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戦国サーガ(公式)コミュの【バグ・不具合】20

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コミュ内全体

ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
【バグ・不具合】報告用のトピックです。

コメントの際は必ず問題の詳細を添えてご連絡ください。
(発生時刻、ご使用携帯端末、エラーメッセージ etc..)

質問トピックなども併せてご確認ください。
善意のユーザー様により既に回答が提示されていることがあります。

危険・警告こちらにコメント頂きました内容につきましては弊社スタッフが全て目を通しておりますが、掲示板では十分なサポート活動が出来ないため、コメントへのお返事は控えさせていただきます。
また、コメントだけでは、アプリ内アカウントを特定できないため、個別の調査はメールでご依頼ください。
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mail toゲーム内よりいただいたお問い合わせメールには、全てご返信いたしておりますが、メールをお受けとりになれない方が非常に多くいらっしゃいます。
返信は⇒ @sumzap.co.jp のアドレスから行なっております。
受信設定を再度ご確認ください!
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【仕様案内】
・楽市楽座では不正利用防止のため、出品した内容が全ての利用者に見られるようにはなっておりません。そのため、出品後友人等に出品されていることを確認してもらっても、見られない場合がございます。そのような仕様となっておりますので、どうぞご安心ください。
・iOS 6は対応いたしております。一部表示が乱れる場合もございますが、随時対応を進めております。
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・Adobe社Flash Player提供終了に伴い、アプリ内アニメーションの形式が変更になりました。再生時に表示がおかしくなる場合、キャッシュのクリア、アプリの更新の2点をお試しください。
また、ブラウザを複数ウインドウ立ち上げていると、動きが遅くなる原因となりますので、ご注意ください。
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位置情報ログイン報酬画面が何度も表示されるお客様は、キャッシュのクリアで解決する場合が多いようですので、お試しください。
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TOPページからどこを開いてもエラーになる方は、規制がかかっている可能性があります。
過去にオークション出品などの不正行為を行なっている方は、確認でき次第ご利用いただけなくなります。
またトレードなど、一部機能が使えない方は、コミュニティへの連続した書き込み等の迷惑行為の可能性がございます。
RMT等の不正利用をなくして、安全安心のゲーム環境作りにご協力ください。
それ以外のお客様は、電源のon/off、キャッシュのクリアをお試しください。
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【スマートフォンをご利用のお客様へ】
エラー画面になりアプリを正常にご利用いただけない場合は、「Cookieの削除」をおこなっていただき、最近使ったアプリ・ゲームの一覧から「戦国サーガ」をプレイいただきますようお願いいたします。
※ブラウザは標準ブラウザをお使い頂きますようお願いいたします。

コメント(795)

15時から17時にメンテナンスが延びたワケですが、再延長はないですよね?(;´∀`)
予想通りの再延長ありがとうございます(笑)
メンテナンス朝からすれば15時に間に合ったんちゃう?(笑)イベントに影響させちゃあかんよ。
>>[758]

順調に15→17→19になってますね(;´∀`)
>>[761]

ミラーマンさんのボケに対する見事なノリ突っ込みですね(^^;;
終了予定時刻すら知らせなくなるとは(笑)
19時までのメンテ延長告知であるが19時11分現在メンテ中とはどういうことか?

代案
・全ユーザーに自然回復分の一口百薬を配布すること。
・御前試合は明日午前5時から開始する及び20日分のデイリー100連勝報酬を全ユーザーに配布すること。

以上
>>[764]
あと大判の勝ち点のボーダーも当然下げてもらわないと。
連投スミマセン。あといきなり予告なしに始まるのは勘弁していただきたいですね(笑)
>>[762]

