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ログインに関する質問

Q. mixiにログインできない
mixiにログインできない場合、まずは入力しているメールアドレスや、パスワードが正しい情報であるか確認してください。
正しい情報を入力してもログインできない場合は、以下をご確認ください。

【パスワードが間違っている、または忘れた可能性がある】
パスワードが間違っている、もしくは忘れてしまった場合は、パスワードの再設定をお試しください。

【ブラウザに原因がある】
ブラウザに保存されている、cookieが原因の可能性があります。
一度ブラウザのcookieやキャッシュを削除し、あらためてログインお試しください。

なおcookieを削除すると、各サイトの自動ログインなどが、一度無効になる場合があります。あらかじめご了承ください。

【「メールアドレスもしくはパスワードが異なります。」と表示された】
上記メッセージが表示されログインができない場合は、メールアドレスやパスワードが、正しく入力されていない可能性があります。

【いずれにも当てはまらない】
上記に当てはまる項目がなく、原因がわからない場合は、以下のお問い合わせページよりご連絡ください。

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