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歯科衛生士・歯科助手のお仕事コミュの今日の失敗・愚痴、今日の感謝・嬉しかったこと〜part4〜

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コミュ内全体

コメントがいっぱいになったみたいなので作りました!管理人さん、勝手にすみません(>_<)

コメント(279)

今日はバイト衛生士(腹立つ根源はこの人だが)の行動に怒りを覚えた日やった。



毎週(水)は誰も何も欠勤が居なければ衛生士も受付を覚えるって事で、私は毎日(水)をしてるが、この日は午前終わりにミーティング予定してたが、私は出勤は少し遅く10時出勤で、診察は9時から始まってるけど、出勤し、朝イチの受付と交代し、ミーティングがあるひは午前ラストまで受付となるはずが!

12;40 にそのバイト衛生士が退勤し、印象後の石膏流しを助手から私に伝言をしたようで。

衛生士が退勤すると、診察室は衛生士不在になるので、私は受付を完了させて朝イチの受付の人に交代しって事事をしなきゃアカンのに、自分が途中で退勤するなら、前もって私に伝えれば良いのに!

石膏流しを残して、途中で退勤するって事も言わず「お疲れ様です」って声かけて帰るし。

なんも聞いてないから、ずっと受付に居てても良かったけど、また、1つトラブルがあり、朝イチの受付の人が予約時間はあってるけど、長くかかる診察なので普通枠の倍(普通20分なので×2=40分)を取ってなくて、バタバタ最中にバイト衛生士は退勤。

これって、私がバイト衛生士に途中で退勤するか?聞かないとアカンの?
院長に、以前にもこういう事があり、聞くと「聞いたらいいやん」って逆に言われた。

なんで、私が聞かないとアカンのexclamation & question
いつもと違うことをするなら、そっちが言うべきでしょ?


あー、気にし過ぎやって、言うけど、頭がおかしくなりそう!

この歯科医院、やっぱり、おかしい。

冤罪の事件で「知的障害者は看護助手やるな」って言われてるみたいだけど
医療従事者=命を守る仕事が多いからその意見もすごくわかるけど、
資格を取って就職してから「ごく軽度の発達障害」と言われた身にとっては聞いて辛いものがある…。
昨日(入社3日目)
初めて、根充のアシストついたけど
やり方がまったく違うから
ついていけずにいたら
前の所でやってたでしょ?
もっと他の人がやってるの集中して見て!!!
って言われてしまいました…
経験者って、こういう時大変だなぁ。
印象だけは初日から本印象もやって
一発オッケーだったけど
わからない事多すぎ、セメントの種類多すぎ(笑)
医院が違うと苦戦しますね。
まだ3日目なんですが、経験者だと
数日でもう、テキパキ出来るものなのでしょうか?
何か、経験長かった分ついていけないのが
悔しいです。
悔しいことを書きます!




今までに何度か同じ場面が来たけど、言葉がでかかっているけど、本人には言えず今まで来たけど、今日も同じ場面が来た。

印象する場面だが、我が歯科は二人体制でする。
アシストしていた人がアルギンを練りサブが寒天を先生に渡すのだが、アルギンを練りの人の指示で寒天を持っていくのだが、一人 バイト衛生士だが、指示声が小さすぎて聞こえにくくて、何度、
はい?って聞こうかと思ったことか!
一度、指示声がかかる前に 『まだですか?』って聞いたの。
そしたら「まだです!」それは大きい声で言うの。
ありゃー確信犯だね。
相手によって変えてると思う。

バイト助手に私と年齢が近いって言うのもあり、一連の事を聞いてみたら、「こんど、同じ場面が来たら、もうすこし大きい声でお願いします」って言うべき。モヤモヤがしたのを残しながら仕事してもっねー」っと。
確かにそうかもしれない。

あー、めんどくさい!
院長を介してなんて、言えないし、なにやっとんねんって逆に言われそうだし。

助手バイトから「衛生士同士って御互い プライド高いっていうか〜」っと。
そりゃそうでしょ?
衛生士の仕事だけ出来たら、いいけど、新人指導とかあるんや手はとられるよ。

