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ミクシィ埼玉コミュの管理人です。コミュニティ参加の皆様へ

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コミュ内全体

管理人のみひろです。


コミュニティの一部トピックで荒れていたのを対処していなくてご迷惑をお掛けしました。


大変申し訳ございません。


まず最初に
かなりの方が疑問と不満に思っている、
・何故対処せずに放置してたのか?
・今後の対応
についてお答え致します。


言い訳がましい表現も一部ありますが予めご了承下さい。




・何故対処せずに放置してたのか?


私事になりますが仕事が本日の勤務まで年度末で集中的に忙しく休みがない状態でした。


小休憩や通勤等の合間にmixiを見る事は出来ましたのでトピック削除とコメント削除は少しずつですが進めており特にしばらく問題は起こらないと甘い認識でした。


ですが3日前ぐらいから参加者の方のコメントが予想よりも早く対処文を作成している間に勤務に戻ったり、次のコメントがありすぐに流れが変わり私のコメントが追い付かない状態でした。


コメントをその場で削除する事が出来ない事はありませんでしたが、削除に説明がなければ又再度コメントが上がってくるので

本意ではございませんが、水掛け論のやり取りを終わらせる為先程参加者の方へのコメントを制限させて頂きコメントを削除致しました。



・今後の対応


1、
今後の管理人としての対応ですが又同じような事が起きにくくなるように、管理人の独断で色々な事を整理していきます。
同時に副管理人の増員も検討していきたいと思います。


2、
今回の騒動のような事が起こりそう、又は起こり始めた時には大きくならない内になるべく早い対処を心掛けます。


3、
今回トピックで色々な意見や要望が出て当人同士、周りも巻き込んでの揉め事に発展したので
今後何かありましたら


『管理人にメッセージを下さい。』


その際、
全ての意見や要望、クレームに対する応答、返信が出来る訳ではないので予めご了承、ご理解のうえメッセージを作成して下さい。


今後コメントによる意見や要望、クレームは場合によっては返答なしで削除対象になります。


4、
上記の対応で解決出来ない場合は今後対応を変えていく事もあります。




今回の騒動の件、対応が遅くなり大変申し訳ございませんでした。


今後も時間を頂きますので、対応が遅くなったり皆様にご迷惑をお掛けする事もあると思いますが、予めご了承、ご理解下さい。
4月以降は今までより対応は出来ます。

コメント(3)

ミクシィ埼玉をこれからもどうぞ宜しくお願い致しますm(_ _)m
管理人も暇では無いと思うので直ぐに対応出来ない時は短く後程対応しますってコメすれば良いと思う。

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