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交通事故被害者の会コミュの三井住友海上保険について教えてください。

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今年の4月におかまを掘られました。
相手はmaruhoという薬屋。
最初は謝罪もなし。

で、その相手の保険の三井住友海上が最悪。
最初はダメージはないと言ってきながら、実際にはダメージあり。
言葉だけで、修理に3ヶ月。
そんなに待たせてどうするおつもりか、と聞けば「加害者様とご相談して台車代ぐらいは。」
との言葉。
帰ってきた時にはエアコン故障、バックモニター故障。
知らぬ存ぜぬで通し、挙句には「払いません。会社で決めたことなので」
と、暴言はいて逆ギレし弁護士に丸投げ。

その弁護士も、三井住友海上のいいところしか聞いておらず、
交渉をしても「私は聞いておりません」
痛いところをバシバシ突いていくと、もう1ヶ月ほど返事なし。

多分民法724条を行使するつもりなのでしょう。

三井住友海上と交渉した方、教えてください。
三井住友海上はブラックですか?

まあ、日本の保険会社は加害者に弱く被害者に強いと言いています。
私自身、バイクで事故を起こされ、
瀕死の重症をおいましたが(心肺停止)、慰謝料は324万円でした。
その時の保険会社は、興和火災で加害者は在日韓国人。
事故を起こしてすぐに、一切の謝罪もなく韓国に逃げました。

三井住友海上並びにmaruhoという会社をご存知の方、教えてください。

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