ログインしてさらにmixiを楽しもう

コメントを投稿して情報交換!
更新通知を受け取って、最新情報をゲット!

ホーム > コミュニティ > 会社、団体 > ファンケル > トピック一覧 > 優しい店員さんについて語る

ファンケルコミュの優しい店員さんについて語る

  • mixiチェック
  • このエントリーをはてなブックマークに追加

コミュ内全体

ファンケルショップに行くと、いつも笑顔で丁寧な対応で迎えてくれ、とてもうれしい思いでいっぱいになります♪
みなさんもきっとでしょう☆

店員さんの優しさに
心があったまったこと(^^)、感動したこと(;o;)、など…
いろんなエピソードを共有しましょ♪♪

コメント(91)

ボルドーのマスカラが欲しくて朝一にファンケルショップに電話しました。あいにく在庫はなかったんですが近隣のお店に在庫がないか調べてくれました。

数分後に電話があり取り置きまでして下さいました。

お礼を言いに電話したお店に行きましたが店員さんはいらっしゃらなくて…

又改めて行こうと思います。アイカラーも試してもらいライラックを購入しました。チークもいい感じでしたが買わなかったんですがやっぱり買えば良かったかと後悔していますがまん顔
どこの店舗でもファンケルの店員さんは、親切で丁寧、話やすいハート達(複数ハート)けど、商品を押し付けることはしないですよねうれしい顔
通販が中心で店舗には久しぶりに行った時にも、顔を覚えているプロ意識や親しみやすさも素敵なとこですうれしい顔


通販の美容相談室の方や電話応対の方も、素晴らしい対応でいつも感心しますうれしい顔
5年前くらいの、就活していた時期のことです。就活の帰りに寄っていたら突然めまいが起きてしまいました。それに気づいてくださった店員さんが椅子に座らせてくれたり、水を持ってきたり、守備員さんを呼んでくださいました。そんな優しい店員さんに今でも感謝しておりまするんるん
私も国分寺店の店員さんに癒されて、新しい商品予約しちゃいました。
時間がないのに行ってしまった新宿南口店。
迷ってたらかなり的確なアドバイスを下さったあの店員さんが忘れられません。
ちょっと年輩の方でしたが、明るくて生き生きしてて素敵でしたほっとした顔
最近いろいろ気になる症状があって(加齢もあるかなあせあせ
店員さんに突っ込んだ質問をしてしまうのですが(EPAとDHAの違いとか、葉酸は取りすぎても大丈夫なのかとか)詳しく調べてくれて納得のサプリを購入できました。
帰る時お手数かけてすみませんでしたと言うと、こちらこそ勉強になりましたと笑顔で言われ、恐縮しつつも嬉しかったです。
私も多くの方の意見に賛成で、ファンケルの店員さんはお店でも電話でもきちんとした教育を受けているのだろうと思います。とっても感じが良いですよね☆
もう10年近く利用させてもらっています。

でも、銀座本店のエステの店員さんは、とっても怖かったです。
終わった後に、「皮膚が薄いですよね」と一言。。。
薄いのが良い事なのか悪い事なのか、悪い事だったらそのスキンケア対策はどうしたら良いのか、言ってくれればいいのに。コメントはその一言だけでした。

私も聞けば良かったのですが、その店員さんがあまりにブスっとしていたので、怖くて口も利けませんでした。

エステ自体は気持ち良かったのでまた行きたいけど、あの人には会いたくないなあ。。

ファンケル大好きなだけに、残念な思いです。

はじめましてわーい(嬉しい顔)

私はFANCLを7年使っていますハート ほとんどお店に行って商品を選ぶのですが初めて接客して頂いた店員のお姉さんが優しく対応してくださいましたハート目がハートハート


今では友達みたいになっていまするんるん 自分の体調の事やお肌のトラブルについてすべて話せるし、話すと安心しますぴかぴか(新しい)


これからも仲良くして頂きたいですリボン
ほんとファンケルの店員さん感じ良い方多いですよね★
私もよく西神そごう店で買い物しますが、相談したいときは話もするし、パっと買って帰りたい時は店員さんもその様子を察してくれて、あえて声掛けてこないこともあります。

店員さんのやさしさ・・ってトピなのに逆のこと書いてる方いますね。
何も声を掛けて来ないからってクレーム(笑)
大体ファンケルショップにある椅子って、子供が靴紐を結ぶ為に置いてあるんじゃないし。
探し物の場所が分からないなら自分から訊けば100%教えてくれると思います。
それで教えてくれなければ問題ですが。

狭いファンケルショップに子供を連れてきて騒がせる方がよっぽど迷惑!
己の子供は己で管理して下さい。

妹と一緒にショップへ立ち寄りました。
私がファンデ選びでメイクしてもらったりけっこうな時間が掛かりました。
待ちで手持ち無沙汰の妹に「よろしかったお読みになりながらお待ちください」とサッとパンフを差し出した店員さん。
明らかに買う気のないお客にしつこく商品を勧めず、でもさりげなくアピールして気転が利くなぁと思いました。
久しぶりにショップに行ったら○○さんこんにちはと名前を呼んでくれました。
何度か肌チェックやカウンセリングを受けていたけど、うれしかったです。
私は駅ビルに入っているFANCLショップを愛用しています。
笑顔の素敵な店長さんがいらっしゃって、時間のあるときは肌チェックもしてもらいます☆