ほんまに、あの人は衛生士なんだろうかexclamation & question


歯科助手歴4年目に突入しました。

ですが、未だにシリコン印象の流れがよくわからない私です。
シリコン印象の時には、ワックス入れる患者さんと入れない患者さんの区別がつかなくて、院長に聞きに行きました…

すると

未だにそんなことも分からないでアシスタントに立つな!って怒られてしまいました。
少しは考えろ!と…

先輩の衛生士さんに相談したら、ただワックス入れ忘れたんじゃない?
との返答があり…ますます意味が分からない!
シリコン印象の時は必ずワックスを入れないと歯と歯の間にシリコン印象が入ってしまい外す時に印象がちぎれてしまうから?と衛生士さんに聞いたところ、そうだよ!わかってるよ!と言われましたが、昨日の患者さん…シリコン印象が残ったまま、先生帰したけども…大丈夫なんだろうか?

なんだか最近院長の機嫌が悪すぎて、気使う…
愚痴です。
院長は変わってる…
アポの取り方も

保険は30分で入れろ!
自費は1時間で入れろ!
1日25名は患者を入れろ!

無理なんですけどー。後ろ回らないんです。
アシスタント私1人、衛生士2人…
しかも保険は30分って、言ってたくせに実際には40分かかり押せ押せ状態…ʅ(◞‿◟)ʃ

石膏…片付けも準備も電話、お会計、アポ全部私1人…
私より後に入った衛生士さんに、石膏お願いすると、

出来ない!流したことないから。

って言われ…なら、お会計お願います!
って伝えると、

それは私の仕事内容じゃないから

と言われてしまい、走り回る私に石膏流せない衛生士さんから、
『1人忙しいフリするな!いい子気取り』と言われました。
悔しくて無視していましたが、院長から私に

まだ石膏流せてないの?変形しちゃうじゃないか!なんのために印象取ってるかわからないのか!と昨日散々怒られてしまいました。
事情を説明すると、もっと早く動けばいいんだ!
と言われてしまいどうすることも出来ませんでした。

長年居る衛生士さんに相談し、石膏は流せなかったら私に言って。あと、もう1人の衛生士にも石膏流せるよう練習させるよう、先生に伝えるから。

と優しい言葉をかけてくれました。
昨日散々な思いをした結果、患者さんの治療が終わったあと私の口の中はなぜか血だらけ…笑
食いしばりすぎて、仮歯を割ってしまいしまいには、頬を噛んでいたらしく出血してました。
今の職場は四年目です。院長からは始めの頃は、凄く期待されてたし、何も言う事ないと褒められたりと仕事が凄く楽しかったんです。
院長の知り合いの知り合いという子が入って来てから、仕事ができるようになった時は、良く育ててくれたと言ってくれてたのに、いまでは私は扱いにくいとか、仕事を与えてもらえない、ほぼ無視という日が続いたりと院長からの嫌がらせが始まりました。理由を聞いても嫌な顔するだけで、別に何も無いとのこと。私はどんな気持ちで仕事をしたらいいのか精神的にやられてきてます。
質問トピックに動きがないのでこちらで質問させてください。
ジルコニア等の自費の印象はシリコン印象ですか?
うちの医院は普通の寒天印象です。再製になることはあまりないんですが技巧の営業の方に指摘されたので教えてください
>>[248]
こんばんは
うちの場合は基本的に保険外治療がメインなのでシリコン印象がメインです。たまにどうしても保険治療になるときは寒天とアルジネートの連合印象になりますけどねわーい(嬉しい顔)精密さが違うと思いますぴかぴか(新しい)
私の勤務している歯科は今、求人出しているのですが
早番(朝から夕方)遅番(15時から21時)・午前のみ・夕方からの時間での募集となります。
午前は早い段階で決まったのであとは午後勤務の応募待っているのですが、ちらほら連絡来ますが電話の時点でアウトな方ばかり。
20歳未経験からの電話で、とりあえず「希望出勤時間はありますか?」と聞くと「逆に何時なら助かりますか?」と。
経験者なら文句ないけど未経験者は何時にいても覚えるまでは助かっていないです。と言いたかった…
別の方は面接済みなので採用の電話した所、面接の時は15時から21時で!って言ってたのに
「夕方からがいいんですけど」とか「大学の実習で毎月ちゃんと出られない」とか面接では全く言ってなかったことを言い始め、結局採用は保留に。。
マスクを最後まで外さないでの面接した人もいるし。
まともな人が欲しいな…
院長がインフルエンザB型にかかり、それでも診療してたらスタッフにうつり…最後私までインフルエンザにかかりました。