12:25分頃にお知らせに「討伐戦の報酬ミスったから12:30から15時までメンテナンスするわ」宣言がありまして、そこから延ばしに延ばして今に至ります。

ここ2年ぐらいは出してない長期メンテナンスですよね。新しい運営に変わって半年は出ていた様なタイプのメンテナンス。
今月の合戦において、20回あるはずの戦神降臨の効果が1回の攻撃で終わってしまうという事象が二度発生しました。合戦の順位にも影響する重大な欠陥だと思いますので、至急調査の上、来月以降の再発防止をお願いします。
現在の人魚イベントにおいて、イベントトップと報酬画面で達成シート数に違いが出ております。実際151シートに行かないと150シートの報酬がもらえませんでした。200シートクリアできるかは分かりませんが、ご対応頂けますか?
クエストイベで昨日からずっと「ただいま混みあっております」と表示されて、ほとんどプレイできません。
小判を送ろうとしても「エラーが発生しました」と表示されます。
今日からのレイドで、討伐デッキ編成画面からレイドイベントへ戻る選択表示がありません。一度マイメニューに戻る必要があります。前回までは、レイドの事はレイドで出来ていたと思います。

発生日時=7月31日16時22分

使用端末=T002
開催中のレイドイベントにつきまして

ストーリー達成報酬第1章のうち
玄武石250個と有りますが、実際に250個配布されてますでしょうか?

受け取った直後に交換所で見たら、200個しかなかったのですが…

私の勘違いだったら良いのですが。
1ヶ月以上前から、ガチャを購入する際に表示される「購入処理中」という画面がどれだけ待っても切り替わらず、全くガチャをすることが出来ません。

使用機種はauのXperia、使用期間は二年半、Android7.0です。

この件についてmixi運営事務局へ問い合わせ済みですが、提供元へ確認してくれとの返信を頂いております。

また、Chromeとアプリ「mixi」のキャッシュクリアやデータ削除にアプリの初期化、スマホの再起動なども試していますが改善しません。

そして、auショップにて不具合相談も行い、リモートコントロールにて二時間ほど不具合の調査をしてもらいました。そこで伝えられたのは、

1、スマホ端末の故障ではない
2、アプリとChrome の連携過程で何かしら不具合が生じているのではないか
3、スマホや各アプリ等の「設定」から本件の改善に繋がりそうなことは現時点で全てやり尽くしたが、それでもダメだった

よって、アプリ提供元へ問い合わせてもらうしかないとの結論に至りました。

お忙しい中申し訳ありませんが、速やかな改善対応を宜しくお願い致します。
上記の件、お陰様で改善しました。本当にありがとうございましたm(_ _)m
レア敵情報をマイミクに2回送ったらラスト1回が出なくなりました。

具体的にはレア敵情報リセットの朝5時前に出していた777→朝5時を過ぎてから出したた777→同888と出した後に、888のレア敵情報をマイミクに送った後、本日3回目になる2体目の777から送れません。

対処願います。

端末=T002

発生日時=本日5時40分頃

継続性=あり
今朝のログインスタンプキャンペーンの報酬が何故か3倍、つまり同じ物が×3状態でプレゼントリストにありました。
そのままにしてあります(不正を疑われたくないので)

二回分削除してもらえるとありがたいです。

機種・Xperia XZ1
対戦の履歴の表示がおかしくなっています。
8月の終わり以降、相手の名前が全て同じに表示されています。
一応スクリーンショットもありますが、一部切れています。
お疲れ様です。当方チケット 盃ガチャに不具合がでています。10回まとめてでも、1回で行ってもエラー表示です。また連打したわけでもないのに、連続ではうけとれない表示など…再ログインしても変わりないので、是非ともご確認 点検お願いいたしますです<(_ _*)>
強化が出来なくなってしまったあせあせ(飛び散る汗)
i phoneのアップデートしたからかな?
追記 名前表記の不具合について、mixiのプロフ画面を調べたところ、そちらの文字化けが見つかりましたので、直しました。サーガの反映はまだですが、原因がサーガではないようなので、前の2件は削除します。お騒がせ失礼しました。
今日になって突然、数人の戦友さんの名前が「??」に文字化けしてしまいました。
他にも数人、御前で出会った方も文字化けしていました。
あんちゃさんと同じ...でしょうか?
>>[793] あんちゃです。takeちゃんさんの戦友さんも私と同じケースならば、mixiのプロフ画面で名前の打ち直しをオススメしてあげて下さい。1日経って、今はサーガも反映されて治りましたので〜(*´∀`*)
>>[794]
アドバイスありがとうございます。
入力側の問題の文字化けなんですね。

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