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ヘルプトップ > mixiモバイル > 携帯電話に、mixiからのメールが届かない

mixiモバイルに関する質問

Q. 携帯電話に、mixiからのメールが届かない
携帯電話にmixiからのメールが届かない場合、以下の原因が考えられます。

  • 送信メールアドレスに間違いがある
    入力した文字列が実際のメールアドレスと異なる場合、メールは届きません。
    入力情報をいま一度確認してください。
  • 携帯電話でドメイン指定受信など、メール受信に制限を設定している
    ドメイン指定受信を設定している場合は、ドメイン指定受信のリストへ「@mixi.jp」を追加してください。
  • メールアドレスの頭に-(ハイフン)がついている
    メールアドレスの最初のひと文字に、「‐」(ハイフン)がある場合、メールが届かない可能性があります。
    この場合、別のメールアドレスを利用してください。
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