インフルエンザにかかっても診療してるって危ない医院です!
ドクターが1人の歯医者って、休まないのが普通なのかな?
スタッフバタバタとインフルエンザにかかり…
結局、明日明後日、スタッフがいないので休業するはめになりました。
むちゃくちゃ腹立ったから、書きます!




午前終わった時に、二大の滅菌機をスタートさせるのだが、一台の方にバーやリーマーが放置されていたのを、先に着替えていた午前の人に私は伝えていった。
私「バーやリーマーが滅菌機入ってなくて、置きっぱなしになってるので、午後からでもぅいいですか?」
受付常勤「ん?バー?リーマー?」
午前バイト「あれ?」
受付常勤は午前バイトに聞いてて、入れなくて滅菌開始したのが分かり。

これは午後からも診察があるから、良いんだろうけど、これを午後ラストで置きっぱなしで帰宅すると、翌朝には指摘に、なるんだよね。

何が違う?

やってないものを、やってないやんって伝えただけなのに、こそこそ話が、この話ばかりしてる。

あー、嫌だ嫌だ!

(火)から滅菌機の調子悪く、エラー表示や点滅の内容で対処していってたが、エラーの中に 水量不足にランプが付き滅菌にならず、庫内は水で溢れていたので、排水をし、一から滅菌に開始をしたら、今度は滅菌にいくがフィルターつまりにランプが付き。

とりあえず庫内を掃除してまた滅菌をかけて。

受付で何やら滅菌の事で喋ってるいつもの二人が
「私、水を適量入れたし」って、私には非がないって言ってる衛生士。
受付の人は、私の所に言いに来た。が、私の所に言いにきて、どうするの?

わけわからん!

午後からは診察入りながら、滅菌庫内のクリーナーをすることになり、退勤までには終わり、最後はドアパッキンを交換して終了した。

この滅菌機、材料屋から、保全期間が終了したので、修理も出来ず、今度はトラブったら、新規購入となるんだが、衛生士のあの言葉には、馬鹿さがみえる。

今の歯科医院が平和すぎて平和すぎて。

自分が入る前はスタッフの派閥やら院長無視放置など殺伐としてたらしいんだけど…。自分が来てから面倒な人は1ヶ月で居なくなり、すぐ実力を見抜いた院長とは信頼関係もあっという間に出来て今では頼りっきりに(笑)長年の経験を生かしてガラリと職場のあれこれを変えたらまぁ、働きやすくなった(о´∀`о)

ベテランスタッフからも貴方が院長に聞けば何でも話が通るからと色々押し付けられる始末(笑)

小学生みたいな院長だけど皆で仲良くしてもらいたいのでこれからも適度にクッション材として頑張ります(笑)

長くこの仕事してるけど一度も怒ったことないなぁ。ミスした人がいたら経験生かしてアドバイスしてあげるだけw
でも予約すっぽかしたり遅刻常習犯な患者と営業には超厳しい←

週末は材料屋さんが開催するフェアに行ってきます!で、昼御飯をみんなで院長に集る(計画中)
大雪で今日も職場は休みなんだけど、明日からやるっぽい。小学校今週中休みになってるから 連れてかないといけない上に、車とめれないから徒歩で出勤しないといけないかもしれない…車も一方通行やのに、子ども連れてとか、正直どうしたらいいかわからない
良かったこと…午後からはちゃめちゃになったけど、なんとか1日終わった!
歯医者さんてアシスタント件受付1人、寒天印象から石膏まで印象取ってる時に本印象流してすぐアシスタントに戻って…午前中のスタモの石膏流してないのが3つあり…_:(´ཀ`」 ∠): えーこれ。午前中誰も流す人が居ないの? 流すタイミング逃して早めに出勤して、石膏流して…トレイが無い!という状態…(>人<;) イヤイヤ午前中、アシスタントいたでしょ?
衛生士2人いたでしょ?
もう誰のスタモなのかさえ名前が書いてないから焦る!

