

点検したところ
異常は見つからなかった

とのことでした

そして今日また同じトラブルが
すぐDSに行って相談したら

本体のデータが多いと処理しずらくなり
スクロール出来なくなる可能性がある
だからSDにデータを移動してみてください

と言われ出来るだけ削除したり
移動したのですが
一行に良くなりません(｀ω´)

こんな症状ある方いませんか？
DSの場所
変えた方がいいんでしょうか…(´･ω･｀)

せっかく修理にだしたのに直ってないとか、すごく嫌です

[214] mixiユーザー 02月05日 22:15

昨年の暮れに、docomoの修理代が値上がりすると聞いて
12月に外装交換を有料で依頼してから、とんでもない思いをしております…

最初、特に故障箇所も無い状態で出して、返って来た本体を見ると
新品のはずの外装に塗装ムラ(ゴミが混入した上から塗装されてる状態)が
あった上に、電源を入れた時の黒い画面に見覚えの無い緑色の点が…

以上の点を治してもらう為に再度修理を依頼し、数週間待たされて戻って
きた本体を見てビックリ；
外装の塗装ムラと画面の点は無くなったものの、液晶画面が正面から見て
片側に寄っている上に、液晶の隅が上手く取り付けられておらず、バック
ライトの光が漏れるという不具合が発覚…
(当然、再修理を依頼しました)

また更に数週間待たされて戻ってきた端末は、全く問題の無い満足いく
状態のものでした。
…と思っていたのも束の間、家で保護フィルムを貼ろうとしたらなんと
１回目に修理した時にあった緑の点が別の場所に…

すぐさまショップで修理依頼をして、２週間待って今日受け取りに
行ったのですが、戻ってきた端末がこのザマです↓

・カメラレンズの中にゴミが入っている
・ヒンジ(折り目)が偏ってて、閉めたときに上手く噛み合わない
・液晶が片側に向かって傾いている＋ホコリ混入

もう最悪です！！！！
こんなに何回も修理に出して、一度としてマトモな状態で返って
来ないなんて、SHARPの修理拠点を信用できなくなりました

挙句の果てにショップ店員は不具合を認めないし、更には
｢最初からこういう状態だと思って諦めてください｣って…

こんな物の為に、朝早くから並んで10万近く出したワケじゃネェよ！

なんて言えなかったんで、結局別の店で近々出し直すことにしました。

SHARPは故障が無くても液晶とかをドット欠けしている不良部品などに
勝手に変えてしまうみたいですね

皆さんも修理や外装交換される際はお気をつけください…

※長々と失礼しました

[216] mixiユーザー 03月17日 01:48

> Taka☆さん

どえらいことになってますね

ってか、こんなに何度もミスを指摘しているのに、最終的なチェックはしないんでしょうかね

僕の愛機は去年の夏頃からセンターボタンの効きが悪くなり、ついには全く効かなくなったので、決定することが出来ない、なんとも優柔不断な携帯となっていました

スマートフォンでもないのに、タッチパネルで半年程操作してました

笑

一昨日、意を決して修理に出しました

代替機が古く（SH904i）不便なので、破のラストのシンジのように、男らしくなって帰ってくるのを楽しみにしています

センターボタンさえ直ってくれれば外装などもそのままでいいのになぁ

[217] mixiユーザー 03月22日 23:02

日曜にDOCOMOショップから電話があり、えらい早いなと思いながらも、今日引き取りに行ってきまして、NERV携帯にて書き込みしています

基盤を交換したらしく、その際に破損した外装も交換したということで、それって新品ってことやん？と思いながらも、綺麗になって戻ってきた愛機に胸が高鳴っております

折角なので、新しいリアカバーを購入することにしました

大切に使っていたつもりでしたが、今度は、もっともっと大切に使おうと思います

[218] mixiユーザー 03月23日 01:31

吉さんへ
リアカバーですが、以前購入時には数量限定とdocomoショップで言われましたが、まだ在庫は大丈夫でしたか？教えていただけると嬉しいです。２枚ほど端末購入時に買っていたんですが、１枚は一度ストラップで傷がいってしまいまして、交換しました。最近また久し振りにREGZAphoneの電池切れ時に使おうとだして来たら、小傷が有るので買えようとしたら、買ったはずの残り１枚が見つかりません。有ったら欲しいので、教えて貰えると幸いです。

[219] mixiユーザー 04月18日 09:28

最近ディスプレイの接合部分がぐらぐらするのが気になります･･･

[220] mixiユーザー 04月20日 08:58

ここ数日調子悪くて
突然でした指でスクロール以外のボタンを認識しなくなったり
突然再起動やフリーズするように

外装修理もかねて修理に出そうと考えてます

ただ部品が心配

[221] mixiユーザー 04月21日 12:09

> tomotomoto3さん
> 食用ポリンさん

リアカバーも、修理用の部品も、普通に用意してるみたいですよ

僕が、自分のNERVで確かめてきましたから

笑☆

[222] mixiユーザー 04月26日 23:33

今日新しい子がきて、不調の端末をドコモへ送りました･･･
2年使ってただけにポストに投下が出来なくて、郵便局の窓口で手渡しｗ

[223] mixiユーザー 04月27日 00:38

こんばんは