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ヘルプトップ > 登録 > 登録メールアドレスを変更したい

登録に関する質問

Q. 登録メールアドレスを変更したい
mixi では、「携帯メールアドレス」と「その他のメールアドレス」を、別々に登録できます。

メールアドレスを2つ登録すれば、ログインメールアドレス以外で、お知らせメールを受け取ることもできます。

※「携帯メールアドレス」には、プルダウンに表示されるドメインのメールアドレスのみ登録できます。ご利用の携帯メールアドレスのドメインが選択できない場合は、「その他のメールアドレス」としてご登録ください。

【メールアドレス変更手順】
1. 確認変更画面の[メールアドレスの変更]を押します。
2. 表示された画面で登録したログインパスワードを入力し、[次へ進む]を押します。
3. 「登録メールアドレス」欄に、新しいメールアドレスを入力し、[入力内容を確認する]を押します。
4. 確認画面が表示されるので、変更内容に間違いがなければ[変更する]を押します。
5. 新しいメールアドレスあてに、「変更メールアドレス」という件名のメールが 届くので、メール内のURLにアクセスします。
6. 登録したログインパスワードを入力します。

※メールアドレスを間違えて入力し、確認メールが届かない場合は、変更が完了していない状態です。変更前のメールアドレスとパスワードでログインできますので、ログイン後、変更操作を再度行ってください。

※変更した登録メールアドレスが「ログインメールアドレス」として設定されている場合は、登録メールアドレスの変更と同時に、ログインメールアドレスも変更されます。

※「メールアドレスの変更」画面で、ログインメールアドレスを切替えることが可能です。

以上を確認してもメールアドレスが変更できない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
その際、以下の情報をできるだけ詳しく記載してください。

・表示されたエラーの正確な内容
・変更前のメールアドレス
・変更後のメールアドレス
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