雑談してるならさ、やってよ…
出来ないなら、先生に言ってよ…
遅番の私がパートなのに、なんで怒られる?

明日も印象連チャン…
トレイ足りるかなぁ?心配。
お昼から水分補給も出来ず、トイレにも行けず…
身体持たないよ!

先輩衛生士が…私にごめん!
流しておいて、石膏流したら誰か突っ立ってないで石膏外してよ…
トリミングをする暇もない…残業ばかり。
午後、誰かほんとに助けて!って言いたい。

遅れてくる患者さん連絡しても出ないし、8時までなのに8時過ぎにくるし…仕方ない矯正だから…
はちゃめちゃな1週間になりそう!
ほんとに、この職場って、私に合っているのかな?
わからない。
けど、わかるのは、私は浮いてるって事かな。
仕事だけ、してはダメなのか?
雑談や笑いはあった方がいいって言うけど、医療機関に、果たしているのか?疑問。
膝の調子がイマイチだが、いった所で、なにかが変わるって訳ではないから、言わない。
けど院長より、指示があり、院長と交代してからは、座って作業してるけど今までは立ってた。
小さい事だけど、図太く 図々しくやろうって思った。
だけど、苦しい。
愚痴です。
院長の趣味で金曜の夕方から月曜日まで休診になるんですが!
スキーに行くのはいいんだけど。
赤字赤字赤字!って休診ばかりしてたら、患者様減るの何故分からないんだろう。

それに儲けることしか考えてないから、自費の患者様にはすごく丁寧に治療するのに、保険だとめっちゃ適当!
無理やり午後、患者様入れてはお待たせしての繰り返しで、時給は減らされ…
赤字だから?
と。患者様からは怒られる始末。
謝るのは私達…
院長はマザコンの超おぼっちゃま。
急に治療内容変えるし…今日午後は地獄だわ…
衛生士、嫌になりそう。





でも、稼がなきゃ。



スタッフ4人いるうち、何故か私にだけ当たりが強い院長

私には冷たく ライト!
他のスタッフには、 ライトお願いします

言い出したらキリがない

なんなの!?!?

同じことをしても私には文句を言う。ほかの人には言わない。他は気の強いスタッフだから言えないのか??

続けていけないかも。がまんし続けてもう7年。
>>[260]
こんばんは、はじめまして。
私も前の歯医者がそういう感じだったのでよく分かります涙ツラいですよね。私の場合は舌打ちされたり、〜くらいしておけよ、みたいなことを言われて。診療中に手が震えたりしてしまう症状が出たりいろいろありましたが、5年弱勤めて辞めてしまいました。
すずめさんは、7年も働かれているなんてあせあせ(飛び散る汗)
>>[261]
コメントありがとうございます。
限界が来たら、直接ひとこといってやろうと思います!くやしすぎてぷっくっくな顔
私が患者さんにする説明もいちいち聞き耳立てて聞いているので、ストレスMAXです。
>>[262]
分かりますexclamation ×2なんで私ばっかりって思いますよねぷっくっくな顔監視されてるみたいでイヤですねあせあせ(飛び散る汗)
私は、何も言わずに辞めましたが何年経っても全然関わらないので、一言言っておけば良かったかなって思います(笑)
めんどくさい新規は私に押し付けてくる。
酔っ払いの新患者exclamation & questionおじさんが来院された。
アポ無しで来て、今すぐ治療しろ!と受付で怒鳴る酔っ払い。
しかも保険証もなく、アルコールがかなり入っているらしく何言ってるか聞き取れなくて、衛生士さんにSO Sに行ったのに、無視。
院長に相談しに行ったら、自分でなんとかしろ!と言われ…