先日キャンペーンのタンブラーが欲しくて行ったところ、「あと少しでなくなるところだったので、よかったです!」と教えていただき、ひと安心。


そして、お会計のとき、キャンペーン狙いだったので8000円以上になるように商品を購入するつもりでしたが、結果9170円でした・・・(^_^;)



そしたら、その店長さんが「駅ビルで今行われている夏キャンペーンで、1万円分のギフト券が9000円で購入できるんですよ。おつりがでないので、もし他にご入用な商品があれば、選んでいただいて、1万円を越えた分はポイント利用もできますから♪」と、お得情報を教えて頂きました。



しかも、お店の横にあるインフォメーションでギフト券が購入できるから、「そこで買ってきらいいんですよね?」って私が聞くと、店長さんが「大丈夫です、私がサッと行ってきますから♪」と、9000円を持って行ってくれました。



私はただただその場に立って、結果的に9000円で1万円ちょっとの商品を購入することが出来てしまいました〜ヾ(*^ー^)ノ♪



そもそもタンブラー欲しさで行ったFANCLショップで、その駅ビルのお得情報を得て、お気に入りの化粧品を満足いく形で手に入れられて、幸せ感じてしまいました♡



静岡の某FANCLショップの店長さん、ありがとうございました♪
僕はいつも青汁アップルジンジャーを飲みに クリスタ長堀に行ってますが、店員さんは皆いい感じです!頑張って下さい!また飲みに行きますね♪
広島の本通り店を利用してまするんるん
今までは通販での注文が多かったですが
お店に行くようになってからは
店員さんも皆さん好印象で親切
仲良くなり
お店に行って会話するのも楽しくなりましたるんるん


もちろん商品にも
惚れてますウッシッシ
金沢のエムザ店によく行きます。
店員さんの丁寧な接客に満足してます。
迷っていたら、押し売りせずにサンプルくれて検討してみてくださいねーと対応してくれます。
そのときサンプルのつけ方なども丁寧に説明してくださいますし、助かります。
(そして結局後日買いに行きます(笑))
美人な方ばかりで、私はちょっと尻込みして目があまり合わせられませんが…(笑)

あと京都四条河原町付近の店舗も感じがよかったです。
近鉄上本町店を利用しています。押し付けがましい接客もなく、気になる商品や買おうか迷ってる商品はサンプルをつけてくれはります。

買いに行きそびれて違う商品使ってたら、やっぱりダメですね(ノ_・。)今日からまた使い始めます!
横須賀店に通っていた時期がありました

どの店員さんもしっかり話を聞いてくださって。私個人の仕事の話とかも聞いてくださって嬉しかったのを今でも覚えています(*^_^*)v

店員さんで東北に転勤になった方がいるけど大丈夫かな…


益々イオンモール倉敷に行きたいよ〜。しかし、やんちゃ坊主を連れて行くには遠すぎるんだ…
こんばんはわーい(嬉しい顔)ファンケルには6年ほどお世話になってます★

あたしは1年半くらい心の病気を患っているのですが、担当してもらっている店員さんはいつも『今日は体調どうですか?』と心配してくれていました。
最近病院変えて薬も変わって、だいぶ調子がよくて、今日も気分がよかったので久しぶりにファンケルに行くと、『○○様、今日はすごく体調よさそうですね!』と言われて、最近調子がいいんですよーと話したら『久しぶりに笑顔が見られて嬉しいです。長い間辛そうだったので…』と言って涙をこぼしてくれました涙
あたしもつられて泣いてしまいました泣き顔そんなに心配してくれていたなんて…本当に嬉しかったですぴかぴか(新しい)

ファンケルの店員さん、いつもありがとうございますほっとした顔大好きなお店です猫
私が良く利用するお店は丁寧な人が多いです
この前サプリメントを買おうとしていたら 肌の悩みなども合わせ聞いてくれました

そして 改めて化粧液や乳液の使い方をアドバイスしてくれました
アドバイス通りにつけたら本当にしっとり

思いきって相談して良かったです
先日横須賀店で限定ケース&ツーウェイファンデーションを買いました。(現在もリピ中です…。)


お店が混んでるなか店長さんはファンデーションをすぐ使えるようにセットしてくれて、私が帰る時も店の外まで見送りしてくれました。私にとって横須賀ファンケルは一番大好きなショップです。お心遣いありがとうございましたウインク指でOKムード

ログインすると、残り71件のコメントが見れるよ

mixiユーザー
ログインしてコメントしよう!

ファンケル 更新情報

ファンケルのメンバーはこんなコミュニティにも参加しています

星印の数は、共通して参加しているメンバーが多いほど増えます。