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ヘルプトップ > 利用上の注意 > 「mixi運営事務局」からmixi メッセージや電話、郵便で連絡することはありますか?

利用上の注意に関する質問

Q. 「mixi運営事務局」からmixi メッセージや電話、郵便で連絡することはありますか?
mixi運営事務局からの連絡は、基本的に「お客様のご登録メールアドレスあてのメール」、または、「mixiからのお知らせメッセージ」で行っています。
mixi運営事務局から、お客様に電話をかけることはありません。

万が一、mixi運営事務局を名乗る差出人からメールが届いた場合、本文中に記載されているリンク(URL)の文字列を確認してください。
もし [ mixi.jp / mixi.co.jp ] 以外のURLが記載されていた場合、そちらはmixiとは一切関係のない外部サイトです。
絶対にリンク先にアクセスせず、メールを削除してください。

上記のような手段を利用して、mixi運営事務局からの連絡を装い、登録メールアドレスやパスワードを要求する悪質なケースが報告されています。
mixi運営事務局が、ユーザーのパスワードを聞き出すことはありません。
第三者には絶対にパスワードを教えないよう、十分ご注意ください。
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