泣きそうになった。
しかもその酔っ払いのおじさんは、私にタンを吐き付き飛ばしてきた。それを見た院長がやっと私の所に来て酔っ払いのおじさんを怒った。
帰したんだけど。
私は顔に酔っ払いおじさんタンがかかり、足首捻挫…
みんなちゃんと仕事してーいろいろなことにイライラするー
なんで逮捕されないのかと、不思議なくらい酷いことをやらかししまくりの糞歯医者です!
退職して数年経ってから匿名で通報するのが目標です!
歯科衛生士として働いていながらですが
休みの日に小さい頃から通いなれたところに、カリエス処置のために行ってこようと思いますダッシュ(走り出す様)

永久歯欠損が多く、カリエスもできやすく
歯科に務める前から「歯医者泣かせ」と言われている口腔内。
こんなボロボロな歯を勤務先の院長や他スタッフ、患者さんに見られたくない…。

「歯医者さんで働いてる人って虫歯なさそうだけど、どうなの?」と患者さんから何となく聞かれるこの質問、耳が痛いですもうやだ〜(悲しい顔)
同僚みんなが優しくて、なかなか改まってありがとうって言える機会がないけど…今のこの職場が大好きです!みんな大好き。いつもありがとう!
職場で一人がインフルで休むとてんてこ舞いあせあせ(飛び散る汗)
先月は私がインフルで休んじゃいましたげっそり
少なくとも月曜日までは休むだろうから来週も頑張ろ〜力こぶ
今日ずっと院長のアシスタントについたらすごい不機嫌な訳がわかった。アシスタントもっとしっかり覚えほしいって給与明細に書いてあった…胃が痛いです…
往診に行ったら患者さんが今日は、機嫌が悪かったが。先生に私が保湿をしていないせいだ(保湿2回もしましたが)、相性が悪いだなんだと言われました。そんなに、私のやることが気に入らないなら往診行かなくていいですかって感じなんですけど。施設への説明もいまいちで最近よく電話がくるし、お金もかかることだから困ったときだけにしてほしいとか言われているのに…
スーパー助手のヘッド…辞めるといい続けて周りを振り回すたらーっ(汗)
ただでさえ一人辞めて大変だし、ヘッドがいないと回らないの分かってて、院長から信頼されてるの分かってるくせに〜冷や汗
質問の525の後日




新人指導が始まった。

とりあえず午前の勤務のみでスタートしたが、私は遅れての出勤で、昼前に退勤する人がいるから、その人が退勤するまでの90分指導となるが、初っぱなからアシスト出来ないし、させないから、器具片付けや滅菌やチェアの消毒 等。

先日、院長に要望出したが、半却下状態やった。

何を訴えても却下なんかって事。

他業種から歯科に転職してきた助手さん。
未経験でも2〜3週間で大体の治療のアシストをできるようになるように教えてるつもりなんですが…。
未だにアルジネートの粉と水の分量を間違える、バキュームや器具の受け渡しのタイミングが分かってない…
教えたことを教えたようにやってくれない…
なんでなんだろう…(›´ω`‹ )
人と比べるのはよくないけど、同時期に入った同じ未経験の助手さんはほぼ1人でドクターに付けられるようになったのに…

本人はすごく頑張ってるのに、こちらの教え方が悪いのか?
昨日も(なんなら1時間前にも)同じこと間違えてもう一度教えたよね??の状態。
ついにはお昼も1人離れてぽつんと食べ始めたので、
『大丈夫?』と声をかけたら本音がでてきた。


初めて転職したけど、前職(販売業)では店長として人を仕切ってたのに、今は歳下の子に仕事教わって何度も注意されてプライド傷つく。
こんなはずじゃなかった。

などなど。

……うん。
それはわたしにはどうにもしてあげれない気がする…( ̄▽ ̄;)
異業種への転職ってそういうものなのでは…。

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